АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.06.16
Countries, cities: 8 / 9
Reviews: 12
Comments: 43
Readership: 3039
Photos: 3
Vacation as a With family in
October 2019
18.10.19 - 25.10.19
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

хороший отдых, не прекрасный, но хороший, даже дней показалось мало

Итак, отель Утопия соответствует своим восторженным отзывам, но за те деньги, что мы заплатили в октябре за него. В сезон, он бы себя не оправдал. Во-первых, в отеле все уставшее, начиная от мебели, заканчивая дырявыми, протертыми полотенцами. (один раз нам по ноги положили обычное, в пятнах) = делюкс...?. Официанты, которые через раз делают вид, что тебя не существует, и вообще, в зале они срабатывают не особенно оперативно, если ты сел не первый ужинать, то будешь пользоваться бумажными салфетками и, вероятно, за скатертью в незначительных пятнах... В общем, за 40К на человека, еще можно и самой сходить за вином или подойти к официанту и попросить , но за большие деньги и за делюкс сервисом, это, наверное, в другой отель.

В остальном, все отлично. И питание - разнообразное и вкусное, и шикарные виды, местность, территория, плодовые деревья, цветы. Чистота вокруг, если не считать следы отдыхающих в виде не донесенных до урны бутылок, стаканчиков. упавших кусках еды и т.п. Персонал реально не успевает справляться со свинством туристов. Немного неухоженные "парки" вдоль дорожек, заросшее местами. но это не портит общего впечатления.

Из минусов еще - слышимость в номерах дикая))) но то практически везде так. Пожалела, что забыла беруши. За стенкой женщина весь отпуск нам в ухо кашляла ночами... безумно было жаль ее.

Еще, надо понимать, что хоть тебя до пляжа автобус и довезет, впереди 90 крутых ступеней, которые надо преодолеть, потом переход и лифт 4 этажа, который пару раз за наш отпуск ломался.

Если физически не подготовлен или проблемы с ногами, спиной, если есть коляска и мамочка одна с детьми, то трындец, как не просто подняться. Запыхавшиеся все отдыхающие после пляжа поднимались))))

мы в день нахаживали 13000 шагов - вилла - завтрак - пляж - пляж - обед - бассейн - вилла - ужин - вилла. На пляж мы шли пешком, обратно на автобусе, он, кстати, действительно, постоянно курсирует туда-сюда, водители милые.

На ресепшн и Гест-релейшен - замечательные отзывчивые люди, нам особо не пришлось с ними общаться, но когда общались - всё было мило и прекрасно, на все вопросы мы получали ответы.

В отеле много русских ,украинцев и еще кого-то, кто говорит по-русски с официантами, но между собой на каком-то другом языке. Так вот эти последние люди- хамят окружающим, пьют как не в себя, курят и ругаются матом - по-русски. В конечном, итоге, осадочек остается, могут подумать, что это русские такия сякие, ан-нет... Рядом с нами отдыхали такие ребята, 4 пары, вроде эстонцы, весь день на пирсе пили-курили-курили-пили-болтали, их один мч попросил курить немного в стороне, так как ветер дым на них с девушкой шел. Так что там началось, матерь божья, курящий как начал по-русски матом говорить, прям-трям , да так противно и грязно, что всё настроение испортилось даже слушать это, а что мч почувствовал, боюсь представить. И потом эти "эстонцы" (или какие другие прибалты) долго между собой на своем языке стебались и обсуждали руссос... было тотально противно и неприятно. Но это вопрос не к отелю, это так... лирика впечатлений.

А море чистейшее, заход в море с берега тактильно прекрасен, а с пирса в прохладное октябрьское море бодрящ.

Много-много детей и яжмам, так что в следующий раз мы решили ехать в отель 16+

Даже у бассейна релакс 16+, где мы пытались найти тишину, были мамаши с детьми. Им закон не писан, правила не установлены. А отель их не шугает. И получается, что от мамаш, шумно играющих со своими отпрысками и шебутных детей не скрыться даже в релаксе.

Спа - прекрасен. Массажи чудесны, 40 долларов сеанс часового массажа, но отрабатывается он не тяп-ляп, а реально классно. Мне делала балийка с именем на К... (вот не смогла запомнить, как ее зовут, к своему стыду), а сестре делала кореянка Вия или как-о так. Но, опять но... по правилам пользования сауной и спа центром дети до 16 лет не допускаются, но идут в сауну и годовалыми и меньше детьми, которые ревут, это просто пипец. И детей жалко и свое испорченное впечатление.

