4.2
4 accommodation
4 service
5- food
Хороший отель для семейного отдыха
Сразу могу сказать, что если вы чересчур требовательны к чистоте, всяким мелочам, посуде, уборке - вы найдете себе минусы. Если вам важнее шикарное море и хороший пляж, солнце, вкусная еда и спокойный семейный отдых - вам здесь понравиться.
Итак, по порядку.
Расположение и заселение
Ехать от аэропорта примерно 15-20 минут. Трансфер стоит в районе 10 долларов, но если заморочиться, то можно найти и дешевле. Заехали мы в районе девяти вечера и успели на ужин. Заселили без проблем. Платил визой.
Но при регистрации была проблема с браслетами. Не знаю, чем она была вызвана, но подозреваю что чуваку хотелось денег. Как я потом выяснил, у отеля, как и у многих тут, есть несколько концепций проживания - все включено - это зеленый браслет. Всё включено, но без алкоголя - желтый. Плюс только завтрак и полупансион - это еще какие-то цвета, не знаю.
Я при бронировании через Booking и выбрал всё включено. Про hard и soft естественно на сайте речи не шло. Либо да, либо нет. При заселении рецепционист уточнил - всё ли у нас включено? Получив положительный ответ, автоматом начала вешать нормальные зеленые браслеты. Повесил пару, но потом почему-то передумал. Сказал что это не те браслеты, и он мол ошибся. Снял их и повесил желтые. После этого сказал, что можно идти ужинать, а он пока будет оформлять бумаги. В ресторане я выяснил что мой желтый браслет - это минус алкоголь. По возращении на рецепшен задал вполне закономерный вопрос - мол какого? И тут начались объяснения про концепции хард всё включено и софт всё включено. В общем пришлось настоять, что я бронировал нормальное всё включено и про софт ничего не слыхал. После каких переговоров по телефону он вернул нам нормальные зеленые браслеты и проблема решилась. Потом через него же хотели поменять номер (не особо устраивал второй этаж, из-за коляски, которой иногда пользовались). Отель в тот момент был реально полупустой. Но началось какие-то метания, размышления и прочие зайдите завтра. Мы в итоге забили. И в конце, при выселении он начал с цены за продление номера в 30 долларов, хотя даже в официальной бумаге с расписаниями, и прочей инфой была цена за продление номера в день выписки - 20 долларов. Потом понятно, что цену сбили, но вот зачем он это делал - не знаю. Подозреваю что менталитет.
При этом пришлось пообщаться с другим рецепционистом - молодым парнем. Он почему- то сразу называл абсолютно нормальные цены.
Номер
Номер просторный, на втором этаже. У нас была огромная двуспальная кровать + односпальная отдельно. С двумя детьми (3 и 7 лет) места хватало вполне. Номер тихий. Окна выходили бассейн, что означало заодно и на море. Вид шикарный.
Убирались каждый день, но уборка была весьма специфическая. Мыли в ванной раковину и унитаз, докидывали если надо шампуни, мыло. Выносили мусор. И заправляли постели.
С туалетной бумагой как-то скудно, один рулон без запаса. При этом на полу и под кроватями - пыль, причем пыль довольно старая, которая уже была при заселении. За две недели всего один раз немного подмели по центру. Хотя со временем образуется много мусора на полу - дети, плюс песок с пляжа все равно попадает.
Телевизор мелкий и старый (без поддержки USB). Канало около 15, показывают не очень хорошо. Из русскоязычных только Russian Music Box (странный выбор как по мне). Холодильник и сейф есть. Есть фен. Кондиционер работает нормально, но шумит зараза громковато.
В ванной чутка подгнившие косяки у двери, в душевой нет никаких полочек для мыла/шампуня. Штора висит очень странно - вода при помывке часто выливается мимо - на пол.
Мебель нормальная, но уже далеко не новая и местами пошарпанная. У нас еще были муравьи - рыжие мелкие домашние. Один раз ребенок по-видимому пролил немного сока на футболку, и футболка попала в шкаф. Когда достали - всё было усыпано ими. Ну и любую еду, сладости конфеты они тут же лезут кучей, поэтому номер таскать ничего не нужно.
По рассказам соседей в номерах бывают комары, и мы даже брали фумигатор. Но конкретно нам он не пригодился. У нас их не было. Хотя репеллент я бы взял - вечером у бара бывает что иногда покусывают.
Территория
Ставлю жирный плюс территории. Она хоть и достаточно пересеченная, много лестниц, спусков и подъемов, но ухоженная и красивая. Садовники просто молодцы. Три бассейна. Один большой и один маленький у центрального бара, один поменьше со своим небольшим баром немного в стороне. Много всякой живности - красивые ящерицы, жуки, какие-то неведомые и красивые птицы, на пляже крабы. Один раз пришла цапля и ходила между лежаков, абсолютно не боясь людей. Однажды видели дельфинов метрах в 100 от берега. Дети были в восторге.
