Vacation as a C маленькими детьми in
February 2019
- Do not recommend the hotel
21.02.19 - 03.03.19
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель совсем не 5 звезд, но в целом сойдет
Ездили с мужем и сыном 3г. в феврале 2019г(Это наша вторая поездка в Шарм). Отлель заявлен как 5 звезд, которые мы не увидели. Заселение прошло в течении 40 минут, номер из плюсов не далеко от ресепшена и ресторана. С балкона вид на детский аквапарк, который как назло закрыли на ремонт и в течении нашего отпуска красили и шкрябили. Мебель очень старая. ужасно старая и мы старались ящики вообще не открывать))) У нас было 3 кровати, каждому своя, в принципе к ним претензий нет. Насекомых тоже не увидели. В номере был маленький холодильник, шкаф-купе, зеркало и сейф, который на второй день сломался и отказался открываться, отдать нам телефоны. Ждали мастера 2 часа, пропустили ужин. По сантехнике тоже терпимо, вечерами не хватало напора воды, отключалась лейка у душа. Горячая вода была всегда. Подогреваемые бассейны вообще ни разу не теплые. Горки включали по часам, мы даже не полезли. Анимация не работала в первые дни, фонтаны не работали. Видимо посчитали, что слишком мало туристов. Потом анимация на пляже проводила зарядку, йогу, восточные танцы и волейбол. Вечером дискотеки для детей, во время которых мы уже спали) Территория огромная, красивая, в меру ухоженная, много бассейнов, цапли гуляют какие то мелкие. В основном ресторане кормят посредственно, были финики, дыни, бананы и апельсины, есть еще ресторан без детей, но мы там не были. На пляже вкусный фаст-фуд, обязательно сходите. Сам отель большой, мы выходили за пределелы, гуляли до соседних отелей в периметре километра, ловили местные маршрутки и катались до старого города. Если выйти из отеля повернуть налево и пройти дальше, там есть рынок, где готовят морепродукты. Мы так их не попробовали, тк к концу отпуска подхватили кишечную инфекцию где-то) В целом отель для тухлого лежания на пляже. КОРАЛЛОВ нет! !!С понтона 2 лестницы, но смотреть там не на что! 2 мурены плавало и пару рыбок. В 2015 отдыхали в 4* Дельта Шарм, намного все выше по качеству обслуживания. на все 5*
Beach
При отливе видно каменистый заход, идти до глубины 100м минимум
Beach
Анна rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
3.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
красивая территория
детские площадки
Disadvantages
нет кораллов
скудное питание
номера
анимация
Added
07.06.19
10:45
(1 965 characters in the review)
say Thanks
12:26 15.06.19
Здравствуйте, уважаемая Анна! Разрешите поблагодарить за то, что оценили наш сервис и услуги. Сердечно благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением о проведенном отдыхе в нашем отеле! Будем счастливы видеть Вас снова в Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*! До скорых встреч!
С Уважением, Ольга - представитель отеля (guest relation).
13:34 18.12.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Add a comment
Add a comment