Вцелом прискорбно
Были в данном отеле с женой на вторых майских с 10.05 по 15.05.
Сразу скажу, к условиям я не привередлив, но данное место слишком странное и оценки явно завышены.
По фактам:
1. На территории отеля, которая впринципе достойно выглядит по сравнению даже с другими отелями, находится 6 корпусов (во всяком случае я насчитал столько). Хороших корпусов 2, но туда заселяют только европейцев. Русских тут вообще за людей не считают.
2. Заселение в 14:00. Подойдя на ресепшн в 15:00, мне сказали что номер ещё не готов. Когда я спросил с кем можно обсудить данную проблему, номер мне дали сразу.
3. Номера уровня колхоза. Душ старый с ржавым полом, вся Сантехника с налетом и явно скоро «умрет». Мыться приходилось в сланцах.
Кровати оборудованы тампонами вместо подушек. Серьезно, таких маленьких подушек я не видел в жизни. Вы думаете у вас будет нормальное одеяло? Нет, вы будете спать под вафельным полотенцем. Реально, вместо одеяла там дают вафельную простынку. Есть пледы в шкафу, но они имеют такой вид, будто их пару раз засунули в задницу. Не рискнули их использовать.
В первый вечер у нас развалился кондиционер. Мы лежали на кровати и у кондиционера отвалилась верхняя крышка. Оказалось что она держалась на изоленте. К слову, сервисмены все чинят изолентой... Кондиционер, кран, лифт, своё разбитое сердце, мой подпорченный отпуск, все чинят. Под крышкой кондиционера оказались наглухо забитые пылью фильтры. Серьезно, если все таки вас заставят оказаться в этом адском котле, снимите крышку кондиционера и посмотрите чем вы дышите, шок обеспечен.
Из плюсов номера могу отметить телевизор с русскими каналами.
4. Кофе и чай в номере появились на 3 день, я глазам своим не поверил. Но мое счастье длилось недолго, сахара не положили.
Также из плюсов могу выделить балкон. Точнее, его присутствие. Вид был на стройку, перекопанное поле и сотрудников отеля, справляющих нужду на этом же поле вечером.
5. Лифт!!!! Он есть. Он странный, но он есть. Странность заключается в том, что шахта лифта заполнена водой. Откуда она взялась, неизвестно. Но когда лифт приходит на 1 этаж, его пол погружается в эту воду и достаточно стремно, ведь лифт по сути под электричеством.
6. Клуб. Ребят, это слезы и сопли. Посмотрите сейчас на свою комнату, где находитесь. Размеры клуба примерно такие же. По факту, это стеклянная коробка из пвх, как любая чебуречная, где вечером долбит Музыка, делают кальян (60 лир) и рашн мамкис и папкис орут песни еле волоча языком. Это стандартная история, вечером в мясо процентов 70.
Так к чему я об этом. Если соберётесь пораньше лечь спать (около 23:00), либо устроить романтик своей второй половинке, то вам придётся это делать под такую долбежку музыки и пьяных оров в микрофон, которую вы и не слыхивали. Спать нереально. Ещё и под вафельным полотенцем.
6. Ааааа теперь самое интересное. Еда и напитки.
Вы когда нибудь кушали соленые огурчики со сметанкой или пиццу со вкусом яичницы? Если нет, то это вам предстоит.
Много салатов, но они все выдуманные и жутко невкусные. Майонез льют как из ведра и он не имеет вкуса совсем.
Рыба говорят вкусная, но я не рискнул, выглядит не свежо. Может и зря.
Мясо я увидел только курицу и индейку. Курица здравая, индейка тоже. Много гарниров. Есть и макароны, и картоха на выбор. Здесь плюс.
Овощей много, тоже плюс.
Сладостей и десертов огромное количество на любой вкус и цвет, попка слиплась.
Соусы безвкусные.
Завтрак впринципе хороший, но мне лично нехватило хоть какого нибудь кетчупа под яичницу, но его нет. Также вы увидите множество хлопьев, но как выяснилось они тоже все безвкусные.
НАПИТКИ!!!!!!!!!