Пляж
Хотя написано, что отель на первой линии, но это не совсем так. Скорее он на полуторной линии. Пляж свой, но до него нужно идти туда с горы, обратно в гору. Расстояние если брать от ресторана, то метров 350 примерно. От комнат идти конечно поближе. Сам пляж небольшой, но очень удобный. Комфортный вход в море - песок, и потом ровный пологий камень и уже потом коралл. До коралла в среднем метров 10-12, но туда на край заходить запрещено, что в общем то понятно. Плюс отличный понтон с лестницей, где сразу можно погружаться. Тапочки мне лично не пригодились ни разу, и через пару дней я их перестал одевать. По пляжу отлично ходить босиком, либо в шлепанцах. В море одеваешь ласты. Отель был не полный, но было пару дней, когда были проблемы с местами на пляже. Обычно это в районе 10-11 часов. Если прийти раньше или позже, то народу меньше и места есть. После обеда обычно пляж полупустой.
Имейте ввиду что пляж закрывается в районе 6 вечера, и в теории потом туда не пускают. Хотя мы сначала этого не знали и ходили пару раз, да и не только мы, т.е. не всё так строго. На пляже есть небольшой бар. Небольшой минус пляжа - нет туалета. Нужно возвращаться в гору, метров 200. С детьми, если приспичило - сами понимаете.
Само море шикарное. Правда иногда был ветер и волны, но обычно ненадолго. Риф непосредственно около понтона немного подубитый, хотя и там очень красиво и живности хватает. При желании можно отплывать влево вправо, там немного поживее всё.
Анимация
Аниматорам ставлю плюс, и хотя народ не всегда поддерживал идеи типа караоке, или детское мини диско ввиду отсутствия детей или нежелания петь, но ребята старались, занимались и детьми и взрослыми. Всегда с отличным настроением, дружелюбные и отзывчивые. Был дартс на пляже, детская группа, гимнастика и т.д. Вечерами были небольшие шоу - огненное, танец живота, факир и т.д. Можно было оставлять детей. Всегда можно было с удовольствием поговорить, что-то спросить и узнать много полезного. В общем аниматорам - большой плюс.
Ресторан
Кормили не то что сильно разнообразно, но вполне добротно и вкусно. Иногда правда немного островатая пища для детей, но не смертельно. Всегда было из чего выбрать. Утка, индейка, рыба, говядина, кебабы. Всевозможные местные блюда. Вкусная паста и соусы. У меня лично претензий и глобальных замечаний к питанию нет - все очень уровне. На посуде правда бывает многовато сколов, если это кому-то важно. Повара, как и весь персонал весьма дружелюбные.
Интернет
Он есть бесплатно на рецепции, и вроде как около большого бассейна (но не уверен). Если вы регулярно им пользуетесь, то оптимально по прилету купить его в аэропорту. Тогда покрытие будет абсолютно везде, да и скорость отличная. Отель предлагает какой-то супербыстрый интернет на неделю за вроде 8 долларов, но что он из себя представляет – не знаю.
Но имейте ввиду особенности египетского мобильного интернета.
У меня был Етисалат, купленный в аэропорту (хотел водафон, но была очередь, не стал ждать).
1. Сначала меня обманули при продаже тарифа - на прайсе было 10 гиг за примерно 10 долларов (не помню точно), по факту я получил 5 гиг. Но выяснил я это только когда установил утилиту от оператора, и зашел в управление счетом - уже в отеле. Хотя и пяти мне хватило вполне.
2. Буквально через несколько минут, после вставки сим-карты кучей посыпался спам и звонки с левых номеров. Имейте ввиду, что придется много блокировать.
3. WhatsApp и Skype - у меня были постоянные проблемы в видеосвзяью. Соединяло раз из десяти может быть, а то и реже.
4. VPN, который дома работал без проблем, там не подключался. Видимо тоже рубят.
Общие моменты
Была проблема с питьевой водой. С кулеров набирать в бутылки нельзя, только в стаканчики. Выдавали питьевую воду строго - две бутылки по 0,5 на номер в сутки. С двумя детьми и при жаре за 40 мы первые дней пять реально бегали от кулера к кулеру. Потом как то легче стало, видимо акклиматизировались. Странная политика отеля, как по мне.
Что еще понравилось - подборка музыки в ресторане, и на улице. Adel, Deep Purple, Fugees, - всё что мы любим. Плюс очень порадовало, что музыка вечерами во-первых не орала на всю территорию, чтоб уши лопались, а играла достаточно не громко. А во-вторых если и играла, то не сильно долго. И можно было спокойно выспаться.
Поскольку отель стоит по сути в чистом поле, то если вы куда то собрались - нужно такси. На рецепшене сидит глава местной мафии таксистов. Можно в любое время заказать такси куда угодно, но имейте ввиду что нужно торговаться. Цены чувак ломит нечеловеческие. Нам сначала предложил обратный трансфер за 35 долларов. Хотя средняя цена около 8-10, а при желании думаю и за 5-7 можно найти.
Резюмируя - нам отель понравился, и я бы с удовольствием приехал еще раз. В соотношении цена/качество - отличный вариант.
17:31 03.09.19
Спасибо за отзыв об Вашем опыте пребывания в нашем отеле, для нас ценные ваши комментарии. Всегда полезно получать отзывы от наших гостей, так как мы продолжаем совершенствовать наши услуги и сервис, чтобы Вы всегда оставались довольны.
Примите наши.
Add a comment
Add a comment