Отзыв об отеле Dolfin Liza Mary (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
01.07.18 - 21.07.18
2.7
2 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Лучше поискать еще...
Была в этом отеле в июле 2018 года. Уже при заселении возникли проблемы. Милая женщина на ресепшн сказала, что у них проблемы с водой и заселить нас в наши номера они не могут. Сказала что на день заселят в апартаменты. На наш вопрос, в чем разница, сказала, что он расположен не рядом со столовой и бассейном на определенной дистанции. Определенной ДИСТАНЦИЕЙ оказалось, что нужно спуститься с горы, пройти пляж, и подняться на гору. Были очень недовольны. Отельный гид Фомина Елена на просьбу решить данную проблему никак не отреагировала, при выяснении данного вопроса с работниками отеля, стояла и смотрела как нам хамят.
Но да ладно. Номер после этого нам дали хороший, т.к. изначально мы доплатили за супериор. Но то, что нам рассказывали люди, жившие в стандартных номерах, приводило в ужас. "Проблемы с водой" оказались настоящим кошмаром. Женщина, с которой познакомились, рассказала что в туалете было по щиколотку воды, которая никуда не уходила. Вода текла по стенам и капала с потолка. К тому же раскололся унитаз. На просьбу переселить в нормальный номер отреагировали вопросом "А вы за нормальный доплатили?"
Так же нормальной ситуацией там являются орущие "кукушки" (не знаю точное название этих птиц, но звуки издают похожие), свившие гнезда на кондиционерах. Не шучу. Долго смеялись над ситуацией, когда какая-то женщина пришла с жалобой на ресепшн, мол уберите с балкона птицу, но ей отказали, дабы религия не позволяет мешать птицам. И смешно и грустно...
Еду можно охарактеризовать словом "съедобная". Только дни с шашлыками доставляли нам удовольствие. Зато прикормили всех котов в округе.
В целом и общем, за такие деньги сойдет. Не назову отдых испорченным, т.к. по сути в отель возвращались только переночевать, но в этот отель снова бы не вернулась.
Из плюсов - красивая территория, красивый вид из окна в супериоре, частая уборка, рускоговорящие сотрудники ресепшн.
Маша rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.0 Beach
— Children services
— Location convenience
4.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
красивая территория
удобное расположение
красивый вид
много котов
Disadvantages
еда
заселение
условия в номерах стандарт
Added
21.07.18
23:47
(1 908 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment