Vacation as a With friends in
September 2018
- Abstained
18.09.18 - 29.09.18
4
3 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Большой и шикарный отель, но с некоторыми нехорошими особенностями
Отдыхали в сентябре 2018 года с друзьями - 3 пары. Если рассматривать отель в целом - то стоит отметить, что это большой и шикарный отель с огромным пляжем, кучей комфортных бассейнов, горками,несколько ванн джакузи с массажными струями, великолепным видом на море с большой высоты, четырьмя лифтами, спускающими вас на пляж. Питание тоже отличное: несколько видов мяса и рыбы, овощи, фрукты, всё в достаточном количестве, обслуживание в столовой и в барах вполне достойное, не смотря на огромное количество отдыхающих. Но хочу рассказать об одном неприятном ньюансе. Если вы покупаете номер "стандарт" (как сделали мы), а не номера более высокого класса, то вас поселят в 5-й корпус, который находится в самом дальнем углу отеля, но расстояние - не самое страшное, т.к. целый день по территории курсирует автобус с перерывом 5 мин. Возле этого корпуса находится канализационная станция, и если окна выходят на её сторону, то открыть окно будет невозможно из-за жуткого запаха. Когда после бессонной ночи мы попросили поменять номер, нам сказали, что корпус "стандарт" только один, и номеров с выходом в другую сторону нет, т.к. всё занято. На ресепшен все отмораживаются и никакие уговоры и деньги не помогают. Мы ждали долго, пока наконец-то один работник ресепшена Мухаммед не согласился нам помочь и не переселил нас в номер с выходом на другую сторону корпуса, где запаха было почти не слышно. Спасибо ему лично. А руководству отеля должно быть стыдно за то, что заставляют людей за их деньги мучиться в таких условиях. Но если Вы можете позволить себе номера люкс, делюкс и супериор, едьте спокойно, они находятся в других корпусах. Ещё о минусах: для такого большого отеля - анимация очень слабенькая, кому это важно, поэтому вечером в отеле делать нечего, если сами себя не развлечёте. Теперь о море: оно прекрасное, много кораллов и рыб, есть маленькие песчаные отмели для детей. Пантон короткий, но он всего один и не может удовлетворить огромного количества отдыхающих в полной мере.
Advantages
питание
обслуживание
море
пляж
бассейны
большая ухоженная территория
Disadvantages
канализационная станция рядом с 5-м корпусом (номера "стандарт")
слабая анимация.
Added
02.10.18
14:43
(1 996 characters in the review)
say Thanks
22:18 03.10.18
Уважаемая Elena ,
Большое спасибо, что Вы нашли минутку Вашего драгоценного времени, чтобы написать этот замечательный отзыв.
Мы очень рады, что Вы высоко оценили наш отель и предоставляемые услуги.
Нам очень приятно получать такие отзывы и мы гордимся тем, что получили комплименты от Вас.
Вся команда Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa будет рада приветствовать Вас снова!
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам - мы всегда будем рады Вам помочь!
С наилучшими пожеланиями, представитель гостевого центра
01:57 18.10.18
Лена, спасибо за дельный отзыв. Окна на канализацию .. ((
15:14 18.10.18
Пожалуйста. Сочувствую. Идите и добивайтесь, чтобы поменяли номер..
Add a comment
Add a comment