Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in
May 2019
- Abstained
06.05.19 - 13.05.19
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!!! ПЕРСОНАЛ ВОРУЕТ!!!
Вчера вернулись . Отдыхали в период с 6-13/05 .
Плюсы:
1. Место расположение СУПЕР !!!
2. Неплохая кухня .
Что необходимо улучшить :
1. Номера "уставшие " требуют ремонта.
2. Работа детской анимация, для ребенка 10-15 лет, однотипная, ежедневно одно и тоже самое ;
3. Уборка номеров хромает.
4. В бассейне нет подогрева .
А теперь негатив:
В гостинице полностью отсутствует охрана .
В номере с сумочки супруги вытащили деньги((( . Да есть сейф , но не все в него прятать , как оставить телефон на зарядке или одежду ?
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!!! ПЕРСОНАЛ ВОРУЕТ!!!
Added
14.05.19
13:32
(575 characters in the review)
say Thanks
18:42 16.05.19
Здравствуйте Владимир!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады что Вам понравилась природа и питание. Мы огорчены, что не все ваши ожидания сбылись. Ваши замечания приняты к сведению и переданы в соответствующие департаменты.
Спешим сообщить о том, что на данный момент руководство отеля активно проводит меры по улучшению сервиса в отеле. Кроме этого, убеждаем вас в том, что наш персонал старается сделать всё, чтобы наши гости остались довольны. Будем искренне рады Вас снова в отеле Amara Club Marine
С любовью и наилучшими пожеланиями,
Семья AMARA CLUB MARINE
Add a comment
Add a comment