В общем, едьте, если у вас дети. Для них там сделано все. Отдых получится замечательный (если не пугают лестницы, от которых никуда не деться, кстати говоря, и между жилыми уровнями пару раз лифт не работал - это или в обход в горку или крутая лестница вверх, что с колясками опять же ж...)

если вы хотите делюкса. тишины, отдыха, кайфа, то подумайте ехать ли.

Вероятно, с детьми своими я сюда хотела бы еще раз приехать, одна - нет.

О, отдельно про трансфер. В отель мы ехали 3 часа ночью, обратно 4 с лишним - это трынцец. Ко всему прочему, гид Kilit Global сошел в Алании и дальше нас вез водитель, который ни бельмеса по-русски, и который приехал за людьми не в тот отель. В итоге, он долго выяснял, куда же ему ехать, и возвращались мы по трассе назад. Час так точно потеряли. Капец... Если и ехать, то только на индивидуальном трансфере, 65 долларов стоит. Зря мы поленились заказать.

ах, да. нас завезли на обратном пути в какой-то магазин с вкусняшками и магнитиками, мы устали ехать и не стали покупать ничего, в аэропорту в 3 раза дороже. Так что если решите что-то покупать, то лучше там.

В аэропорту на входе обычная проверка - воду и масло не отбирают, но на таможенной проверке - отберут все, даже если чеки есть и т.п. Так что только в багаж кладите и сдавайте. это вам не Египет)))) все ОЧЕНЬ строго стало.

TRANSLATE

Светлана rated hotel services

4.4 Services and maintenance quality

3.5 Suitable for a holiday

4.8 Beach

5.0 Children services

3.5 Location convenience

3.5 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
территория море пляж питание виды чистота
Added 31.10.19 09:16 (5 370 characters in the review)
Add comment
Complain

20:31 14.11.19

Меня шокировал ваш рассказ о матерящихся прибалтах. Какое счастье, что не столкнулись ни с кем на подобии, хотя отдыхали тоже в октябре. Вот поэтому-то мы с мужем и оттаскиваем свои лежаки и зонтик как можно дальше от всех, хорошо на правом пирсе места много. Насчет Релакс бассейна вы меня удивили. Наверное все же вы отдыхали в первой половине октября. Мы отдыхали во второй, у данного бассейна лежали один раз, когда вернулись с экскурсии и решили, что на пляж уже спускаться поздно. Это было примерно часа четыре дня, может чуть раньше, и кроме нас в Релаксе было только пару человек, тихие немцы средне-старшего возраста. Бар работал только для нас четверых, был такой приятный расслабон, эх...

22:26 14.11.19

"Из минусов еще - слышимость в номерах дикая))) но то практически везде так. Пожалела, что забыла беруши."

Уже не первый раз читаю про слышимость и очень удивляюсь. В те моменты, когда мы бывали в номере, ничего не слышала, никаких посторонних звуков, словно в нашей вилле кроме нас никто не жил. Ну а ночью... ночью я всегда сплю с берушами, так что не знаю, может и правда что-то слышно.

16:07 21.01.20

Здравствуйте! Подскажите на какой вилле вы жили , в удобном расположение она находилась ? хотелось бы виллу по ближе к главному корпусу

01:05 08.02.20

Здравствуйте, мы жили на вилле 24, все три раза. Во-второй и третий раз даже в том же самом номере, на самом верхнем этаже. На мой вкус это идеальная вилла. Ну, может быть, 25 и 26 так же хороши, потому что виды там такие же умопомрачительные, но они ещё ближе к лестнице, которая идет наверх, к бару "Лагуна" с бассейном-полумесяцем, и к основному ресторану. Но там разница в одну минуту максимум, по времени подъема вверх)) Может быть, вилла 23 так же хороша, но там уже чуть больше деревьев, они, возможно, загораживают вид на море и Аланью, но я не могу быть уверена. И если идти к лифту (а он в противоположной стороне от лестницы, по которой мы все время ходили), то 23 вилла в этом плане удобнее. Только я не видела никакой необходимости в лифте. По лестницам ходить полезно, учитывая, какая там калорийная еда, а любителям спорта это ещё и приятно (реально, кайф!). Но я, конечно, допускаю, что кому-то это на фиг не нужно, им главное комфорт. Таким людям лестницы испортят отдых. Им нужно жить не на вилле, а в самом отеле. Там, кстати, тоже красивейшие виды из 80% окон открываются, но многие жаловались на шум от анимации, она ведь вплотную к отелю. Так что, если для вас главное красота, покой и относительный комфорт, то виллы с 23 по 26 для вас. Если вам важнее комфорт, то это либо здание отеля, либо, на худой конец виллы, которые находятся ближе к лифтам и на втором уровне, а не на первом. Но я даже номера этих вилл не вспомню.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up