Spice Hotel & SPA 5*

1) Цена.

Купили в Анекс туре в марте, за стандарт с боковым видом на море на 10 ночей мы отдали 174к на двоих. (кто-то заплатил и больше!!!)

2) Туда.

Летели из Москвы (Внуково) на Азурах. Самолёт неплохой и небольшой: 40 рядов по 6 мест. Не кормят с июля, поэтому наедайтесь дома или в аэропорту. У молодого человека есть Priority Pass, и мы наелись в их бизнес зале. Наш рейс отменили и дали новый на 11 часов позже! Вместо 3 утра мы улетели в 14. Летели 3,5ч. День пропал. Благо про отмену узнали за три дня, а не в аэропорту.

3) Трансфер.

Дали комфортабельную маршрутку. Были пятыми и последними на высадку. Где-то минут 50 до нашего отеля с развозом остальных.

4) Заселение.

Регистрация прошла быстро (ясно дело, было 20 с чем-то уже на часах). А дальше - эпопея.

Дали номер 4220. Первая цифра - корпус, вторая - этаж, две последних - номер. Чемоданы схватил турок и довёз до номера. Потом показал как открывать дверь (тоже отдельная песня - карточки постоянно не работают, но мы сломали систему: опускаете, говорите "раз" и вытаскиваете) и завёз багаж в номер. Мы сказали "спасибо" и пошли смотреть номер и вид, а он встал у выхода и не уходит. Я была в шоке от такого откровенного вымогательства. Начали искать деньги. У всех только по 100$, не успели разменять. Нашла прошлогодние 10 лир (где-то 1,5$) и отдала ему. А турок посмотрел на меня как на дерьмо, типа «всего-то?». Объяснила, что не разменяли ещё деньги. Еле вышел из номера. Я оторопела, а надо было тупо гнать этого нахала или как в «Один дома 2» - дать жвачку изо рта.

5) Номер.

Готовьтесь к моему эссе. Первое, что я увидела в номере - две раздельных кровати и раскладушку. У нас была заказана одна большая кровать. Попытались их соединить - щель все равно огромная, а у молодого человека большие проблемы со спиной. Не стали даже ничего трогать и распаковывать - пошли на ресепшн. Там нам пообещали в ближайшее время исправить этот момент и положить один большой хороший матрас. Мы со спокойной душой ушли на ужин. Возвращаемся и видим картину Репина - вместо матраса лежит просто большая наволочка. Пошли опять вниз. Как выяснилось - матрасов свободных нет, и пока вот как-то так. На ресепшене Екатерина (очень отзывчивая) предложила другой номер, дала ключи, чтобы мы его посмотрели. Но предупредила, что балкон выходит на соседний отель «Адам и Ева» - а там тусы до 3 ночи. А мы специально делали отметку «чтобы номер был на тихой стороне». Пришли в новый номер. Цифру не помню, лишь то, что он на третьем этаже и немного уровнем выше по качеству: там а-ля две комнаты (одна большая разделена перегородкой), не только ванна как у нас, но и душевая. Но вот балкон на море почти не смотрит, лишь на тусовочный отель (для меня это важно, особенно учитывая то, что я за это заплатила). Отказались. На следующее утро нам принесли матрас. Мы проверили щель, все было окей, и мы весь день были то на море, то где-то еще. В 11 вечера мне написала Елена из Анекса и спросила как дела. Я начала фоткать и показывать номер, в особенности кровать и как ее переделали. И сюрприз ждал нас под одеялом. Матрас в 1,5 раза меньше кроватей. Если положить его от конца одной кровати, то он закончится на середине другой. Положить по центру - мучается каждый. Рассказали Елене, и она ночью им устроила разнос. На третий (реальный второй) день нам позвонили в 7 утра и пригласили подойти в отдел по работе с гостями рядом с ресепшеном. Там нас попросили дать номер телефона и сказали, что после 11 утра как наш новый номер будет готов, мы получим смс. После 11 получили смс, подошли опять к ним, нас заверили, что новый номер нам ТОЧНО понравится. Он соседний от нашего первого номера, 4222. И этот тоже выше уровнем: два балкона, душевая, ванна и сам номер большой, ну и одна большая кровать (вид на море тот же). Мы, естественно, согласились и быстро перетащили вещи.

Описываю номер 4220 (изначальный):

-балкон: небольшой, с двумя стульчикам и крошечным а-ля столиком, три сушилки.

-комната: небольшая, три кровати, телевизор, под ним мини-бар, столик с зеркалом,прикроватная тумба и небольшой комод.

-ванная: туалет с ванной (не разделенные), раковина.

-коридор: шкаф с бесплатным сейфом.

Номер 4222 (итоговый):

-два балкона, на каждом стулья, но сушилка лишь на одном как и столик.

-комната - большая. Вместо комода - кресло (это было не очень практично, но сойдет).

-в ванной комнате ещё добавилась душевая, туалет отгорожен стенкой!

-коридор такой же.

6). Уборка.

Ужасная. Пыльно, грязно. Пылесосят редко, моют редко, учитывая, что мы ещё дали около 10$ в надежде получить хорошую уборку номера.

7). Ванные принадлежности.

На мой взгляд - позор!

В первом номере лишь: 2 мизерных баночки шампуня, одна баночка кондиционера для волос и одна баночка геля для душа, кусок мыла, 2 ватных диска и 3 ушных палочки. Да-да, это пополняется, но простите, на двоих той мизерной баночки геля для душа не хватит даже на один раз - все разведенное. Мизерным куском мыла что ли мыться? А интимные части?

В супер номере нам дали (барабанная дробь): зубные щетки и пасты на каждого, мочалки на каждого, все для бритья (мужчине), женские принадлежности (одна прокладка - лол), салфетки, пилочку для ногтей, расческу, поинтереснее мыло (травянистое) и даже - презерватив (все включено работает не там где нужно)! Но вот баночки так же выдавали отвратно. За 11 дней мы получили лишь одну(!) баночку лосьона для тела, и то, мой молодой человек выпросил.

8). Полотенца и постельное белье - КОШМАР!

Дырки, огромные пятна, все замученные, ворс торчит как дикий. Противно такими пользоваться. Посмотрите фото - это ужасно.

9). Халаты и тапочки.

Халаты за 11 дней не меняли. Тапочки были одноразовыми на каждого. Неплохие.

10) Мини-бар.

Так себе наполняемость: три Колы, один Спрайт, одна Фанта, один Липтон, две мизерных минералки, две бутылки простой воды и две бутылки пива. Меняют каждый день. Чего не хватает - то и докладывают. Просишь еще чай вместо колы - не дают.

11) Слышимость.

У нас в 4222 со всех сторон соседей не было: лестница и что-то ещё. Но прекрасно слышно всё в коридоре.

12) Сам отель.

Внешне симпатичный. Везде что-то такое интересное стоит (слоники, качели и т.д.), но измученный временем. Фонтаны работают не постоянно, перед главным входом сломан, и его даже не ремонтируют - это уже показатель.

13) Территория.

Ну гулять особо негде. Так-то она большая. Но огромная часть - это виллы, а там вас никто не ждет.

14) Магазины в отеле. Доктор. И ВАЖНЕЙШАЯ инфо про аптеки.

Очень много и добротные относительно определенных товаров. Купить можно много чего. Цены завышены. Я на второй же день обожглась утюгом (своим и впервые в жизни - в номере нет утюгов) - искали мази, пластыри. Ну так вот - упаковка пластырей мне обошлась в 8 долларов (500р), случайно кинула к себе в косметичку Пантенол - в начале помог, а потом через дня два от соли и хлорки в бассейне пошло дикое воспаление - нужна прям идеально зелёнка. Пошли в первую помощь - просили дать ее, но нам предложили йод. Йод при ожоге с воспалением - медики блин!!!!! Пошли жаловаться Ларисе (Продавец из ювелирного на этаже "В". Я там до этого купила колечко со знаменитым турецким камнем султанитом всего за 30$ (около 2к всего). Она замужем за очень интеллигентного турка и свободно владеет языком. Мы с ними очень сдружились.). Она как увидела ухудшение, меня в охапку схватила и опять в первую помощь, нам все перевела и обратно что ей говорил медбрат, мне нанесли какую-то мазь, забинтовали, но сказали, что бесплатно лишь первый раз, а потом будет стоит очень дорого (это сам медбрат сказал) и надо идти в аптеку за мазью (на бумажке написали), ибо ЗЕЛЕНКИ В ТУРЦИИ НЕТ. От отеля в 10-15 минутах торговый центр Белек (а-ля рынок, москвичи поймут понятие "Черкизон"). Лариса посоветовала аптеку где цены одинаковые для местных и туристов, она третья от входа, и там работает девушка, свободно владеющая русским - Мадина. Посоветовала хорошую мазь за 10$ - на глазах сошло воспаление, и стягиваться стал ожог.

15). Магазины за территорией.

Рядом ничего нет. 10-15 минут до торгового центра Белек.

16). Море. Пирс. Пляж.

По центру стоит пирс. Если смотреть на него, то слева будет кусочек моря поменьше и похуже - крупные камушки, заходить больновато, и резко становится глубоко. Справа всё наоборот - очень долго небольшая глубина, камней на входе чуть меньше, но тоже неприятные.

Касательно пирса всё печально. На четвертый день нашего пребывания его жестко поломал шторм, бушевавший в Греции. Что сделал отель - поменял деревяшки, ведущие к пирсу. А сломанные на самом пирсе вроде начал менять, а потом тупо заклеил оградительная лентой. Итог - из трех лестниц, по которым можно спуститься в море, работает лишь одна.

Пляж неплохой, но явно не хватает навесов. Лежаки не все с мягкими матрасами, особенно те, которые стоят не под шезлонгом. Есть раздевалки, открытые душевые и отдельные такие а-ля сливчики, чтобы помыть ноги. Прям у моря есть туалет.

Занять место что на пляже, что на пирсе - тяжело. И тут привет от Рашн Быдло. Мы занимали на пирсе в 7 утра, ушли позавтракать, возвращаемся - полотенец нет, а на наших местах лежит русская семья и жирная тетка. На наше недоумевание они ответили, что здесь было свободно, хотя одно полотенце рядом с ними пустовало. Мы вызвали хоть кого-то разобраться с этим. К нам пришел не работник отеля, а продавец шуб (! wtf? мы узнали про это позднее), спросил кто занял места. Мы ответили, что русские, и он предложил моему молодому человеку разобраться по-русски. На вопрос моего парня: "То есть дать ему в рожу?", ему сказали: "Да, дай". Мы были в шоке. Это был второй день. Меня трясло от всего что творилось (кровати, украденные полотенца и занятые места). А штраф за одно полотенце, на минуточку, 20 баксов. Благо мы сами как-то разрули, объяснили девушке на выдаче полотенец про кражу - она выдала бесплатно одно новое, а то, которое валялось рядом с жирной теткой, мы поменяли на чистое. Почему я так грубо про неё? Пока мы решали проблему, я попросила ее подержать хотя бы одно свободное место рядом с ней, а она меня по факту послала. Рашн быдло. У нас еще потом украли полотенца у бассейна - вещи остались причем. Нам "везет " на быдло.

17) Бассейн.

Большой, вроде чистый, хотя мч находил приличное количество мусора на дне с маской (бутылки с водой, камни и прочее).

18) Анимация.

Слабая. Очень. Всё вяло. Вроде бы и перечень большой, но всё однообразно.

19) Вечерние шоу.

В основном для детей. Для нас же выступали, как мы позднее узнали, добровольцы.

20) Главный ресторан.

Ужасно грязное место (особенно диванчики). Посуда плохо помыта. Еда одна и та же. День море продуктов - это соленая красная рыба, мидии и мизерные креветки. В предыдущем отеле были крабы (Crystal Sunset). День Турции - ни о чем был вообще. Короче кошмар. Всё однотипное. Супы на завтрак (кошмар), фастфуд, короче говоря тихий ужас.

21) WiFi.

Наверно, единственный плюс. У нас прям в номере работал и прям очень хорошо. В главном лобби через раз, у бассейна и на пляже тоже добротно. На пирсе не тянет.

22). Еда на территории.

Немало. У бассейна с 12 до 18 вафли и блины, чуть подальше с 12 дают гезлеме, еще дают шаурму. Бар у бассейна неплохой, но безалкогольные коктейли на слабую тройку. Есть еще ресторан возле пляжа (время работы с 12:30 до 16:30), выбор неплохой, но маленький.

23). Выезд.

Мы продлевали номер до 18 часов за 70 евро или 79 долларов. Молодой человек звонил три раза и просил пополнить мини-бар в день отъезда, на что ему в первый раз сказали просто спустится в главный бар в лобби. Серьезно??? В итоге принесли, и мы взяли пару бутылочек в дорогу.

24). Водный парк.

Ни о чем. Сделан для детей. Хоть мы и проехались - но это так, особо ничего интересного.

25). Развлечения.

Есть футбольное поле (возле моря) и теннисные корты (в углу от отеля на крыше здания, где живут аниматоры. На КРЫШЕ!). В здании есть боулинг, бильярд, аэрохоккей и прочее. Цены высокие. Игра в боулинг стоит 12 долларов на двоих, аэрохоккей на время, а не на счет. Разочаровались.

26). Лифты.

Наверно еще один плюс. Шустрые и не глючат.

27). Отзывы других посетителей.

Всем НЕ НРАВИТСЯ. Дико скучно. ВСЕ очень разочарованы.

28). Кондиционеры.

Слабые. Комнату плохо проветривают и остужают.

Не приезжайте. Цена завышена. Вид - просто антураж.