4.2
5- accommodation
5 service
3 food
Нельзя войти в одну реку дважды...
Отдыхали семьёй с двумя детьми.
Далеко не первый раз в Египте и второй раз в этом отеле. Первый раз были в прошлом (2018) году. Тогда отель покорил полным соответствием качества цене и где-то даже превзошел ожидания. В результате в этом году этот отель рассматривался нами едва ли не как приоритетный вариант. Благодаря невысокой, по идее даже более низкой, чем в прошлом году, цене, решили пожертвовать разнообразием в пользу стабильности. К чему это долгое вступление? Хочу пояснить, что все оценки, выставленные отелю - это не сравнение с недостижимым идеалом или супер лакшери 5*, это сравнение отеля с ним самим годичной давности. И если нужно описание, где в отеле что находится - читайте мой прошлогодний отзыв. По этой же причине на оценку не повлияют известные негативные нюансы, не ставшие сюрпризом, типа отсутствия туалета на пляже или относительно далёкого пути по склону к морю или... Ладно, к делу)
Заезд. Прибыли рано, около 7.30 по местному времени. Ожидаемо на ресепшен сообщили о полном отсутствии свободных номеров, и за 20 евро предложили решить вопрос в течении 1.5 часов. Имея рядом двух детей впервые в жизни (ну в Египте точно)) не особенно торговался, единственное требование было получить сразу хороший номер в хорошем месте, чтобы к вопросу размещения более не возвращаться. Получили браслеты и ушли на завтрак. Пришли через 1.5 часа, и услышали про "ещё 5 минут"... В обще пришлось ещё минут 15-20 провести на ресепшен, но, в итоге, заселились в номер возле релакс-бассейна, первый этаж состояние всего нормальное, 3 кровати: одна широкая (но далеко не квинсбэд) и две узкие, визуально одна была добавлена специально под нас. С учётом того, что в эти номера, по опыту, в основном селят европейцев либо арабов, ну и плюс раннее заселение, считаем 20€ нормальной инвестицией. Как выяснилось позднее, даже хорошей инвестицией.)
Питание. Завтраки предельно однообразные. Можно не просыпаясь наполнить тарелку знакомыми блюдами, взятыми в известных местах). На удивление сносный кофе из заварника. Похож на растворимый (а скорее он и есть), но сойдёт для первой чашки). Чай тоже из заварника. Соки - юпи или фрэши (почти всегда апельсин) за кэш (2€). Выбор сладостей небольшой. Обычно было что-то из фруктов, как правило - резаная (нормальными кусками) дыня.
Обеды тоже без особого разнообразия. Супы чаще всего овощные однокомпонентные, 2 раза за 12 дней супы из морепродуктов, один раз вполне ничего, второй - из краба ;) Гарниры рис, картофель, паста, тут выбор есть, рыба (почти всегда в одном виде) говядина или курица, тоже в большинстве своем в одном соусе. Однако вкусно и съедобно.
Ужины. Мало чем отличаются от обедов, разве что иногда появляется блюдо от шефа. На гриле за 12 дней готовили 3-4 раза... Фрукты: дыня, арбуз, финики, виноград, апельсины, бананы.
В общем и целом питание без изысков, но желудки протестов не высказывали, для детей подобрать что-то можно (хотя детского уголка как такового нет). За питание вполне можно было бы ставить не ниже 4, а может и 5-, если бы не...
... Алкоголь... Начну с ресторана. Только красное вино или пиво. Ок, к этому были вполне готовы, нет проблем. Но вино там имеет свойство заканчиваться. Бывало что и через 15 минут после открытия. Наливали по чуть-чуть и существовала вероятность вторые чуть-чуть уже не получить. Качество вина тоже было величиной случайной. От типичного для оллинклюзива сухого варианта, до совершенно несъедобной кислятины. Правда пару раз было из бутылок и по качеству выше среднего, но... тоже заканчивалось) Призвано спасать ситуацию было пиво, вполне неплохое, бутылочное, вариант для тех кому все равно что и под что употреблять.
