АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1534 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a Family with children in June 2019
13.06.19 - 20.06.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный отель

Translate

Отдыхала с 13.06 по 20.06 с 2 детьми.Сразу скажу когда путевку покупали, подкупило то, что на сайте написано основание отеля 2019 год, на самом деле это не так, он вообще лохматого года, все старое, убитое... Это просто самый ужасный отель.Заселили в номер на 3 этаж 1305, в ванной по 1 стене текла вода, соответственно туалетная бумага была мокрая на держателе, спустилась на ресепшн с требованием о замене номера, устроив скандал, заменили номер переселили на 6 этаж, и лифт стал ломаться почти каждый день... Лифт мог целый день не работать, бедные люди которые приехали с маленькими детьми с колясками, а также пожилые люди... Из 7 дней пребывания, каждый день давали на ужин рыбку или курицу, и 1 раз дали мясо, картошки фри детям не было. В номере 1 раз вообще не убрались, опять устроив скандал убрались лишь в 19,00. Убираются плохо, в ванной у меня прямо грязные следы их остались, на балконе вообще не убирались, постоянно то гель не дадут, то шампунь не дадут, один раз полотенца забыли дать, оставив лишь 1,благо им повезло мы в этот день уже уезжали. Анимации вообще никакой абсолютно, ни для взрослых, ни для детей. Какие-то танцы 15 минут вечером и все.Пиво наливали в баре с стаканчики для кофе 0,2,это вообще ржака еще та...Лежаков на пляже уже к нашему отъезду начало не хватать, я вообще не представляю что потом будет, т.к. уже под мои последние дни отдыха стал пребывать народ ...На пляже пива не наливают, перекуса нету.У меня было др в отеле, ради интереса спросила будет ли какой-нибудь комплимент, сказали нет, хотя на сайте указано, что имеется. Вообщем самый что ни на есть хреновый отель.Меняйте отель,не портите себе долгожданный отпуск...

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
1.5 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • Близость к морю
  • Старые номера
  • мебель
  • питание
  • уборка номера
  • анимация
Added 23.06.2019 08:16 1 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ufa Tourist
10:38 25.06.19
летим 3 июля , теперь ничего не поменять((((
С детьми?
Просто тоже летим и вдруг могли бы познакомиться.
А так классно если дети подростки. И простите за беспокойство
Useful review
Я с ребенком 8 лет лечу 6 июля, за тур отдали 42 000 С учетом. что 20000 это перелет, а 22000 это проживание и питание на двоих за 9 дней, считаю это прекрасно! До этого были в Анапе, уборка и питание по системе "все выключено"))) Тоже все понравилось. Так что надеюсь в Турции понравится. Кристина, согласна познакомится ))) пишите uladiz@maiL.ru
Вот пишу вам из этого отеля ))) сегодня наша последняя тут ночь... если найдёте хорошую компанию, повезёт с номером, возьмёте с собой некоторую сумму денег на всякие вкусняшки и закупитесь в дьюти-фри - вам тут может и понравится. Пляж и море - хорошо! На 8 человек находились пару лежаков у моря всегда. На худой конец - полотенца на песок стелили. Вообще, отдых тут напоминает мне американские горки. То хорошо кормят, утку вкусную дают, то вообще мяса нет, от слова совсем! Но я, начитавшись отзывов, взяла с собой нарезки колбасы, вечером с удовольствием по бутербродику всей компанией употребляли. Регулярно не было вина, пива, воды. Бесило, это безусловно! Но, вспомнив, сколько я заплатила за отдых... В общем, кто за чем едет! Мне надо было море - я его получила! И замечательно отметила тут свой день рождения! Если будут вопросы - пишите, послезавтра буду уже дома, всем отвечу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Next rate Все отзывы автора (1)
Юля
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.02.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 534
  • Photos: 0
0 Благодарности