Vacation as a Family with children in
April 2018
- Recommend this hotel
16.04.18 - 29.04.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Прекрасно отдохнули
Отдыхала с родителями и ребёнком 5 лет с 16-28 апреля. Занимали 2 номера рядом, все пожелания по заселению отель выполнил - просили корпус Б и повыше этаж и в итоге заселились в номерах В501 и 503. Не пожалела денег за категорию front sea view и действительно оно того стоило - вид шикарный, просыпаться от лучей восходящего солнца было прекрасно. Ещё уточним, что мы летели регулярными рейсами и от проблем заселения, выселения и всеми прелестями чартеров мы были избавлены, а это частый негативный момент в отзывах, к отелю отношения не имеет. Отель в целом очень понравился! приехали ночью - встретили, заселили за минуту, донесли вещи, одели браслеты и отдых начался.
Питание превосходное - многие пишут мало морепродуктов, но по нам в Азии они не самые вкусные (мы же с Дальнего Востока, а здесь они совсем другого вкуса), поэтому морепродукты были - осьминоги, креветки, мидии, но нам больше понравились различные виды мяса - оленина, страус, крокодил.. Сыры, десерты, гриль, много фруктов - в общем все отлично, шеф повара каждый день выходят в зал на обеде и ужине. Для детей настоящее спасение это снек бар на релакс бассейне - если плохо позавтракали, то после бассейна перекусить там можно сполна. Коктейли на баре тоже понравились. Персонал старается, очень позитивный.
Пару дней море было относительно спокойное и нам удалось вдоволь покупаться, в остальное время волны сильные и с ребёнком конечно купание исключительно в бассейне. Под конец отдыха у ребёнка поднялась высокая температура без прочих симптомов, с лекарствами на территории конечно беда - зато есть в супермаркете ртутные градусники, парацетамол и пластырь от температуры на лоб, в общем не разбежишься, отельный врач посмотрел, сказал от солнца, дал пакетик витамина С.. в общем на всякий пожарный нужно брать с собой с детьми все что можно. Слава богу что все через день прошло, сыпи не было, потому как за коксаки очень переживали.
Многие пишут про ненавязчивую уборку номеров, действительно, без фанатизма, но в целом нормально. Нас устраивало, что убирали у нас с 9 до 10, когда мы были на море. Есть нюанс в виде запаха канализации в ванной, иногда меньше, иногда существеннее. Периодически, на доли секунды вырубали свет, хорошо что кондиционер включается автоматически, поэтому когда ночью такое происходило все было ок.
Под завершение нашего отдыха в отель заселяли китайцев - вот это беда бедой, особенно поведение у бассейна, в том числе детей. В ресторане они тоже отжигают) Теперь могу с уверенностью сказать что оказывается наши дети самые воспитанные. Когда читаешь отзывы про то, что чисто русский отель не даёт ощущение что ты заграницей, скажу что в Нячанге сейчас основной турист это китаец, так что мало приятного будет отдыхать именно с ними. Кстати, никакого тагила среди проживающих мы не встречали, все очень позитивные и не нарушающие другого пространства.
Особо хочу отметить детский клуб - ребята там большие молодцы! Дети действительно бывают разные, но ребята настолько позитивные, что поражает терпение, в общем детский клуб самый замечательный, что мы встречали ранее на отдыхе! Дочка туда бежала просто без оглядки, с утра уже просилась туда. Там отличный детский ресторан на территории, некоторые отели такого ресторана для взрослых не имеют)
Ездили раз в город на такси 320 т донгов, договорились с ним же и на обратный путь та же стоимость. Вообще посмотрели на городские отели и честно, зависти не появилось - у нас тихо, чисто, там же в городе сплошная стройка, маленькие бассейны, на общественный пляж через дорогу с сумасшедшим потоком, одним словом у нас место отдыха. Разве что за территорией ничего нет.
В общем нам все очень понравилось! Если искать недостатки их конечно всегда можно найти, главное настрой отдыхать, ведь отпуск очень быстро заканчивается, дни просто летят. С удовольствием вернёмся в Свандор!
Advantages
питание
детский клуб
номера
Disadvantages
практически нет
Added
30.04.18
15:24
(3 848 characters in the review)
say Thanks
05:24 02.05.18
Здравствуйте, Анна! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в Swandor Hotels & Resorts. Нам очень приятно, что Вы отметили качество и разнообразие блюд в наших ресторанах, а также представленный выбор алкогольных и безалкогольных напитков в барах отеля. Благодарим Вас за то, что отметили процедуру заселения. Отель всегда старается выполнять пожелания своих гостей. Мы рады, что Вы отметили хорошую уборку в номерах. Благодарим Вас за то, что оценили работу и старания сотрудников отеля. Наш персонал ежедневно старается сделать отдых гостей максимально комфортным и приятным. Мы очень рады, что Ваш ребенок, на протяжении всего отдыха, с удовольствием проводил время в детском мини-клубе. Благодарим Вас, что отметили детский ресторан и анимационную команду. Так же, мы обязательно передадим Ваши пожелания в соответсвующий отдел.
Цель группы отелей Swandor – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Мы надеемся снова увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh
12:59 03.05.18
Здравствуйте. Подскажите и до Свандора уже китайцы добрались? Печалька((((((((((
16:02 05.05.18
А что на счёт вируса коксаки ? Есть в отели ? болеют детки ?
16:27 05.05.18
Подселение китайцев, если это так можно назвать, вероятнее всего мера временная, наверное заполняют отель в связи с тем, что для центральной России начинается Турция и поток становится меньше. Было их совсем немного, но, повторюсь, в отношении поведения их детей у бассейна там один как десять(
16:39 05.05.18
По поводу коксаки: до того, как у нас самих поднялась температура слышала разговоры о сыпи, высокой температуре и госпитале от отдыхающих, видела объявления в клубе по поиску медикаментов для обработки сыпи... как только у нас грянула температура, то я посмотрела отзывы и поняла что эпизодов с высокой температурой множество и у других, про их посещение госпиталя и пр. В общем готовились к худшему. Врач как я уже и писала принёс нам 1 пакетик витамина С это при 39,2 не самая актуальная штука конечно) Но у нас прошло через день и сыпи не было, допускаю что нам помог именно этот пакетик конечно)))) Видимо большое значение имеет профилактика, подготовка к отпуску и препараты которые вы возьмёте с собой, так как риск действительно реален. Многие просто не пускают деток в бассейн, а проводят все время только на пляже. Но в наш период, не знаю как сейчас, волнение было сильным и как тут не пустить в бассейн, приехали купаться ж.. мы до поездки и во время принимали имунорикс, может и благодаря этому прошло все без усугублений. Вообще деток отдыхает очень много, здесь, как в детском саду, зараза молниеносно будет распространяться хоть залей все хлоркой
Add a comment
Add a comment