АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
725 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
21.06.19 - 01.07.19
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей, два взрослых, ребенок 1 год.Отель оставил...

Translate

Отдыхали семьей, два взрослых, ребенок 1 год.

Отель оставил двоякое впечатление. Приезжая в 5-и звездный отель, ожидаешь в номере соответствующий уровень. Но здесь все просто. Никогда не был в трех звездах, но мне кажется, это так и должно выглядеть. Небольшая двуспальная кровать, узкая. Три скомканных подушки и что-то вроде вафельных полотенец в виде одеял. На полу - ламинат, в ванной - офисные крашенные обои. Даже халатов нет ("только для вип-гостей"). Мы жили в основном здании. На виллах может быть иначе, не знаю.

Оборудование отеля изношенное. Постоянно что-то где-то не работает. Интернет падает по несколько раз в день. В ресторане в некоторых зонах не работал кондиционер, в лифтах тоже как в сауне. Некоторые постояльцы говорили, что в номерах также плохо работает кондиционер. К счастью, у нас работал отлично. Лифты не работали пару раз за десять дней. Также два раза выключалось электричество в отеле и не было горячей воды. Подходишь к кофе-машине, чтобы чай заварить - она кипяток не дает, не работает. Попросили детскую кроватку, принесли очень грязную, со следами коричневого цвета. Даже не хочу думать, что это было. Но попросили заменить, и дали новую почти, отличную. К слову, отель очень быстро устранял все недостатки. Если этот отзыв читает сотрудник отеля - вам надо уже заменять устаревшее оборудование, а не чинить его. И почините уже неоновую вывеску на воротах отеля, там одна буква не горит. Это неуважение к собственному бизнесу. В ресторане явно не хватает детских стульчиков.

С другой стороны. Аквапарк - супер для детей, для любых возрастов. Персонал - отличный, очень доброжелательный и отзывчивый. Отелю удалось создать атмосферу праздника. Очень понравилось, что бассейн и пляж подсвечиваются после заката. Много людей ходит на пирс посмотреть на закат, пройтись, подышать воздухом или даже искупаться. Во многих отелях все закрывается с наступлением сумерек.

Питание - обычное, ничего сверх.

От отеля ходит бесплатный автобус до торгового центра Лира. Делать там нечего, если только вам не нужна толстовка Гуччи за 8 евро, или у вас большая ностальгия по 90-ым. Странно, что турки продолжают лепить разный контрафакт в космических масштабах до сих пор.

Если поедете с маленьким ребенком, как мы, обязательно берите индивидуальный трансфер из аэропорта. Мы ехали 3 часа на автобусе.

  • аквапарк
  • отзывчивый персонал
  • изношенное оборудование
Added 02.07.2019 10:04 2 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

так гид же говорит, что в Лире в этой (торговом центре) - китайщина. Качественные турецкие вещи в манавгате продаются в торговых центрах и несколько турецких брендов на базаре в Манавгате. У нас, кстати, кондей тоже не работал (дул только, но не охлаждал), благо мы в мае были, жары не было и мы им не пользовались почти.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (825) Next rate Все отзывы автора (1)
Андрей Жовтяк
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 725
  • Photos: 0
0 Благодарности