АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.11.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1002
Photos: 0
Vacation as a With family in
November 2018
17.11.18 - 26.11.18
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

АДЕКВАТНЫЙ ОТЗЫВ

Добрый День! По другому можно назвать наш отзыв "ПРАВДА МАТКА". Прилетели вечером,заселили быстро, а дальше начала наш отдых. Номера пропахли сыростью, подушки в черной плесени которая виднеется через наволочку, а запах от них не больше не меньше "мочевины". Про убогость номера я просто молчу/ Убрали у нас номер на третий день, когда мы обратились на ресепшн. По поводу подушек приходили несколько раз..... ОК....ОК , но Вашу проблему решать никто не будет. На два дня отключали горячую воду , говорили технические неполадки. У друзей в других корпусах вообще вываливались розетки и сыпалась штукатурка. Чтобы не замечать этого треша Вы вынуждены сразу же ВЫПИТЬ!!!!А то отдых не покатит ВООБЩЕ. Далее кухня: Готовят нормально, без изысков, не обольщайтесь..... голодными не останетесь. Но заявленных морепродуктов не ждите. Максимом мидии и один вид рыбы. Сначала Вы помечетесь в поисках столов, присядете к кому -нибудь, далее будите искать персонал, чтоб убрали грязные тарелки, а потом уже ,чтоб принесли прибор. Далее идете к шведскому столу, а тарелок там не будет: Или ждете,когда принесут, или пользуетесь десертными. Ложек нет, только ПЛАСТИК, тарелок под супы тоже, их также надо караулить. А Далее самое интересное: в этой "ЧЕТВЕРКЕ" , если вы русский, Вы никогда не попьете из СТЕКЛА!!!!!!!!! Полная дискриминация Русский нации. Вокруг Вас будут сидеть американцы, испанцы и конечно же Доминиканцы и будут пить ВСЕ из стекла Вам же будут наливать только в ПЛАСТИК!!!Из будут обслуживать персонал, и если Вы подойдете и настоятельно попросите у бармена Вам налить в стекло, ТО ВАМ ОТКАЖУТ!!!! Прямым текстом! Потом мы узнали они это объясняют русским дебоширством, но НИ РАЗУ Я НЕ ВИДЕЛА, НИ В ОДНОМ из ОТЕЛЕЙ ТАКОГО, чтоб ДАВАЛИ ПЛАСТИК в ресторане. В основном персонал и на пляже и в барах, сначала обслужить доминиканцев и испанцев , а потом уже нальют ВАМ , даже если Вы будите стоять первыми. Прекрасный парень работает а баре на втором этаже, там и коктейли получше и отношение.Море замечательное, пляж грязноват, но убирают, Шезлонгов не хватает, поэтому приходите занимать в 6 утра, а то ребятишки будут весь день на солнце париться. Лучше занимать из своди вещами, а не отельными полотенцами, залог на которые 20 $ за штуку, дернут, и потом придется покупать. ИТОГ: ЭТО НЕ 4, а "ТРОЕЧКА", сервис- его просто нет для русских. Если уже купили туда путевку, то наслаждайтесь морем, оно прекрасно! {удалено модератором: несанкционированная реклама}

TRANSLATE
Added 27.11.18 16:39 (2 703 characters in the review)
Add comment
Complain

17:44 29.12.19

Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы работаем над улучшением уровня услуг.
С наилучшими пожеланиями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up