АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.04.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 7
Readership: 796
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
05.09.19 - 14.09.19
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Заметки об отеле

Были в отеле с 05.09 по 14.09. Подробно многое описано, остановлюсь на спорных моментах. Сразу пишу: отдохнули отлично. Главное - не запариваться на недостатках, а они есть в каждой опции в этом отеле. Оплачивали номер на 3-м этаже в домиках у озера, его и получили без проблем и без доплат, но только после 14-ти часов, причем прилет был утренний , в 10 в отеле уже были. И это норма. Переоделись и пошли купаться. Номера у озера имеет смысл брать, там уютно и тихо, красивые растения и деревья. 1) Уборка в номерах была хорошая, и даже вензеля крутили на кровати, но оставляли чаевые по 1 евро. Но! В предпоследний день уборщик был, но вынес только мусор, ни кровати ни пепельницу ни пол не убрал, то ли подумал что нам уже это не надо. 2) отдых у бассейна или у моря. Были и там и там, ребенку 6 лет, тьфу тьфу и ныряла и глотала всяко: ничего не подцепили. Бассейны очень чистые, но народу очень много! Около бассейнов лежаки стоят тесно и люди с 10 утра там едят и едят много и все остатки тоже остаются в этих маленьких мусорках, убирают постоянно, но количество жующих больше, видимо. Что тут пенять на чистоту? У моря про знаменитую платформу:) она тянется от Туранпринс и слева от пирса, в районе павильонов. Но нам именно там и нравилось купаться? Это такая плоская гладкая плита в ширину метров 6-8, потом сразу обрыв. Но на ней хотя бы можно стоять и комфортно волны переносить и там мало купающихся. Море такое, что детям только круг или нарукавники. Лежаки, занятые с утра пустеют к 12-13, мы не уходили с моря, мазались 50-кой правда, обедали в пляжном ресторане. 3) Еда стандартная турецко-отельная, не надо ждать от нее разнообразия, она везде такая. Даже если попадает отличное блюдо именно вам по вкусу - вероятность его повтора низкая. Как раз в баре у пляжа есть стандартный минимум еды: мясо гриль, для гамбургеров набор, салаты овощные, фри, спагетти и очень вкусные пончики и лепешки. Ну куда еще больше для перекуса??? Теперь про ужины. Да, через 2 дня мы подустали от этой мясной и жареной еды и почти каждый вечер посещали а ля карт, цена на них 5 долл с человека, ребенок до 8 лет бесплатно (еду ему при этом приносят по меню:). И везде было вкусно, обильно и обслуживание приятное, мы решили, что эти допденьги вот вообще не стоят наших впечатлений об отдыхе. Еда не из ресторанов принесенная, готовят там, я была на кухне, благодарила шефа. Записываться нужно сразу и заранее. 4) много в отеле холлов и лобби как то бездумно сформированных, огромные залы, там бы по бару или кофейне в каждом углу - было бы лучше. Ну и совершенно устаревшее лобби, такой мебели уж давно в турецких отелях не видела, трещины, сколы, плитка вся в сколах - все требует реновации, а так пока все похоже на советский пансионат 80-х 5) аквапарк и луна-парк - отличные, ничего там не скрипит, все новое, докупали еще 10 билетов на месте, ребенку и нам понравилось. 6) и наконец самая спорная часть отзыва - сами отдыхающие. Основной состав - семьи с детьми и это отлично, отель семейный больше. Но молодые отцы много пьют, и почему то много выступают. Такие с гонором ребята. То им место быстро не приготовили за завтраком после предыдущих, то котлету очень зажаристую дают, то поразило как здоровенный парень минут 40 ждал а потом скандалил, что ему не подают электрокар, чтобы до лунапарка доехать (там идти ровно 4-5 минут, скандал был прям на весь ресепшн). Еще вот эта провинциальная мода слушать музыку через колонку, они думают приехали отдыхать - отдохнем с музоном, мне их музыка не нужна совсем, я может релакса хочу. Идут по ресепшену - у них эта музыка поет на весь отель, только магнитофона на плече не хватает как в деревне. Плюс отношение таких молодцов к обслуге: эй ты, че так долго! Эй, иди сюда и т.д. Морали читать не будем, но я как то впервые все это увидела в массе и как говорят хамят они, а стыдно мне.

Итог. Отдохнули мы отлично! Теплое море, хороший детский клуб, еда, особенно а ля карт, отзывчивые официанты и бармены, на остальное не реагировали. Но отель, конечно ближе к минус 5, чем к 5.

TRANSLATE
Advantages
Территория дома у озера аквапарк лунапарк
Disadvantages
Устаревший дизайн и мебель в лобби нет нормального прохода к морю из дальней части (дорога мимо задней части ресторана очень вонючая) вот и приходится всем в купальниках через ресепшн ходить
Added 15.09.19 08:15 (4 026 characters in the review)
Add comment
Complain

13:07 16.09.19

Едем тоже в домики но у нас первый этаж мы с малышом ,скажите там в обед реально поспать ребенку,из басейна отдыхающих сильно слышно при закрытых дверях))?

13:39 16.09.19

Если вот другие отдыхающие не будут музыку через колонку включать то там очень тихо и очень приятно. Шума не слышно. Но нужно учитывать, что дети тоже ведь плавают, бассейны то в метре и может быть такой шум. Но при закрытых дверях не должно быть шумно

13:29 16.09.19

Уважаемая Людмила,
От лица всего отеля Silence Beach Resort, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что предпочли и доверили свой отдых именно нам, а также нашли время поделиться своим мнением. Ваш детальный отзыв очень радует в первую очередь тем, что мы в целом оправдали Ваше доверие.Вы можете быть уверенны что ваши пожелания и замечания будут переданы руководству соответствующих отделов. Наша цель — создать максимально комфортный отдых для гостей.
Для нас превыше всего комфорт наших гостей, поэтому мы прислушиваемся к мнению и пожеланиям каждого гостя и стараемся сделать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя особенными, а также ощущали нашу заботу.
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле и с нетерпением будем ждать встречи с Вами и Вашей семьей в следующем году и постараемся подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort

13:58 16.09.19

Я надеюсь что в начале октября народу будет поменьше))Спасибо за ответ!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up