4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Межзвёздный отель
Отдыхали с женой в этом отеле в конце сентября 2019 г.
Отель, в целом, оставил неплохое впечатление. Создалось ощущение, что отель застрял где-то между 4-кой и 5-кой (в смысле звёздности).
Остановлюсь только на недостатках. Не с целью очернить или унизить. А лишь в качестве дружеского совета, чтобы поднять отель на новый уровень.
1) Пляж. Отвратительный вход в воду почти на всём протяжении пляжа (кроме отдельных небольших участков). Сплошные валуны, даже не галька, под водой. Берегите ноги! Тапки коралловые не помогут. Попадаются сломанные шезлонги. Ну и матрацы всё-таки довольно грязные. Как-будто на них не лежали, а ими копали.
2) Обслуживание в ресторане. Абсолютно не обученные и невоспитанные официанты. Такое впечатление, что их просто набрали с улицы на сезонную работу. Сидим, едим ... Подходит мальчик, хватает с середины стола диспенсер настольный для салфеток (хотя он и так заполнен) и начинает тут же на краю нашего стола запихивать в него салфетки. Ни "разрешите ...", ни "позвольте ...". Сидим, едим ... Подходит другой и начинает забирать грязную посуду через наши тарелки и головы, вместо того чтобы зайти с той стороны откуда посуду можно забрать легко и быстро. Просто дешёвая забегаловка какая-то, а не ресторан. К поварам претензий нет, а вот к официантам ... много.
3) Уборка номеров. Плохо моют полы. По углам комнаты остаются комки пыли. Полотенца не заменят пока не попросишь. И постельное бельё меняют не раз в 3 дня, а опять же пока не попросишь.
4) Кошки. Ничего не имею против кошек. Для детей просто счастье повозиться с ними. Но уж очень их много для одного отеля. И они гадят. Гадят везде. Обслуживающий персонал постоянно убирает кошачьи кактусы, но следы то остаются! А вечером так и вовсе легко вляпаться в такую оставленную "мину". Центральная аллея вся в следах от кошачьих какашек. Они умудряются гадить даже на Ресепшен.
5) Время начала работы баров можно было бы установить и пораньше. Не с 10.30 и 11.00, а допустим с 10.00. Хотя бы прохладительные напитки и пиво. Про крепкий алкоголь не говорю. Хотя какой он крепкий? Одно название. Всё по 37,5 градусов.
Сергей voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
— Beach
4.3 Children services
3.3 Location convenience
4.1 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
21:44 11.10.19
Согласен с автором отдыхали с женой с 15 по 27 сентября. Все хорошо все отлично но эти "недостатки" есть в принципе нам не мешали но это есть
Add a comment
Add a comment