Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
September 2019
- Recommend this hotel
27.09.19 - 09.10.19
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Красивая Амара
Отдыхали с друзьями: 2 семьи + 1 человек отдельно. Прилетели утренним рейсом, в отеле были примерно в 9-00,. На рецепшене очень приятные и вежливые сотрудники, сразу предложили нам с друзьями посмотреть свободный двухэтажный номер на 2 семьи, без доплат. Проводили и показали его, но мы решили взять 2 отдельных номера, на мой взгляд этот номер скорее подходит но одну большую семью с детьми. Заселение, как и пообещали, в 12-00. Нас номер устроил сразу, на 3-м этаже с видом на гору, посёлок и центральный въезд в отель с красивым мини-водопадом). Друзьям без проблем сразу заменили номер так-как он показался им шумным. Дали номер с видом на гору.
Номер просторный, балкон большой, есть стлик и 2 стула, сушилка стационарная, приделана к стене. Ванная комната с душем, правда периодически появлялся не очень приятный запах.
При заезде в номер обнаружили грязный пол по углам и пыль на некоторых полочках.
Уборка в номере и на балконе с протиранием полов, заправлением постелей и заменой полотенец. Нужно нажать кнопку "убрать в номере", если не жать вынесут мусор, поменяют полотенца и все. Мини-бар ежедневно пополняется.
Территория – достаточно компактная и в тоже время нигде нет скученности, много свободных уединённых мест. Очень ухоженная, везде чисто, красивые уголки и растительность. Отдельное спасибо за террасу с выходом из лобби, красиво, стильно, душевно!
Бассейн чистый, места есть всегда, на мой вкус музыка порой очень громкая. У бассейна есть кабинки для переодевания и стойки с душами. Аниматоры работают дружно и весело, спасибо им отдельное.
Пляж большой, вход в воду крупная галька, местами булыжники. Есть 2 наклонных мостика-пандуса, но покрытие мостиков местами оборвано и выглядит неряшливо, на мостике, который ближе к «дикому пляжу» из досок торчат шурупы. Мы купались в основном с пирса.
Про «дикий пляж». Не понравилось, что проход на него открыт всем желающим, периодически встречались люди из других отелей, какие-то личности в одежде и с рюкзаками. Сама территория «дикого пляжа» достаточно захламлена и неопрятна. Наверное нужно ограничить проход туда посторонних и привести в порядок побережье. А виды там очень красивые.
Питание достаточно разнообразное, кому-то нравится, кому-то нет. Мороженое. Фрукты соответствующие времени отдыха, перекусы: пончики, гезлеме, пирожные с чаем и кофе есть в отдельном кафе у пляжа. Алкоголь в достаточном ассортименте. Иногда в основном ресторане попадалась непромытая посуда, в основном почему-то ложки и вилки. В общем ресторанов много, везде найдётся что покушать и выпить.
СПА-салон большой, удобный, все очень вежливые, особенное спасибо за внимание и доброжелательность Аиде! Встретила нас как своих друзей!
В целом отдыхом очень довольны, вспоминаем с удовольствием, не исключаем возвращения!
Спасибо всем сотрудникам отеля за ваш труд!
Игорь voted hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Месторасположение
природа
персонал
близость к аэропорту
Disadvantages
Поверхностная уборка номеров
Added
14.10.19
09:24
(2 873 characters in the review)
say Thanks
12:31 14.10.19
Природа, солнце. море и отзывчивые сотрудники делают отдых запоминающимся.
12:47 16.10.19
Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха и за отзыв на данном ресурсе.
Уверены, что Ваш отзыв будет очень полезен читателям при выборе отеля. Нам очень приятно, что Ваши надежды на отдых в нашем отеле были оправданы и оставили в памяти столько положительных эмоций. А для нас, в свою очередь, самая большая мотивация – благодарность наших гостей и их позитивные отзывы. Отрицательные моменты, такие как, уборка в номере, былы переданы в определенные департаменты, для улучшения качества предоставляемых услуг.
Будем всегда рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Add a comment
Add a comment