Напитки, при всех плюсах и минусах отеля, я бы назвал главным провалом этого заведения.
Сока я не увидел ни разу. Весь сок, который вы увидите, это порошок Юппи. Он ужасен. Причём Отель позиционирует себя как Family. Поэтому мне очень интересно как с таким количеством вредных добавок, данный напиток пропустили для употребления детям.
Алкоголь. Пиво нормальное, но старался покупать Эфес. Эфес в Турции бесподобен. Разливное в отеле тоже нормальное. Это плюс.
Все что связано с крепким алкоголем, все минус. Либо разбавленное, либо я не знаю. Водка не водка, виски не виски. Рома нет.
Вино вам подадут либо порошковое, либо молодое. Я выпил на второй день 3 бокальчика и так хреново мне не было давно.
Кола и другие газировки, на удивление, вроде не разбавлены.
7. Проблемы тары. Действительно, с тарой все печально. Пиво вам предстоит пить из пластиковых стаканчиков по 200 мл. Колу за ужином из стаканчиков по 120 мл.
Но самое прикольное, вода обычная негазированная. В бутылках ее нет. Есть в пластиковых коробочках по 200 мл. Соответственно в номер вам придётся брать ее в карманы. Валяться эти коробочки будут везде.
Бар после 23:00 кстати платный.
8. Анимация вроде нормальная, я не ходил, но дети ее ждали.
9. Интернет. Это огромный минус. Он ловит вроде почти везде, но толку от этого ноль, потому что он безумно медленный. К примеру, про фотографии родственникам можно забыть сразу.
10. Первый раз столкнулся с такой проблемой. Дают один ключ от номера. Всего один. Второй уже за отдельную плату. Один раз забыли ключ в номере. Чтобы открыть номер, хотели содрать 50 лир (около 550 рублей), я устроил скандал, все разрулили бесплатно.
11. Организация питания. Обед и ужин длятся полтора часа (!!!).
12. Снек бар на пляже открывается в 11:30. На него сразу коршунами слетаются рашн пипл, расталкивая всех на своём пути и набирая в тарелку жрачки раза в 3 больше чем она вмещает.
13. Пляж. Пляж кстати понравился. Всегда есть лежаки. Да, они грязные, но проблем с бронью места нет. Вход в воду галька, но нормальная. Проход к пляжу через подземный переход. Это плюс.
14. Хамам. В хамам не ходили. Но женщины, которые ходят по отелю и агитируют за хамам, слишком активные. Подходят, навязывают. Отказываешься, проявляют обиду. Стоит удовольствие около 35 баксов.
15. Реально понравился магазин на территории отеля. Хорошие цены, делают скидки, можно расплачиваться в рублях. Продавщица вызывает доверие, очень нам понравилась. Клубника изумительная.
16. Подводя итоги, я крайне не рекомендую данный отель, также я очень многое не перечислил, устал печатать. За эти деньги можно отдохнуть и в более приличных местах.
Кстати! Я просыпаюсь около 6 утра. Ни разу не видел чтобы чистили бассейн. Вода ледяная, подогрева нет.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
согласна.
Можно? Свои 5 копеек вставить такскать.
Отдыхали с 29 октября по 06 ноября 2018г.
Собрались совсем внезапно, каникулы у внучки! И привлекательная цена за тур на 2взр + 1реб(6лет) 360тыс тенге.
Летели авиалиниями Северный Ветер. На борту предлагали только воду. Кормления нет. Пишу, чтобы предупредить. Конец октября дал о себе знать, прилетели в Анталию, погода +12.
Далее погода нас радовала, днем +30, море +26, в последние два дня после небольшого шторма море похолодало. Но, мы купались.
В отель нас привезли утром, заселение обещали после 14-00, но, уже в 11-00 час дали номер.
