Vacation as a couple in
July 2019
- Do not recommend the hotel
13.07.19 - 14.07.19
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Неуважительное, и даже издевательнское, отношение персонала
Сам отель не плохой, красивая и ухоженная территория, номера со свежим ремонтом. НО!!! отношение персонала к гостям ужасное. Заселились вечером, после долгого переезда. В номере не было горячей воды. На ресепшене сказали, что могут вызвать слесаря, но с утра, часов в 8. С ухмылкой предложили помыться в летнем душе около бассейна "Там вроде есть бойлер, попробуйте помыться там". Но горячей воды и там не оказалось. Смирились. С утра ни в 8 , ни в 11 слесарь так и не подошел, воды так и не было. На ресепшене на замечание, что воды нет и слесарь не пришел, мы в очередной раз увидели ухмылку - и никаких извинений.
Не рекомендую этот отель. Так как отношение персонала, может испортить отдых даже в отеле с хорошим ремонтом и территорией.
Advantages
Красивая и ухоженная территория
номера со свежим ремонтом
Disadvantages
Неуважительное
и даже издевательнское
отношение персонала
Added
22.07.19
10:38
(748 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment