АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.06.14
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 15
Comments: 58
Readership: 29552
Photos: 0
Vacation as a With friends in
May 2018
05.05.18 - 15.05.18
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

справедливый отзыв

Итак, все по порядку. Тур покупали у туроператора Coral Travel. Летели чартерным рейсом - ну очень тесно (мы среднего телосложения), а что же делать людям крупного телосложения? Нам повезло - задержек не было. С принимающей стороной нам не повезло, очень долго нам пришлось сидеть в автобусе и ждать отдыхающих, которые, якобы туристы с нашего автобуса не нашли свой багаж, пришлось разбираться с принимающей стороной, после чего наш автобус, наконец, отправили. Нам не повезло, наш отель был последний (заезжали в 7-8 отелей), поездка по отелям заняла 2 часа. Подойдя к рецепции были удивлены, первый раз за все мои поездки, администраторы были девушки - злобные турчанки, мы к этому были не готовы, т.к. привезли презент для мужчин. Нам срезу надели браслеты и ключи от номера (не ждали 14.00 - это плюс), окна номера выходили на отель Жадор, боковой вид на речку (по ваучеру - на море, но такого вида нет, так как море далеко за парком), под окнами проходила дорога, по которой возили продукты, работников, мусор и т.д. Вернулись к администраторам просить более спокойный номер, вид нас не интересовал, мы дали им презент, они его взяли с кислым лицом и сказали, что переселить в другой номер не могут, администратор, которая знала русский язык сразу его забыла. Стали предлагать за дополнительные деньги другой номер - мы согласились, но увидев его, отказались - он был хуже. Пришлось заселяться в предоставленный номер. Номер нормальных размеров, с хорошей сантехникой (есть душ "тропический дождь"), новой мебелью (обратите внимание - кровати односпальные, не более одного метра в ширину (спать не удобно), двухспальные кровати, скорей всего только в номере фамели, а так кровати сдвигаются - очень не удобно. Подушка только одна, одеяло по запросу (без пододеяльника), а так лежит застиранная вафельная тряпочка - позор для отеля 5 звезд. Сейф в шкафу платный - 3 доллара в сутки - отель супервсе включено - позор! В номере вы одни не будете, всегда с соседями, т.к. стены сделаны из фанеры, слышимость отличная, нам не повезло - за стеной был маленький ребенок, который постоянно ревел (досыпали на пляже). Но хуже всего это запах гари по ночам, я очень часто просыпалась от этого едкого запаха, к утру этот запах исчезал. Сложилось такое впечатление, что по ночам сжигали мусор. Проблемы с лифтом, в часы пик приходилось ждать долго, лестница не удобная - узкая, винтовая, крутая. В холлах отеля искусственные цветы - позор! В одном холле весят много зеркал разных размеров - напоминает крематорий. Питание хорошее, ассортимент большой, иногда было очень вкусно, рыбного дня уже нет (поменялась концепция), но рыба каждый день присутствует. Большой ассортимент фруктов и сладкого. Ужасный кофе из аппарата, чайные ложки в отеле не предусмотрены, размешивать приходилось одноразовыми палочками и это в отеле 5 звезд - позор! Были в итальянском ресторане оля-карт - зря потраченное время. Подача ужасная, еда не вкусная - ушли в основной. В ресторане официанты облизывают всех, кроме русских (за столики их приглашают, воду и фужеры ставят, кофейники приносят), а у русских - самообслуживание. Был случай - сидели мы в ресторане, доели, официантка подошла, резко выхватила тарелку, а потом как сдернет скатерть перед нашими лицами - мы в шоке, а немцы сидят долго и у них все ок. Конечно, не все такие официанты, но в отеле 5 звезд - это позор! Бассейн большой, лежаков много, но очень много добавляют хлорки. До моря надо идти 10 минут по парку, красиво, можно встретить черепах, но по жаре будет утомительно. На пляже лежаков много, занимать с утра не надо. Море не спокойное, часто бывают очень сильные волны, заход не удобен, сразу глубоко - не для детей. На пляже сумасшедший работник, постоянно кричит, в основном, на русских туристов, которые не зная, выносит тарелки с едой к лежакам. Отель очень скучный, музыку почти не включают, слабая анимационная команда, шоу - самодеятельность, но многие ходили, т.к. в отеле нечем было себя занять, остальные напивались в баре. Иногда была живая музыка, но певун пел хуже, чем караоке. У нас вылет был поздний, пришлось продлить номер до 17.00 - стоит это удовольствие 20 евро. Забрали нас из отеля более, чем за 5 часов, собирали туристов из 10 отелей, потом завезли в дорогой магазин сладостей, вообщем от дороги в аэропорт мы очень устали - это большой минус туроператору.

TRANSLATE
Advantages
новый отель хорошее питание красивый отель много лежаков
Disadvantages
ужасное обслуживание скучный отель ужасный кофе запах гари по ночам
Added 18.05.18 22:53 (4 352 characters in the review)
Add comment
Complain

23:24 30.01.19

Спасибо за Ваш комментарий! В принципе, картина ясна, отель нормальный и отдыхать можно))) все, что Вы ругаете, вызывает смех))) в самолете было тесно, в отеле лестница узкая, цветы искусственные, чужой ребенок спать не давал в номере, зеркала не так вЕсят, море не спокойное (это Турция вообще-то как бы)...сейф за деньги ( видимо, это для Вас был сюрприз, не знаю уж)...и почему-то именно в Ваше посещение поменялась концепция - отменили рыбный день))) все остальные посетители отеля в мае о нем все-время упоминают в своих отзывах)))

19:37 31.01.19

Дорогая Елена, я понимаю, что это заказной комментарий, хотелось бы посмотреть и послушать, как вы будете матерится, когда вам нужно будет спуститься вниз с маленьким ребенком в коляске в часы пик, если вам приодеться ждать лифт по 20 мин. и более, а по лестнице спуститься не сможете. Для особо "умных" объясняю, если ребенка слышно - значит плохая звукоизоляция, по поводу самолета, из вашего комментария я поняла, что вы не разу не летали приличными компаниями, а, возможно, вообще не летали. Видно, что про Турция вы, вообще, ничего не знаете. Есть береговые линии, где волн практически нет, и в нормальной 5-е и в приличной 4-е по концепции все включено, тем более утро все включено - сейфы бесплатно. Елена, у вас плохо со зрением, рыба была каждый день и очень вкусная, но отдельного рыбного дня не было. Подскажите, пожалуйста, кто лучше знает, что было, те туристы, которые отдыхали на майские праздники или те, которые читают отзывы и обсерают их? Елена, объясняю вам для чего туристы пишут отзывы, которыми я всегда пользуюсь при выборе отеля (большое им спасибо), для того, чтоб будущие отдыхающие знали нюансы,которых в описании отеля нет, и каждый сам решает важность этих нюансов и выбирать данный отель или нет. Как говориться, предупрежден, значит вооружен. А вам, Елена, я даже рекомендую туда съездить, но, скорей всего, денег у вас не хватит. С уважением

13:59 05.02.19

Дорогая, Леночка. Я конечно вас понимаю, 2-е деток и приходиться ездить в дешевые пятерки или ловить бросовые цены. Я помню, правда это было очень давно, мне предложили тур за 270 долларов на 2 недели, мне там все ооочень понравилось, что можно было ожидать за такие цены. Вот и Вы отдыхаете в таких отелях и кружечки из ресторана несете. Из ваших комментариев я поняла, что Вы очень редко выезжаете, Во-первых, я не помню, чтобы я писала о выносе чего либо из ресторана, во-вторых, в Турции, Египте и Кубе по единой системе все включено, не запрещается выносить что-либо на территорию отеля или в номер. Если в отеле действуют разные системы, то запрещают. Это вам для общего развития, чтоб в людном месте не засмеяли. Во-вторых, где Вы увидели, что 20 евро я отдавала скрепя сердцем, ну у вас и соображение, 20 евро - это очень дешево, в других отелях это дороже. Когда у вас появится достаточно денег и Вы поедите в более дорогие отели, что узнаете, где сейфы бесплатные. А вообще, Леночка, я вам советую головку подлечить, в комментариях люди или уточняют какие-то моменты, или вступаю в дискуссию туристы, которые побывали в этом отеле и несогласны с отзывом. А просто всякую фигню писать - глупо. Ответа не жду, с такими добрыми людьми, как Вы, общаться противно

23:29 30.01.19

И зачем было номер продлевать, тоже не понятно? Чтоб в нем сидеть и ждать автобус за 20 евро? чемоданы в багажное отделение сдали и ждите автобус, где хотите на территории и совершенно бесплатно - получайте удовольствие))

19:48 31.01.19

Елена, для очень "умных" объясняю. В своем возрасте и достатке я могу себе это позволить, спокойно лежать и получать удовольствие до определенного времени, а потом спокойно принять душ в чистом номере, спуститься, сдать ключ, выпить кофе и сесть в автобус. Многие хотят продлить номер, но не во всех отелях это получается и цены разные. И если вы не понимаете для чего я это написала, то объясняю именно вам, чтоб туристы знали, что это возможно и сколько это стоит. А если вам дорого 20 евро, то этот отель вообще не для вас. С уважением

01:01 05.02.19

Извините меня, конечно, дорогая Раиса, но это Вы сами написали, что Вам пришлось 20 евро доплачивать за продление, и это для Вас оказалось очень дорого...а я не доплачиваю, у меня нет такой проблемы перед отъездом, я отмытая и напитая домой уезжаю)))

01:29 05.02.19

и еще, дорогая Раиса! когда однажды задержат Ваш багаж, так Вам будет все равно, кто Вас в это время ждет со своими детьми в автобусе... будьте добрее, Раиса)))

01:38 05.02.19

И уж мне ли? делитанту? никогда не бывшей в Турции, объяснять Вам "умной" туристке что в Турции не любят откровенный вынос еды из ресторана))) как в принципе, это не принято в любой стране мира)))

01:45 05.02.19

Видно, что про Турция вы, вообще, ничего не знаете. Есть береговые линии, где волн практически нет, и в нормальной 5-е и в приличной 4-е по концепции все включено, тем более утро все включено - сейфы бесплатно

Читать полностью на TopHotels


чего потащились то сюда? ответьте, плиз.. а то отель выбираю

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up