АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.03.15
Countries, cities: 8 / 10
Reviews: 10
Comments: 6
Readership: 7614
Photos: 0
926
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace, FUN&SUN Club Serra Palace, Club Calimera Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2018
23.05.18 - 03.06.18
- Recommend this hotel

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель

Отдыхали с супругом и годовалым ребенком, и еще одной парой с 2 детьми, в конце мая - начале июня. В двух слова - все хорошо. Но есть нюансы, как и везде.

Плюсов, безусловно, много:

-питание (кормила ребенка с общего стола: и мясо всех видов, и пюре, и макароны, и рыба, овощи, фрукты, сухофрукты - никаих проблем, но и с собой, конечно, брали еду)

-удобно продуманная система, чтобы что-то взять с собой из столовой (выдают пластиковые контейнеры)

-анимация детская и взрослая

-территория

-горки

-наличие свободных лежаков в любое время суток везде

-уборка пляжа

-чистое море

-бассейны

-номер

-служба работы с клиентами

-вообще весь персонал очень добродушно настроен!

По минусам

1. Не совсем повезло с заселением. А именно: приехали утром, заселили быстро, но в корпус самый далекий.... Все бы ничего, номера хорошие - улучшенные (со странным санузлом, о котором многие писали, но для нас это не было проблемой), вот только был один момент: у меня была немного сломана нога, и я очень просила номер поближе к морю, и близкие номера с друзьями. Второе пожелание, конечно, выполнилось, но вот этот корпус... От него идти очень прилично до моря... Я, конечно, понимаю, что это не косяк отеля, а мой.... Но очень это оказалось печально.

2. Уборка... Опять же понимаю, что в разных корпусах работают разные бригады, и, возможно, нам досталась не очень качественно убирающаяся, но чрезвычайно навязчивая)) Табличка "Не беспокоить" ни разу не выполнила свою функцию))) Печально то, что уборка заключалась только в смене полотенец, пару раз в смене белья, и в выборочной протирке полов. Пыль на спальном гарнитуре, торшерах была не очень приятна, сама позанималась немного там уборкой. А выборочная помывка полов выражалась в остатках песка то тут, то там.

3. Смена белья. Это очень странная история. Когда мы заселились у нас было: простынь, подушки-наволочки, покрывалка для сна. Лично я не могу спать под покрывалкой. Нашла в шкафу одеяло, но вообще не нашла пододеяльник или хотябы вторую простынь для одеяла, чтобы не покрываться просто пуховым (или какое оно там) одеялом. Так как нам предоставили детскую кроватку (манеж печального состояния и вида), и все это дело происходило вечером, решили дочь положить с собой в кровать, и воспользоваться ее простынью. И, о чудо, вместо простыни там был использован пододеяльник.... И все было бы хорошо, если бы в один прекрасный день уборщицы бы не решили нам сменить белье... А сняв пододеяльник они новый не положили... Но, благо, у нас была "заначка" из детской кроватки в виде простыни, которая, видимо, должна была служить одеялом...)))))

3. К сожалению, нам с супругом довелось отравиться в Итальянском ресторане. Чем - представления не имеем. Но очень грешу на пасты с соусами, которые они давали...Вообще, всегда к любым соусам отношусь с подозрением, и не рассчитывала я на такой итог в ресторане...

4. Вход в море, к сожалению, только в коралках. Про гальку - это известный факт текущего отеля и неизменимый, но коралки лучше сразу взять!

5. Полуминус - на завтрак не было каш... Точнее были, но странные: залитый молоком рис и залитые молоком какие-то злаки. И очень много сахара. Это для деток.

Итог: в общем, отель мне понравился!! Может, и сами вернемся сюда еще раз. И рекомендовать буду. А про минусы рассказала, чтобы, если что, быть готовыми даже в неплохих отелях к разным ситуациям. Надеюсь, оказалось полезным)

TRANSLATE
Advantages
питание анимация бассейны персонал
Disadvantages
уборка
Added 18.08.18 02:55 (3 418 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up