Vacation as a Family with children in
July 2019
- Do not recommend the hotel
15.07.19 - 25.07.19
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель слабая тройка, и много над чем нужно работать
Отдыхала в этом отеле в середине июля. Перед тем как оставить свой отзыв, хочу подчеркнуть, что я неизбалованный турист, отдыхающий, как правило, в отелях 3*.
Этот отель был выбран мною исходя из информации о реновации, проведенной зимой 2019, в результате которой ему присвоена категория 4*. По моему мнению, отель слабая тройка, и много над чем нужно работать.
Холл отеля произвел приятное впечатление новой мебелью и оригинальными эле-ментами дизайна. Но как только мы присели за столик для заполнения документов, впечатление начало портиться. Грязные окна, стол, местами подтеки на стенах (при ремонте пару месяцев назад ???, могу лишь сказать, что видела попытки устранения).
В отеле три вида номеров: с видом на море, стандартный, бунгало. Не зависимо от того, что вы бронировали Вас попытаются заселить сначала в бунгало, сославшись на отсутствие номеров. Видимо надеясь, что кому-то и так сойдет. Но часть бунгало вообще не ремонтировалась и выглядит убого. В тех же, что ремонтировались, мебель перекочевала из главного корпуса при ремонте. Вся старая и в соответствующем состоянии. Единственным преимуществом бунгало является относительная уединенность и тишина, по сравнению с главным корпусом (об этом позже), и достаточно ухоженная территория.
Предложенное мне лично бунгало произвело удручающее впечатление, которое я оценила бы после отдыха в тройках Болгарии, как отель без звезд с бонусом в виде муравьев.
После эмоционального объяснения на ресепшен и доплаты в 20 $, я получила ключи от номера 221 (3 этаж). Поднявшись на этаж перед глазами предстал коридор (фото ниже), который напугает и отобьет всякое желание проживать здесь и, в довершении, огромное пятно прямо перед входом (фото ниже). Младший сын так и говорил: «Где кого-то вырвало – это наш номер». Когда я выловила горничную, она весьма оригинально решила
проблему, закрыв пятно куском ковролина (и это 4*, никто и не собирался принести моющий пылесос, который есть).
Номер оказался хорошим, отремонтированным, с новой мебелью, но счастье оказалось не долгим. Специально указала номер, чтобы кто-то смог спасти свой отпуск. В отеле на нулевом этаже расположен диско-клуб. Не могу сказать сколько номеров вокруг страдает до такой же степени, как мы в этом номере, но приложите все усилия, чтоб про-живать как можно дальше. Иначе Ваш отдых будет выглядеть так: сначала целый день шум от бассейна под окном, вечером от анимации (своей и соседней), потом с часа ночи и до пяти утра от клуба. Причем колонка будет у Вас прямо в номере, я не преувеличиваю (сама думала также читая отзывы за июнь), а от басов будет вибрировать вода в стакане. Это дрель соседа, работающая без перерыва в течении всей ночи в стиле техно. Звук идет по стенам. Проживание в таком номере просто издевательство над людьми. Отель шум-ный вообще. Рядом другие объекты развлечения, веселящие всю ночь, но диско-клуб вне конкуренции.
В рекламе отеля особое внимание уделено ремонту бара у бассейна. Так вот удушающая вонь канализации между бассейном, рестораном и входом в бар отобьет всякое желание есть и пить.
Теперь о ресторане. Если хотите чувствовать себя человеком, то приходите только к началу обеда и ужина. Вас встретят накрытые сервированные столы (бокал, ДВЕ вилки и ДВА ножа, салфетка). Уже через минут двадцать все будет занято. А дальше ситуация меняется коренным образом. Тарелок нет, вилок нет (зачем сервировать с двумя, если по-том люди не могут их дождаться), очереди, столы не успевают убираться. Добыв все выше перечисленное и отстояв очередь за едой, будете вынуждены без стула (был забран как дополнительный соседним столиком) есть за столом с чужими объедками. В отеле 4* та-кого, на мой взгляд, не должно быть. Для исключения очередей за едой организовать доступ к ней со всех сторон.
Пища достаточно разнообразная (мясо, курица, рыба, креветки, картофель, макароны, рис, пицца и т.д), но не очень вкусная (часто острая или наоборот пресная, а соль и перец добыть тоже квест). Из фруктов были арбузы, дыни, персики, сливы, яблоки, нектарины (смущало, что часто лежали просто на столе). Выпечка была на любой вкус и мне понравилась.
Анимация вполне на уровне. Детская дискотека со стандартным репертуаром, детский клуб у бассейна. Вечерняя программа для взрослых с конкурсами, лотереями, представлениями на разную тематику с декорациями и костюмами, караоке.
Море чистое, после шторма (пусть и не сразу) водоросли убрали. Шезлонги старые, бар просто сарай.
В аквапарк вход бесплатный, а вот за лежак придется платить. Днем большие очереди, что под палящим солнцем может привести к соответствующим последствиям. Приходили к открытию.
Hotel
коридор 3 этаж, освещение всегда такое
Hotel
у двери в номер
Beach
Бар
Татьяна rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
3.9 Beach
3.7 Children services
3.5 Location convenience
2.8 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
Большая территория и достаточно ухоженная
3 бассейна
Disadvantages
Шум от диско-клуба и от объектов развлечений вокруг отеля
некачественный и не полностью завершенный ремонт
Added
31.07.19
13:20
(4 640 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment