АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.12.14
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 1
Readership: 3902
Photos: 1
Vacation as a Family with children in
October 2017
09.10.17 - 23.10.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Приехали в 10.00 утра думали ждать до 14.00. пока покушаем...

Приехали в 10.00 утра думали ждать до 14.00. пока покушаем и походим по территории , а нам сразу анкету дали мы её 5 минут заполнили и тут же ключ от номера и мы заселились. Номера просторные и чистые , всё что нужно есть , ванная большая с шыльномыльными принадлежностями которые пополняются постоянно. Уборка на отлично. Питание прекрасное: завтрак стандартный европейский, на обед и ужин всегда морепродукты (креветки на гриле и варенные, мидии на ракушках и престо варенные со специями, кальмары, осьминог, лягушки) , куча свежего гриля свинина,баранина (очень вкусная), говядина,курица, куча разных салатов, нарезки (мясные и сырные (брынза отличная) , овощи всегда свежие, много фруктов (кладут целые фрукты (ананасы, манго, драконий фрукт, яблоки,груши) которые можно брать в номер, также на обед и ужин мороженное катают (3 вкуса), есть много Италии (пиццы, паста), на ужин всегда суши причём вкусные. Территория хорошая и обустраивается, 5 бассейнов. Всегда вечером с 21-22.00 вечернее шоу, с 22-23.00 живая музыка , с 23.-02.00 ночной клуб. Мини клуб отличный , есть всё ресторан, комната для сна, большая игровая с лабиринтами , комната где мультики и конструктора и развивайки, на территории больной городок с качелями и горками. Но только минус не активные аниматоры. Аниматоры для взрослых веселея , есть из спорта это водное поло ( спасибо Ромарио и Окану), пляжный волейбол , аквааэробика,йога, танцы, дартс,боча , игры у бассейна также запомнились также аниматоры Алсу и Инесса. Отель в целом развивается . Пляж прекрасен , конечно в наш период волны это обычно, но все равно можно покупаться. Экскурсии брали у Пегаса , на две экскурсии (остова Ня Фу и дайвинг) обещали завтраки в дорогу не на одну так и не дали, и на островах Ня Фу скомканная программа , раньше было более расширенная была (хотя цены подняли).

TRANSLATE
Advantages
много
Disadvantages
детские аниматоры
Added 27.10.17 16:27 (1 833 characters in the review)
Add comment
Complain

17:14 27.10.17

Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим, что оценили номерной фонд отеля и его территорию, качество уборки, а также работу анимации. Мы очень рады, что Вам пришлось по вкусу питание в нашем ресторане Swan. Нам искренне жаль, что анимационная программа в детском клубе показалась Вам не достаточно активной. Мы передадим все Ваши пожелания и комментарии в соответствующий отдел.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up