Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in
April 2019
- Recommend this hotel
05.04.19 - 15.04.19
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель для тихого семейного отдыха с детьми
Привет из Regina! В апреле 2019 провели свой отпуск второй раз в Регине и не пожалели - отличный тихий семейный отель за свои деньги. Отдыхали двумя семьями с детьми. По сравнению с прошлым годом заметны еще большие изменения в лучшую сторону, видно, что отель работает над своей репутацией. В прошлый раз возникало много отрицательных моментов по работе ресепшена, в этот раз видно, что ребята действительно пытаются угодить любому гостю и максимально помогают решать возникающие вопросы, отдельное спасибо русскоговорящему парню на ресепшене (заселялись 5 апреля после 16.30 в номера 3424 и 3425) за доброжелательность, терпение и помощь при заселении. Питание на достойном уровне, легкое, разнообразное, всегда есть что выбрать самому и чем накормить детей. Не думаю, что у тех, кто ворчит здесь по поводу питания, дома есть такое же разнообразие. Территория просто невероятна в своей ухоженности и пестроте красок, после нашей зимней серости невероятно радует глаз. Пляж чистый и аккуратный, всегда есть свободные лежаки, но тапки желательны - морские ежики разбредаются всё дальше от пристани. И не забудьте взять красный флажок в пункте выдачи полотенец, если не хотите ни каких дополнительных услуг. Вечером много комаров и на наши рапторы они реагируют слабо, пришлось покупать в Метро (напротив Сигуля) пластинки местного производителя. Wi-fi слабенький, зная это еще по прошлому году, покупали симки в аэропорту. Уборка хорошая, белье и полотенца в номере - белоснежные, постоянное пополнение шампуня, геля для душа, мыла. Смена полотенец по первому требованию.
Передаем персональное спасибо и привет из Беларуси от наших детей Алеси и Вани аниматору Зико и парню в белой кепке в аквапарке (простите, забыли имя). Невероятно позитивные ребята, которые знают всех детей в отеле по именам, каждому уделят внимание и найдут о чем поговорить. Спасибо всем работникам отеля за прекрасно проведенный отпуск, свой следующий отпуск хотим провести здесь же.
Единственное, надеемся, что изменится в лучшую сторону - работа службы бронирования номеров, потому что пока переписка с ними по эл.почте похожа на очень вежливые отписки отеля, ни какой реальной помощи при заселении даже клиентам, приезжающим повторно,за это и снимаю пол балла
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
Нам понравилось всё
Added
17.04.19
23:09
(2 265 characters in the review)
say Thanks
12:07 19.04.19
Уважаемая Alena,
Солнечный привет от Regina Swiss Inn Resort.
Мы очень рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими гостями своим положительным отдыхом и комментариями.
Мы хотели бы поблагодарить Вас и были бы рады приветствовать Вас еще раз в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Моатаз А. Менем
Генеральный менеджер
19:34 19.04.19
Здравствуйте, подскажите, сколько стоит сим-карта?
21:40 19.04.19
Здравствуйте. В аэропорту купили Vodafonr якобы 7 гб за 10 у.е. Меньшее кол-во гб не продают. Проверить можно только скачав какую-то Vodafonовскую программу. Мы не скачивали и не проверяли, но себя в пользовании инетом не ограничивали, на 10 дней хватило на всё. На Шератоне тоже есть Водафоновские, Этисалатовские точки
15:43 02.05.19
Добрый день, подскажите на счёт рифов. Спасибо.
18:53 02.05.19
Здравствуйте. Рифов нет, единичные рыбки и мальки встречаются там, где паркуются экскурсионные яхты. Там же много ежиков. С левой стороны пляжа бегают крабики
Add a comment
Add a comment