Бары. Первую неделю нашего пребывания алкоголь в Панораме был безбожно разбавлен. До состояния подкрашенной воды. И даже подобные напитки имели свойство заканчиваться. И все тоже неплохое бутылочное пиво, которое имело свойство.... ну вы поняли. Спасал ситуацию бар у релакс бассейна. В большинстве своем напитки там были приемлемого качества. Ситуация несколько исправилась через неделю, правда тогда алкоголь уже приемлемого качества начали добавлять в коктейли совсем уж мизерными дозами.
Персонал. Как и год назад к рядовому персоналу никаких претензий. Более того подавляющее большинство этих ребят заслуживают не только слов благодарности. Подружился со многими барменами, благодаря чему коктейли перестали быть лотереей. Подружились искренне, свои заслуженные чаевые они получили гораздо позже. Уборщик тоже старался (за 1$ правда)) и для Египта убирал вполне прилично. Из полотенец крутил, ни разу не повторился, дети были счастливы))
Инфраструктура. Тут без особых нареканий. Номерной фонд, понятно, немолодой, но за 2 года не видел ни одного абсолютно убитого номера. У бассейнов новые лежаки, обновлен верхний уровень пляжа. Что важно, поскольку при 100% загрузке отеля места на пляже маловато. Тренажёрный зал, правда, переехал в комнатку без кондиционера.. и потолка)) т.е. время занятий за вас будет выбирать египетское солнце.
Территория ощутила новый экономический подход. Стали меньше поливать и удивительная для Египта в это время зеленая трава ушла в прошлое, местами выгорев. Кусты, зелёные арки и пр. ландшафтные решения давно не стригли, ну и вид соответствующий.
Анимация. Тут все стандартно, игры, минидиско, вечернее шоу. Детский клуб отсутствует. В прошлом году девушка из анимации говорила, что вопрос только в отсутствии детей соответствующего возраста (что было правдой). Сейчас детей хватало. Но все ограничивалось минидиско на минут 30.
Риф. Борется за выживание. Хотя топчут его нещадно в пределах пляжа. Не обращая внимания на постоянные свистки. Если в прошлом году толпы попугаев и хирургов можно было наблюдать прямо с пляжа, сейчас население рифа переместилось дальше, к неистоптанной части, глядя с пирса - влево. Справа тоже ещё остались места, куда не ступала нога человека). Невероятно радует при всем при этом видовое разнообразие. Есть скаты, мурены, наполеон (или даже 2?), осьминоги, приплывали каракатицы и баракуды и с утра можно встретить черепаху.
В общем не могу сказать, что отель разочаровал. Но виден переход к эконом-режиму начиная с мелочей.
Thunder voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.0 Children services
3.6 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
17:12 03.09.19
Спасибо за отзыв об Вашем опыте пребывания в нашем отеле, для нас ценные ваши комментарии. Всегда полезно получать отзывы от наших гостей, так как мы продолжаем совершенствовать наши услуги и сервис, чтобы Вы всегда оставались довольны.
Примите наши.
18:40 06.12.19
добрый день, а живой риф в окрестностях есть красивый и большой? куда можно было бы доплыть...или только небольшие участки "выживающего"? спасибо
10:50 07.12.19
Добрый! Ну как сказать... Если сравнивать с Рас Насрани, то проще сказать нет. Все же в большинстве в этих краях везде стенка. Что-то интересное есть справа (если с пляжа смотреть) за мысом, но там расстояние нормальное и обратно против течения, без ласт сложно. А в окрестностях пирса - скорее участки выживающего. За коралловыми садами скорее не сюда. Но опять же - смотря с чем сравнивать. А вот с обитателями полный порядок)
11:56 07.12.19
Спасибо!
Add a comment
Add a comment