АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.09.19
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1157
Photos: 17
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
15.09.19 - 29.09.19
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Устарел!

Прибыли в отель около 10 утра. Номер сначала обещали к 11:30, потом в 12:00 и так далее. Заселили около -14:00. По стандартам заселение в 14:00, потому жаловаться тут бесполезно, просто могли бы учесть , что люди путешествуют с маленькими детьми.Номер дали лучшей категории, чем бронировали с видом на море, без ремонта.В номере все есть, просто все морально устарело, и МУРАВЬИ! Просто табунами ползали по одной из кроватей ив туалете!!!несколько раз звонила на ресепшен и их травили. Питание однообразное, весьма скромное, для заявленных оператором 4*+ . Часто попадались плохо помытые тарелки с остатками еды!!!Были на Крите не первый раз и даже не второй;)Обычно цикл 2 недели и потом меню повторяется, тут на 8 день все тоже самое, что в первый.В принципе всегда есть, что выбрать рыба/ мясо присутствовало каждый день. Фрукты арбуз, дыня , виноград, яблоки в основном зеленые и персики с нектаринами их сразу расхватывали и больше не приносили, так же сливы и прослойками между фруктами был свежий ананас.Все соки это Юппи , вино из бочки как турецких 3*😃Рестораны со снэками неплохие ( бутерброды, гамбургеры, картофель фри и фрукты серверуются в течении дня). В одном из баров делают коктейли, мы не пьём, потому сказать ничего не могу. Отель позиционируется как детский, но детям до двух там делать нечего, так как отель с множеством ступенек и таскать коляску очень неудобно.Площадка это одна горка и качели без спинки и песочница это🤷‍♀️По сути нормальная площадка только в соседнем отеле Royal Mare.Мини клуб похож на сарайчик, мы тоже не ходили. в отеле проводится Мини Диско. Пляж конечно так себе, один из зонтиков от ветра повалило на соседний лежак, благо не было там людей, получили бы травму точно либо вообще убило бы.Заход в море есть и без камней, но пляж грязноват и много водорослей. Вообще и целом это 4* с оговорками, точно не 4+ . Цена не соответствует качеству в данном случае.Из позитивных моментов хочу отметить персонал и красивую территорию. От этого отеля не остаётся негатива, просто мы туда больше не поедем

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Территория персонал
Disadvantages
Насекомые в номерах грязный пляж все очень старое
Added from hotel 27.09.19 00:02 (2 215 characters in the review)
Add comment
Complain

13:51 30.09.19

Здравствуйте,

Спасибо за ваш выбор и за отзыв на Топхотелс.

Мы всегда со вниманием относимся к мнению гостей и к их рекомендациям. Мы ценим ваше мнение и поэтому учтем все, что вы написали и постараемся исправиться.

Мы будем рады снова приветствовать вас в отелях сети

С уважением,
Анна Красильникова

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up