АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Caesar Palace Aqua Park Resort by SUNRISE,Hawaii Caesar Palace Hotel,Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 15.02.25)
Vacation as a Family with children in June 2019
16.06.19 - 25.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Hawaii Ceasar Palace Hotel 5* Египет, Хургада

Translate

Отель для арабов с детьми, поведение персонала и арабов, отдыхающих в отеле, очень плохое. Номера для европейцев ужасные, не помогают деньги и шоколад, они тупо обещают , что-то сделать ,забирают деньги и морозятся. Особенно ресепшн, берут деньги и говорят , что все проблемы - это ваши проблемы. За десять дней уговоров помянять номер , так и не решили.

Браслеты разные по цвету, арабам-желтые, европейцам-фиолетовые.

НОМЕРА. Грязь, обшарпанная мебель, старое постельное белье (арабам стелили новенькое. Номера стандарт тоже отличаются, для арабов и европейцев.

РЕСТОРАН. Отдельный для арабов и европейцев. Для арабов просторный с большим выбором блюд, для европейцев - маленький с едой. Вход по цвету браслета.

БАР. Обслуживание в баре- если там есть арабы , нужно ждать пока не закончится очередь из арабов, после обслужат вас, и то - если со спиртным , будут требовать доллар. В холле бармен бесплатно обслуживает до 22.00, а арабов до 24.00.

ГИД. ANEX TUR, Ахмед в очках, раньше работал в Шарм-Эль-Шейхе, заставлял писать расписку туристов, кто не покупал у него тур, что они не будут выходить из отеля, и угрожал , что будут проблемы при выселении.

МОРОЖЕННОЕ. Как объяснить детям, что это только для арабов. Нет оно конечно для всех, но наши дети выстаивали в очереди и им не доставалось. Человек обслуживающий автомат с мороженным их игнорировал, а те лезли без очереди. Так же было и с тортами возле бассейна, и с гамбургерами на полудник - ВСЕ ДЛЯ АРАБОВ.

ВОПРОС? Зачем ОНИ продают туры в этот отель, если так ненавидят европейцев.

  • Территория.
  • Отношение к европейцам.
Added: 27.06.2019 02:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 571 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Очень странно читать Ваш негативный отзыв.Одыхали вроде в одном отеле,а впечатления такие разные.Мои дети мороженым объедались, не было никаких проблем с этим.Да,арабов действительно много, бывали такие моменты, что своих они обслуживали в первую очередь, но это было не всегда так.И то,только в том ресторане, который был для арабов. Мы прилетели ближе к ночи и нас отвели в большой ресторан, а через пару дней мы узнали, что есть поменьше ресторан, но для европейцев.,арабов туда не пускали, а мы кушали в каком хотели.Во всех барах всегда нам делали вкусные коктейли и совершенно бесплатно!!! Персонал с большего приветливый.
Можно описывать каждую ситуацию, но это долго. Такого отдыха ещё не было, но море, солнце никто не отменял и спасибо отелю за бассейны и горки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (531) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alex
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 720