5
5 accommodation
5 service
5 food
Доброго время суток! Мы отдыхали с 02 ноября по 14 ноября...
Доброго время суток! Мы отдыхали с 02 ноября по 14 ноября с дочерью . Отель "Свандор" очень крутой. Нам все понравилось. Разнообразие в питании, номер был супер с видом на море,просторный ,чистый. Анимация просто класс. На море каждый день убирали муссор, пляж чистый, лежаков всем хватало. При отели имеется спа -салон, мастер по имени Агу просто мастер своего дела. Делает массаж от души. Это все плюсы. Что касается минусов хочу сказать очень кратко про сотрудников Пегас ,которые организовывали экскурсии. Просто срубают бабло с туристов ,умалчивают некоторые нюансы. Нам очень понравилось в отеле "Свандор"
12:14 16.11.17
Добрый день, Татьяна! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку работы нашей анимационной команды. И мы очень рады, что Вам понравились номерной фонд отеля, разнообразное питание в ресторане Swan, СПА услуги, а также чистота и комфорт морского побережья. Просим обратить Ваше внимание, что гиды не являются персоналом отеля, поэтому комментарии по поводу работы гидов будут переданы руководству Пегас Туристик во Вьетнаме. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment