АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2438 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a couple in October 2018
01.10.18 - 12.10.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель рекомендую, но вернуться туда не хотелось бы(((((

Translate

Отдыхали в отеле с 1 по 12 октября, вдвоём с мужем. На Крите не первый раз.

В 5 часов утра приземлились в Ираклионе, через час с небольшим уже были на рецепции в отеле. Приехало нас 24 человека, только пару семей попросили немного подождать заселения, всем остальным выдали ключи сразу, что для нас было особенно приятно. Удалось пару часов вздремнуть после бессонной ночи, поэтому отдых в отеле для нас начался с 9 часов утра, а не с 14, когда должно было быть заселение.

Наш номер 237 был на первом этаже с видом на гранатовые деревья и на бассейн. Всё достаточно простенько и скромно, без изысков. Для нас это было не принципиально, т.к. мы там проводили минимальное количество времени, только ночью. Телевизор, холодильник, фен в номере. Бутылка воды при заселении, два бокала на столе. В ванной только жидкое мыло, все остальные средства брали с собой. К уборке номера претензий нет, постельное белье и полотенца меняли раз в три дня. Чаевых мы не оставляли. Для тех, кто ложится рано спать, может быть помехой вечерняя анимация, она совсем рядом с балконом, но в 22-30 все заканчивается, в остальное время в номере тихо.

Питание выше всех похвал, большой выбор блюд, всё вкусно, всё свежее, мясо, рыба, птица, гарниры, овощи, фрукты, салаты, нарезка, мороженое, выпечка, торты. Для любителей гриля в таверне на пляже тоже достаточно предложений: крылышки-гриль, колбаски-гриль, шашлычки свиные. Пробовала заправленные майонезом салаты, чего никогда себе не позволяла в восточных странах, очень понравились. Официанты-молодцы, очень шустрые в работе, отзывчивые в просьбах, позитивные ребята и девчата.

Территория отеля большая, очень чистая, ухоженная, красивая, много зелени, цветущих кустарников, пальмовых деревьев. Есть где прогуляться.

Море тёплое. Камни при заходе в море, но можно найти песчаные заходы чуть правее или левее основного пляжа. Шезлонги свободные всегда находили. Когда штиль, купаться в этом море, просто райское наслаждение. Несколько дней было пасмурно, но тепло, был сильный ветер и волны, на пляже висел красный флаг, купаться было нельзя.

Чтобы не проводить время зря под тучами и когда невозможно купаться в море, ездили на экскурсии или гуляли по Малии. Городок небольшой, несмотря на октябрь, много работающих кафешек на разные вкусовые предпочтения, танцевальные клубы были уже все закрыты, магазинчики с сувенирами и продуктовые работали. Экскурсия на Санторини очень впечатлила. Красота неописуемая!!! Ценник от Пегаса сильно отличается от цены местных турагентств.

Аниматоры сами итальянцы, веселые, позитивные, очень стараются, но на мой взгляд, взрослая анимация слабовата и присутствует языковой барьер. А вот малышам на детской анимации было весело и интересно. Если вы человек активный и любите весело проводить время, то вечерами в отеле вам будет скучно. Отель больше нацелен на семейный отдых с детьми.

Всему персоналу отеля СПАСИБО, за качество их работы, за их приветливое отношение к гостям отеля, за создание тёплой атмосферы. Юле на рецепции СПАСИБО за её отзывчивость, терпение, стрессоустойчивость, желание всегда прийти на помощь и решить любые проблемы гостей отеля.

Теперь о том, что хочется забыть как кошмарный сон и именно поэтому я никогда не вернусь в этот отель. Красный флаг, запрещающий купание в море, это единственное средство предупреждения об опасности. Спасательная вышка всегда пуста, на пляже спасателей нет, поэтому в критической ситуации рассчитывать не на кого, только на себя самого. К моему огромному сожалению, эта критическая ситуация наступила. 6 октября, в полдень, напротив той самой спасательной вышки в волнах утонул мужчина. Самое непонятное для меня, это то, что из воды его доставали отдыхающие рядом туристы, пытались оказать первую помощь они же, а не сотрудники отеля или спасатели. Скорая помощь приехала позднее, но увы(((( А самое ужасное, что ситуация повторилась на том самом месте и 7 октября, утонул ещё один мужчина. Не дай бог никому такого испытать и соболезнование семьям.

До конца отдыха эта ужасная картина стояла перед глазами и днём и ночью, пляж и море только об этом ужасе и напоминали. Местные жители говорили, что напротив спасательной вышки, когда море неспокойное, там опасное вихревое течение и справиться с ним невозможно даже физически подготовленному человеку. Очень жаль, что теперь этот отель вызывает у меня очень печальные воспоминания, но тем не менее, я рекомендую этот отель другим путешественникам, если соблюдать общеизвестные правила поведения на воде.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0
  • питание
  • сервис
  • заход в море
Added 19.10.2018 21:21 4 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв.
Мы рады узнать, что Вы оценили территорию отеля и качество предоставляемых сервисов.
Мы глубоко сожалеем об описанных Вами несчастных случаях и снова выражаем свои искренние собалезнования родным и близким.

Мы уверены, что отдых у таких замечательных гостей, как вы, всегда пройдет замечательно. Однако, мы были бы счастливы видеть вас снова у нас в отеле.
С увжением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
Этот мужчина погиб спасая девушку ( которую должен был спасать спасатель!) Её спас, а сам погиб, а ему было всего 39 лет.......... Это трагедия, а не несчастный случай
Здравствуйте. Про вихревое течение в море. Однажды я попал в этот водоворот (сентябрь 2017г.), пытался плыть к берегу против течения, но ничего не получалось. Попробовал плыть вправо вдоль берега, постепенно удалось выйти из водоворота и затем доплыть до берега. Можно попробовать плыть по течению, через 10-20 метров течение изменит направление и будет легче выплыть. Кстати, спасатели наблюдали за мной и уже хотели плыть на выручку, но я успел сам выплыть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (591) Next rate Все отзывы автора (32)
Ольга Шеменкова
Russia
Kaliningrad
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2013
  • Countries, cities: 8 / 21
  • Reviews: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 231
0 Благодарности