4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Отдых в целом очень понравился!
Здравствуйте! В Тунисе не первый раз, но была приятно удивлена в этот, что хочу туда вернуться! Отель очень хороший, мы ездили семьёй двое взрослых и ребёнок 1 год и 5 месяцем. Компания перевозчик Пегас (ИКАР), т. к. зная наш сервис в самолётах взяли бизнес класс и не пожалели, а перелёт был прямой. Долетели с комфортом. Встретили быстро и довезли тоже моментом, нам опять повезло 1 сентября у них был какой-то праздник. Отель располагается в хорошем месте, территория не очень большая, но есть. В обед под солнцем с коляской не удобно гулять и приходилось гулять за отелем сбоку, но там официанты возят еду из кухни в ресторан на пляже, а анимация до 12:30 орала у бассейна перед обедом, но мы принаровились, а когда анимация заканчивалась спокойно гуляли у бассейнов в тенёчке. Прогуляться с коляской есть где. Номер мы брали фэмэли сьют 60-70 м2. ребёнок был счастлив там бегать и прыгать, принесли кроватку детскую, это у них мягкий сетчатый манеж не травмоопасный Chicco с матрасом внутри, очень большая кровать и полуторка кровать дополнительная тоже была, номер очень хороший с видом на бассейн и раздельным туалетом и ванной комнатой, телевизор российские каналы показывал, но смотрели только детский карусель. Анимация в целом не навязчивая, но своё отрабатывает и вечером у бассейна там шумновато, нам из номера конечно было слышно, балкон и окно с небольшой шумоизоляцией, но мы спали и нам это не сильно мешало, номер 424 у нас был. На балконе есть небольшая сушильная штанга, а в номере есть чайник, чай, кофе, сахар и две бутылки большие воды каждый день приносят, есть посуда чашки, сотканы, блюдца, чайные ложки, в ванной гели для душа, шампуни, мыло двух видов одно с массажным эффектом нэролли аромат на любителя конечно, но качество понравилось, лосьон для тела и шапочка для душа. Утюг на ресепшене попросить можно если нужен. С полотенцами в номере проблем нет, если нужны ещё 420 или 422 наберёте принесут. С пляжными полотенцами напряг, если застанете их, то обменяют и то один раз в сутки. Лифты справляются их там 4 с панорамным остеклением и видом на холл. Завтрак и ужин были в основном ресторане там конечно шумновато, а обед в ресторане на пляже, задумка конечно не плохая, но мест маловато и время от времени там не разместиться особенно когда новый заезд, а старый ещё не выехал. Огромный минус, что нет детского меню вообще, но сама еда вкусная и хорошо приготовлена, повара стараются и всегда можно где-нибудь перекусить, море продукты были, но готовить они их не умеют крабы, креветки и мидии жидкие какие-то и не вкусные нам показались, сравнить есть с чем во Вьетнаме объедались морепродуктами, а тут ни как не идут. Очень вкусные фрукты их было много, особенно виноград мускат, инжир и финики понравились, а так было много всех фруктов, без экзотики больше европейских. Малышей можно накормить пюрешка, мяско по выбирать выщипав из курочки, блинчики, булочки, овощей паровых только брокколи и морковь, но с травками приправками, утром подобие каши с молоко было, творог очень вкусный, йогурт и сыры супер у кого едят, наш ребёнок практически их еду не ел, фрукты, хлопья и так кое-что похватает из еды немножко и десерты, что с собой привезли. Но взрослые голодными точно не останутся. Пляж хороший, мы медуз не застали, с лежаками такая хитрость если работнику пляжа будете давать по динару в день, то он вам и лежаки займёт, мы так и делали. Само море хорошее тёплое, есть полоса водорослей растущих, но их редко к берегу прибивает в целом чистое море и прозрачное, а песок на пляже светлый почти белый и скрипит, аж ноги утопают при хотьбе. В баре тоже за чаевые рады стараться и вся обслуга так. Единственная неприятность, страна курящая и курящие туристы стараются обкурить со всех сторон, не смотря на то, что дети рядом. В отеле охраны много, после того случая. Бассейны хорошие, но тот, что с морской водой, то ана там искусственно морская, после неё охото ополоснуться, а с пресной водой мне понравился больше. С детьми маленькими очень много приезжают отдохнуть, местного населения нам практически не встретилось. Приезжают из Алжира и тоже с детьми. Есть хороший киндер клуб аниматор девушка Сусу с детишками любого возраста занимается, но оставить можно только с 4 лет, там же можно брать ведёрка с лопаткой и формочки на пляж с возвратом и на пляже тоже есть. Кому интересно, то спросили у представителя отеля про мемориал и сказали, что его убрали на реставрацию, но наверное и не вернут, а сам отель открылся только с апреля и почти два года был закрыт. В целом персонал старается. В отеле за 5$ есть упаковка чемодана плёнкой. Отдых нам понравился, обязательно вернёмся ещё. Всем хорошего отдыха!
Hotel
Hotel territory
Hotel
Hotel
Схема 4 этажа.
Hotel territory
Оливки на деревьях прямо на территории отеля.
View from the room
Вид из номера 424
Nataly rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
3.7 Children services
3.8 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
01:33 06.10.17
Уважаемaя Nataly ; Привет от STEIGENBERGER KANTAWI BAY ; Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за интерес к STEIGENBERGER KANTAWI BAY и за то, что нашли время, чтобы написать нам. Мы искренне благодарим Вас за отзыв и за высокие оценки нашего труда . A что касается негативных комментариев ( проблемa с сеифом , запах бензина и курения на плаже ... ) , убедитесь, что мы всегда используем их как средство идентификации и исправления сервиса ; Так как мы всегда стремимся достичь наивысшего уровня удовлетворенности нашего будущего гостя Будем рады видеть Вас и Вашу семью внось в отеле, и мы заверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания.Спасибо, что выбрали наш отель , С самыми теплыми пожеланиями. !!! Guest relation : Хамза :)
Add a comment
Add a comment