Sharm Plaza Hotel 4*

Name: УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ((((((
Item: Sharm Plaza Hotel
Rating: 2.7
Author: Юлия

Egypt Sharm-ash-Sheikh

Юлия

Russia Belgorod

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 3 / 5

Reviews: 3

Comments: 8

Readership: 297

Photos: 0

say Thanks

Thanks

297

reader outreach

0 readers

find it useful

comment

Vacation as a With friends in

October 2019

16.10.19 - 22.10.19

- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

Mini-ratings - does not affect the rating

Юлия

Belgorod, Russia

Tourist

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ((((((

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.

TRANSLATE

Юлия rated hotel services

1.8 Services and maintenance quality

1.3 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 Family vacation with children

1.0 With friends

1.0 Couple

2.0 If you only need to spend a night

1.0 Party

2.0 Quiet

2.0 Beach

1.3 Children services

1.0 Location convenience

1.3 Rooms

2.0 Hotel infrastructure

View all

Advantages

Море !!!

Disadvantages

Все кроме моря !!!

Added 23.10.19 17:33

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Guest relation team Hotel representative

13:44 07.01.20

Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор