АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.05.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 4
Comments: 11
Readership: 2769
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

В отеле Коксаки и ротовирус, осторожно!!!

Хотелось бы оставить адекватный отзыв данному отелю, без лишних эмоций, хотя конечно это будет сложно, поскольку практически весь отдых лечили детей и сбивали температуру. В отеле Коксаки, ротовирус, но об этом подробнее чуть позже.

В Турции отдыхали 6 раз, с детьми (6 лет и 2,8 года). Заселили по приезду сразу, бронировали номер Джуниор Сьют, предложили больший с террасой, доплатили 500$. Номер действительно большой, две комнаты, большой балкон с видом на море. Мебель старая, но все работало. Ковролин старый и грязный, не мыли ни разу за все 14 дней. Балкон мыли раз после убедительной просьбы. Вообще могу отметить качественную работу Гэст Рилэйшн, особенно Лены, которая все наши просьбы с охотой выслушивала и решала все ситуации. Это большой плюс.

По питанию, очень скромный выбор еды, первый раз вижу такое в пятерке, но из того, что есть все очень вкусное, шеф повару респект! Минус в том, что постоянно была грязная посуда, приходилось дополнительно вытирать салфетками. В отеле нет кофемашин в свободном доступе, они стоят за стойкой у барменов, каждый раз бегать в бар не очень удобно. На завтрак в двух чанах разводной (!!!!) кофе, это конечно не уровень пяти звёздам. Завтраки скромные, мало блюд. Про ужин страшно вспоминать, количество людей в разы превышало месту в ресторане, где расположен шведский стол, очереди бесконечные. Номерной фонд очень большой, а ресторан стандартный из-за этого многим приходилось ждать на входе свободного столика.

Пляж большой, лежаков много, но к началу июля было так же недостаточно. Песок грязный, в песке бычки, даже находила кусок колотой плитки прям на берегу. Конечно отдыхающие свиньи в своём большинстве, но все таки песок надо просеивать каждый вечер. Красивый пирс, хороший бар на пирсе, но пирс только для отдыха взрослым, поскольку не предусмотрено должного ограждения.

Территория большая, красивая и ухоженная, приятно было гулять, получили просто грандиозное визуальное удовольствие.

Ну вот и дошла очередь до Коксаки, да он действительно там есть, и нет, я не путаю, это классическая форма проявления, с сыпью по всему телу, высокой температурой и герпесным горлом. Благо в 2014 году старший ребёнок болел уже этой гадостью и опыт у нас есть, но все равно было страшно. Маленький наш на пятый день заболел, поднялась температура 38,5 и начала появляться сыпь. Конечно это омрачило наш отдых, ребёнок был раздражённый и плаксивый. К врачу не обращались, смысла в этом не было, справились сами. У знакомых тоже заболел мальчик 2,8 Коксаки, а старший 5 лет ротовирусом. Вообще слышала от многих о том, что детей рвёт. При том все говорят о том, что ни ногой в бассейн, мы, к слову сказать, тоже не были в бассейне. На девятый день заболел старший, температура 39 и красное горло. Короче уезжали измотанные и выжатые. Отель в свою очередь никак не отреагировал, что дети болеют, в другом отеле, где болел старший сын, нам присылали каждый день письма с пожеланиями о скорейшем выздоровлении и корзины фруктов. Им мелочь, нам приятно. Тут вообще ноль реакции, хотя я подходила и сообщала о том, что Коксаки в отеле и мы болеем.

В день вылета нас должны были забрать в 19 часов, выселение в 12, просили продлить номер, понятно не бесплатно, на что мужу категорично отказали. При том, что у меня на руках двое болеющих детей, видимо надо было с этой адской сыпью сидеть под палящем солнцем около 7 часов. Пришлось идти и разговаривать самой, через минут 15 переговоров подошёл видимо старший менеджер и согласился продлить нам до 15 часов. Ну на том и спасибо. Вообще конечно руководство отеля не заинтересовано в том, чтобы люди возвращались, очень обидно от такого отношения в пятерке Белека. В отель конечно больше не вернёмся, не рекомендую парам с детьми, особенно до 5 лет.

TRANSLATE
Advantages
пирс территория
Disadvantages
грязно вирусы пляж анимация маленький ресторан
Added 05.07.18 08:51 (3 755 characters in the review)
Add comment
Complain

20:18 06.07.18

Читал уже отзыв про этот отель с коксаки в этом сезоне.

20:22 06.07.18

К сожалению на момент покупки тура такой информации не было. У нас в отеле многие малыши были в сыпи, на детках более старшего возраста не замечала. В отеле ооочень много детей, сан условия, как я писала, никакие отсюда и такое распространение вируса. Хотя в соседних отелях его нет

13:44 19.06.19

Добрый день, Дарья. Как лечили этот вирус Коксаки? Может что то нам взять заранее с собой на отдых? какие то лекарства?

12:56 10.07.19

были в конце июня 2019. не видели никаких вирусов. ещё напишите, что всё море отравлено, но заболел только ваш ребёнок. гигиены никакой? туалеты на каждом шагу - мойте руки, кто вам не даёт. никаких очередей в ресторане, всегда полно свободных мест, и тут же подлетает официант, интересуется о выборе напитков. на пляже чисто, ни одного бычка не видел, везде урны. отель норм

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up