Vacation as a C маленькими детьми in
June 2019
- Recommend this hotel
12.06.19 - 20.06.19
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха
Начну по порядку. Отдыхали с семьей 2 взрослых и двое детей 6 и 7 лет, а также в компании друзей 2 взрослых и 2 ребенка 7 лет и 2 года. Заезд в отель был ранним утром в районе 7 утра. По приезду на ресепшен отдали паспорта и сопроводительное письмо, на которое внимание не обратили вообще. Сразу попросили чтобы дали два номера рядом друг с другом. После заполнения анкет, нам сообщили, что свободных номером пока нет, заселение будет после 14,00. Выдали браслеты, дали карточки на пляжные полотенце и отправили в ресторан на завтрак. Багаж при этом оставили возле ресепшен. После завтрака вернулись на ресепшен, где к тому времени подошла русско говорящая представительница отеля Аиша (выражаю ей огромною благодарность, она помогала по всем вопросам). Аиша рассказала нам про отель, где, что находится и как все устроено, предложила переодеться в пляжные принадлежности в туалете и начинать свой отдых. Далее мы всей честной компанией отправились к бассейнам, их в отеле 5 штук. Один для самых маленьких, основной бассейн, с разной глубиной и зоной джакузи, бассейн с водными горками, и еще два расположенных каскадом. После обеда в основном ресторане около часа для пошли на ресепшен в надежде получить номера. Друзьям выдали номер 1408 в первом корпусе на 4 этаже, нам чуть позже 1305 в этом же корпусе только на 3 этаже. При этом сообщили, что ближе номеров друг к другу просто нет. Номера были с одной двух спальной кроватью, одной односпальной и креслом кроватью (это выяснили чуть позже, попросили застелить кресло кровать постельным бельем, что было сделано без пререканий). Вид из номеров выходил на пустырь возле отеля с боковым видом на соседний отель и море. Уборка в номере производилась каждый день, все очень качественно, оставляли чаевые, за что были несколько раз отблагодарены выложенным сердечком из полотенца, а также классным слоненком))). Напитки в мини баре номера пополнялись по мере опустошения. Теперь по порядку о ресторане, еде, напитках, WI-FI и сейфе. Основной ресторан большой, место всем хватает. Еда разнообразная, рыба двух видов, были 2 раза креветки королевские, мясо баранина, говядина, курица, очень много всевозможной выпечки, фруктов, овощей, сыров, колбас итд. Голодными точно не будете. Вся еда очень высокого качества (есть с чем сравнить в Турции 4-й раз, до этого отдыхали в отелях 5 звезд и даже Delux). Ресторан у пляжа обладает заметно меньшим ассортиментом, но и там можно неплохо пообедать если не хочется идти в основной ресторан (овощи, много фруктов, фасфуд очень приличного качества, один вид мяса, спагетти и подливка к ним). По алкоголю, пиво EFES разливное, неплохое, виски, ракия, водка, ром, текила местного производства. Все очень приличного качества. Вода пепси, спрайт итд. Соки из автомата очень похожи на юппи. WI-FI бесплатный дается один раз в день на 1 час. Отрубается примерно через 20 минут использования. Платный WI-FI стоит 1 евро в сутки, но при это это тихий ужас, разъединят сразу как только ваш телефон выключает экран. Сейф также платный 1,5 евро в сутки. По моему мнению для отеля 5 звезд качество WI-FI и платный сейф это просто позор! Еще из минусов отеля, анимации просто нет, что для взрослых, что для детей. Один раз была типа дискотека с приглашенным ди-джеем и группой поддержки, а также Турецкая ночь с приезжими артистами. Единственное более-менее неплохие вечера в плане анимации. В остальном выступают местные аниматоры, которые конечно стараются, но ... Вся анимация на немецком языке. Пожилая женщина пекущая лепешки у бассейна (не помню ее имя), единственная особа из всего персонала вечно недовольная всем и вся. На стоящих в очереди детей внимания вообще не обращает. Постоянно грубит! В остальном весь персонал приветлив и отзывчив (огромная им спасибо). Говорят в основном на немецком языке, но уже понимают и по русски))). Отдельная личность Юсуф, менеджер от Анекс Тура при отеле. Очень хамоватый тип, которому сразу дали понять, что его экскурсии нас не интересуют и мы покупать нечего не будем. Цены озвучивает из головы. При отказе, еще не раз названивал в номер, с переложением все таки приобрести экскурсию. Если есть желание поехать на экскурсию, левее от выхода из отеля находится небольшой базарчик, в одном из павильонов которого вы можете приобрести экскурсию необходимую Вам в 2 раза дешевле (пример экскурсия в Израиль на один день у него стоит 258 евро, на базаре 160 евро, при том что вы поедете также от Анекс тура или Тез тура). Пляж расположен в 5-7 минутах ходьбы от отеля (прогулки не напрягают). На пляже песок, заход в море пологий. В любое время на пляже всегда найдете свободные лежаки. Также на пляже аниматор Алекс (очень общительный и дружелюбный человек) предлагает сыграть в бочу и пляжный волейбол. Территория отеля довольно большая, ухоженная. Контингент отеля 95% немцев, в основном преклонного возраста. Резюмируя свой отзыв, хочу посоветовать этот отель для спокойного семейного отдыха с детьми. Обязательно еще раз хотим вернуться. Novum спасибо за приятно проведенный отпуск!
Hotel logo
Hotel logo
Hotel logo
Hotel logo
View from the room
Вид из номера 1305
View from the room
Вид из номера 1305
Beach
Beach
Beach
Beach
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Александр voted hotel services
3.4 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
3.3 Children services
3.9 Location convenience
4.6 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Обслуживание
пляж
территория
кухня
напитки
номера
Disadvantages
WI-FI
платный сейф
Added
26.06.19
15:04
(5 011 characters in the review)
say Thanks
18:04 29.06.19
Добрый день Александр.Cпасибо большое за ваш комментарий.
С Уважением Администрация Отель
10:46 01.11.19
Александр! Подскажите пожалуйста действительно ли в баре платные алкогольные коктейли? В какой из корпусов посоветуете селиться (более тихий). Заранее спасибо.
18:52 06.11.19
Андрей платные напитки это некоторые коктейли в основном баре. В остальном все местного производства бесплатно. Нас заселили основной с видом на пустырь. Там было спокойно и тихо.
08:43 08.11.19
Спасибо ВАМ Александр за ответ
Add a comment
Add a comment