5
5 accommodation
5 service
5 food
Хороший семейный отель для отдыха с детьми!
Отдыхали в мае с 14 по 25, две семьи - 2 взрослых и 3 детей (1,7 года, 4 года и 13 лет) и 3 взрослых. Сразу хочу сказать, что это семейный отель с большой территорией и развитой инфраструктурой, поэтому, кто ищет тишины и покоя, а также минимум народа, то вам точно не сюда. Народу действительно много, как русскоговорящих, так и иностранцев и в основном все с детьми.
Приехали в отель около 9-00 утра, народу на заселении было очень много, поэтому раньше, чем оговорено правилами отеля (выселение в 12-00, заселение в 14-00), нас в этот период не заселили. Поэтому мы пошли на завтрак, изучили территорию отеля, сходили на обед, а потом нас заселили (около 13 часов). При заселении возник вопрос с детским горшком, но так и не был решен, т.к. детей много, нам он просто не достался.
Номера у нас были в 4 корпусе (4313 стандарт и 4314 де люкс). Действительно после реновации все номера чистые, всё новое, всё работает, кроме телефона (который до отъезда так и не подключили). При заселении в номере: тапочки, зубные щетки+паста, бритва+пена, мочалка, шапочки д/душа; пополняется - гель д/душа, шампунь, кондиционер, лосьон д/тела, ватные палочки и диски, мыло. В номере сейф и мини бар - пиво, вода, пепси, аналог фанты и спрайта, сок и молочный коктейль, соленые палочки и чипсы (ежедневно пополняют). Уборка в номере ежедневно (заправка постели, пыль, смена полотенец). Вид из номеров у нас был на "Кремлин", в котором музыка долбила до 23-24 часов, иногда это правда мешало даже при закрытом балконе.
Завтраки, обеды и ужины на высшем уровне. Кто пишет в комментариях, что нечего было поесть или однообразно, извините, Вы "зажрались" товарищи. Не буду повторятся и расписывать, что конкретно было, в основном стандартный набор "5". Поскольку у меня двое маленьких детей, то напишу только про них, а взрослые всегда находили, что поесть. В ресторанах есть детские стульчики, которые обрабатываются.
На завтрак мелкий ел у меня манную кашу, но иногда каша была не съедобной, мы брали омлет, средний ребенок - панкейки с шоколадом, омлет или картошку фри.
На обед и ужин: куриный суп (за ним выстраивалась очередь), борщ или грибной суп пюре (все три супа были очень вкусные), макароны с котлетками.
Что хочу отметить - бананы только на завтрак, клубника только на ужин, мороженное на обед и ужин. Мясо - баранина, говядина, курица, индейка, во всех видах обработки, гарниры разнообразные, сладости, овощи, закуски. Рыба окунь на пару и речная форель на гриле просто пальчики оближешь, также были раки и крабы (мы брали один раз).
Мест в ресторане много, на ужин открывали дополнительные секции ресторана. К персоналу вопросов нет, молодцы, всегда на улыбочке, принесут под заказ, уберут, что упало сразу заметут. Поэтому в ресторане и на самой территории всё чисто.
Народу действительно много и под конец мая еще прибавилось, единственный раз мы на ужине не смогли найти место, где сесть (нас 8 человек). Поэтому мы вышли из ресторана и подождали, когда основная масса народа убежит на детскую дискотеку, после чего разместились без проблем.
Развлечения для детей:
- на пляже есть мини городок с горками, лошадками-качалками и большими машинками (городок под навесом);
- мини-клуб "RINO" от 2 лет, там тоже есть городок, территория огорожена. Пару раз у нас ходил средний ребенок туда. Последний раз пришел с аквагримом на лице в виде котика, очень прикольно.
- вечерняя дискотека "Мини-диско", проходит на территории мини-клуба, что, на мой взгляд, очень не удобно.Детей много, родители стараются находится рядом со своим чадом, поэтому, кто в задних рядах, тот ничего не видит и не понимает, что происходит. Для сравнения, в других отелях мини-диско проходило либо в амфитеатре (самый лучший вариант) либо на площадке для живой музыки. Итог: на мини-диско мы сходили всего один раз, больше не ходили.
- один раз в неделю проходит детский фестиваль. На поле около волейбольной площадки устанавливаются батуты, различные аттракционы и мини-соревнования. Сразу хочу предупредить, мини-диско в этот день проходит сразу на поле, после чего надуваются батуты и вся масса детей устремляется к развлечениям, результат - давка, раны, синяки и т.п., батуты не рассчитаны на такое количество детей. Первый раз мы попали в гущу событий и нас чуть не задавили, а вот на второй раз мы пришли попозже (через минут 40-50 от начала) и было все свободно, очередей нигде не было.
Вечерние развлечения расписаны на две недели, а потом они повторяются , + по одному разу в неделю с 16-00 проходит пенная дискотека на площадке для живой музыки и дискотека из мыльных пузырей в главном бассейне. Живая музыка каждый вечер, два раза в неделю лазерное шоу в Х-зоне, ну и конечно дискотека для взрослых до 2-00 (но некоторые мамочки умудрялись и с детьми туда ходить).
Алкоголь: вино сухое белое и красное в бутылках, шампанское белое сладкое и брют, шампанское розовое сладкое, пиво "EFES", Белиз, текилла, джин, ром, ну и коктейли как с турецким так и импортным алкоголем. Некоторые в комментариях пишут, что с наплывом народа, алкоголь стал проще и дешевле, это и понятно, поскольку основная масса народа в коктейлях навряд-ли отличит один джин или ром от другого. Поэтому при заказе коктейлей или чистого алкоголя, мы просто говорили бармену с чем нам сделать, он делал без проблем. При заказе у официанта, вам принесут конечно же вариант подешевле.
Раза три мы ездили в Анталию (без детей правда) - два раза в центр и один раз в старый город погулять. Ездили на автобусе 07, покупали карточку проезда туда-обратно за 7,5 лир на человека, если будете платить $, то выйдет дороже. Такси не пользовались. Некоторые еще ездят в ДИПО (торговый центр Анталия-молл) на 511 автобусе.
Когда мы уставали от народа или душа требовала тишины, мы ходили к бассейну между корпусами 3 и 2 (могу ошибаться), там тихо и спокойно. Еще там кафетерий (работает с 15-00 до 18-00) с отличным кофе и пирожными, видов пять мороженного.
Пляж: при приезде был галечный, при заходе начинается песок, в некоторых местах попадаются крупные камни, которые невозможно самим вытащить. Море постепенно нагревалось и к концу отъезда из него неохота было вылезать, а пляж стал из песка, всю гальку унесло в море.
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel
Restaurants and bars
Other pictures
Other pictures
Анастасия rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.7 Children services
4.8 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:38 31.05.19
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о питании, барах, программе анимации, инфраструктуре и территории нашего отеля!
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Add a comment
Add a comment