АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
19.05.19 - 27.05.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Конец мая,2019- хороший семейный отдых.

Translate

И так отдыхали с 19 мая 2019г.,начиталась много отзывов - не могла определиться.Выбрали данный вариант.(в основном отталкивались от цены).Гостиница очень чистая и красивая.Были с друзьями и детьми,поэтому нам было весело(если молодая пара,или молодежь - будет скучновато)! + мало русских(это чувствуется в столовых и возле бассейнов с горками,был опыт в гостиницах где много русских ). По еде думали будет хуже,Но были очень удивлены - еда хорошая,мяса много и не острое,фрукты были арбузы,дыни,персики,абрикосы.Очередей в столовых и у бассейнов мы не ощутили,но к концу мая - людей становилось все больше и не знаю как будет дальше. Территория - прекрасная!!!

Самый главный МИНУС!!!Нам подпортил очень сильно отдых!Прилетели в 23:00 в гостиницу. Друзей поселили в 600 корпус возле аквапарка и лоби все хорошо.,а нас зафигачили в 800 корпус, номер просто жесть, у меня просто была истерика!!!Матрас лежал на обычной поломаной фанере,матрасы жесть!!!Устроила истерику на рецепшене,номер не заменили - заменили 2 матраса.На следующий день в 14:30 добились переселения в 600 корпус возле друзей.Номер был прекрасный но с двумя кроватями (нас было 2 взрослых и ребенок 9лет) и матрасы просто деревянные.Но кровати большие и нам было достаточно, к матрасам тоже привыкли(хотя думаю если бы по надоедали на рецепшене то возможно и заменили).

САМОЕ ГЛАВНОЕ, покупали экскурсии дайвинг и ныряние с 8:00 до 16:00,прокат на моторной лодке 2часа 30хв на египетские мальдивы (это было нереально круто) и летали на парашюте(намного дешевле нежели в Одессе(но следите за временем,могут катать меньше)).{удалено модератором: несанкционированная реклама}

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.06.2019 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не знаю, где Вы там чистоту увидели. Жуткая антисанитария. Липкие полы от пролитых напитков на рецепции, в баре и ресторане, мухи, грязная посуда и битые стаканы. Еду в рот не взять от специев. Через 3 дня глотала нифороксозит, т.к. началась диария от их "прекрасной" кухни, не понять то ли от еды, то ли от немытой посуды.
Уборка в номерах жесть. Сантехника не мылась никогда, то же касается зеркал и столешниц. В номере обнаружила муровьев в месте хранения сахара и чая, аоторые оставляли в ксждом номере. Пришлось всё выбросить. На пляже мошки, лежаки раздолбаны.
Ни какой адекватной анимации я так и не увидела.
Отдыхала в конце мая. И везде были огромнейшие очереди, и в ресторане, и на баре.
Поэтому хорошего о данном отеле сказать мне нечего.
Даже бесплатно туда бы не поехала больше.
Здравствуйте, уважаемая Таня! Разрешите поблагодарить за то, что оценили наш сервис и услуги. Сердечно благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением о проведенном отдыхе в нашем отеле! Мы надеемся, что Ваше путешествие было приятным. Будем счастливы видеть Вас снова в Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*! До скорых встреч!
С Уважением, Ольга - представитель отеля (guest relation).
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.

Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 725) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Таня
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 2 118