Номер: Эконом. Мебель и сантехника старые, ремонт очень-очень давнишний. Я думала попали в наш советский санаторий. Поэтому, слушайтесь своих тур.агентов, которые предлагают номер deluxe, я не послушалась. Но мы в номер приходили только переодеться. Каждый день посещали сауну в хамаме, тут оговорка – сауна в концепции отеля – беспалтно ТОЛЬКО в определённое время, т.е., если вы купили массаж, то вам РАЗРЕШАТ посещать сауну в любое время, если вы отказались покупать массаж, только в определенные часы вы СМОЖЕТЕ посещать сауну. Нам разрешили, ну конец сезона, только так я могу объяснить. После 9-ти отелей, это первый отель, где я столкнулась по вопросу посещения сауны. Ну и на том СПАСИБО! На территории, в ресторане, очень-очень много кошек. Я не противница животного мира, НО, дайте мне гарантию, что на кухне при готовке пищи этих котов там нет.
До рынка в Конаклы, спокойным шагом, с ребенком 5 лет, доходили за 20 минут, Можно доехать на автобусе за 2-3 минуты за 4 лиры. По средам приезжает рынок к отелю "Тимо", немного ближе. Но лучше не полениться и дойти до центра Конаклы, где торговых точек гораздо больше,
На территории отеля есть хороший магазин, с богатым ассортиментом и приятными ценами. Немного дороже, чем на рынке, но зато все "под рукой" в любое время. Работают с утра и до позднего вечера.
Отель благодарит Вас за оставляемые отзывы.
Мы прочитали Ваш отзыв и находимся в шоке, поэтому хотим отметить следующее.
1.На 95% Отель заполнен гостями из России и всего лишь 1-3% - европейцами.
Если бы Вы приобрели делюкс номер, то Вас тоже заселили бы в новый корпус делюкс.
Вы пишите, что Отель заселяет в делюкс корпуса только европейцев, но это, простите, просто смешно. Где же тогда по-вашему живут остальные 95% гостей?
При заселении гостей мы не делаем разницы в национальной принадлежности, для нас все гости равны.
2. Официальное время заселения в номера – 14.00, это общемировая практика.
Но, мы не можем не отметить, что в апреле заполняемость нашего Отеля не была 100%-ной. Поэтому при возможности (если номер был уже убран) мы давали ключи и заселяли раньше 14.00.
3. В отеле все эконом номера находятся в старых корпусах. Все эконом-номера не новые, в отличие от дэлюкса и поэтому они продаются дешевле. Что касается лифтов, то да, они не новые, но технические работники Отеля регулярно проверяют их состояние и оперативно ликвидируют все неисправности.
4. Что касается "клуба", то это не клуб, это кальян кафе, музыка там играет до 23:00.
5. Что касается еды, то в ресторане Отеля не используется майонез, взамен гостям предоставляется для заправки салатов и блюд качественное оливковое масло первого отжима, гранатовый соус и другие виды заправок.
6. В отеле есть платный интернет, стоимость за сутки 1 евро.
7. В нашем отеле второй ключ выдается платно и это внутреннее правило Отеля, которое не планируется пересматривать.
Важно отметить, что наш отель – отель четырех звезд. Мы не претендуем на услуги, которые предоставляются в пятизвездочных отелях, но при этом нельзя не сказать, что соотношение цены и качества в нашем отеле находится на достойном уровне. Опросы и статистика показывают, что более 90% наших гостей остаются довольными отдыхом. У нас много постоянных гостей, которые приезжают к нам каждый год и для нас это тоже важный показатель
На счёт номеров- мы вообще.соседний отель sea bird заказывали.но т.к. он ещё не открылся 7 мая,то заселили в данный отель,причем в Делюкс. Мы даже не ожидали такого.
И вообще.претензий к отелю у нас нет. Всем сотрудникам - большое спасибо!
Елена Турист, Тула, Россия, микроволновка в ресторане есть, все мамочки готовят и разогревают детка еду. По приезду подойдите к Savas Ozkan и объясните ситуацию с питанием, он вам во всем поможет. У нас дочка заболела и врачом была прописана диета на три дня. Я подошла к Savas и все объяснила, он написал записку,которую я отнесла в ресторан. И каждый день нас ждал горячий отварной рис. Только в ресторане уточняйте, когда вам нужно приготовленное блюдо на завтрак, обед или ужин и у какого повара забирать. Далее у этого повара и будете забирать еду каждый день. Мы от себя отблагодарили повара пару раз по 1$.