АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1010 + 1
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Al Hamra Village Golf and Beach Resort (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Solo trip in October 2019
28.10.19 - 04.11.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Теплый отдых

Translate

Отдыхала в отеле в конце октября-начале ноября. Был заказан одноместный номер с пожеланием предоставить номер с балконом с видом на гольф поле. Мне ответил представитель рецепции, что мои пожелания учтены и при наличии такого номера, мне он будет предоставлен. Приехала в отель в 5 утра, кстати за мной одной был прислан индивидуальный трансфер в лице джипа Тойта и на на рецепции меня встретили с таким радушием и улыбкой, что сразу вспомнились турецкие рецепции, где тебя уже не любят только за то что ты приехал. Номер мне был предоставлен такой, как я просила. Номер с очень комфортной кроватью, с видом на гольф поле и озера, под окнами пальмовая аллея, где и днем и ночью (!) поют птицы. И веранда, размером наверное в 10 кв м, два кресла мягких и столик. Номер каждый день пополнялся 2 бут пол литровыми воды, 2 пакетика чая зеленых, 2 - черного, два пакетика кофе и сливок, ну и сахар. В ванной 2 бут шампуня и 2 - гель для душа. Убирали хорошо, мыли полы, меняли все регулярно, спасибо, это было приятно. По просьбе принесли тапочки и принесли бы и халат, но он был не нужен.

Еда. если с детками, то рацион будет невелик. В блюдах много специй, выбор небольшой, хотя два вида мяса и рыба была почти всегда. Овощей и фруктов также выбор не велик. Сладостей также 1-2 вида. Напитки. У меня питание было завтрак-ужин. На завтрак есть соки и чай-кофе нальют тебе сколько хочешь. На ужин я не ходила-меняла на обед. Там уже все напитки платные. А на ужин покупала фрукты, орехи или какой то перекус в маркете.

Пляж. Я вставала в 6 утра. За окном еще было темно. Но в половину седьмого уже вовсю светит солнце. Шла на пляж, занимала место под зонтиком и до завтрака плавала. Где то до 8 часов места под зонтами потихоньку занимали, но особых проблем с этим как то и не было. Море один день не сильно штормило, все катались на волнах, в остальные дни с утра море было похоже на озеро.. чистое, прозрачное, полный штиль и очень-очень теплое. Пляж-белый песок со встречающимися ракушками.

Солнце садилось рано. В 18 уже темно и можно сгулять только в супермаркет, Двухэтажный молл с продуктовым крылом, где вы принципе можно купить все. Цены чуть выше средних. Более там деться некуда, и развлечений никаких ни в отеле, ни за его пределами, и хорошо что был балкон, где можно просто сидеть и слушать пение птиц, которые громко поют даже по ночам. В главном отеле Резиденс окна почти нигде не открывались и хотя он стоял почти на пляже, то уютнее все же было в вилладже.

Любая просьба или обращение на рецепцию не имеет отказа или даже недовольного выражения лица. Всегда и во всем стараются сразу помочь. Слышала что номера меняли людям, если таковые были в наличии просто с улыбкой, без доплат и прочего кишкомотательства. Никаких претензий-все всегда с готовностью и улыбкой. Единственно что все же надо уметь хоть элементарными фразами объясниться на английском. На рецепции есть русскоязычная девушка Таня, но она не работает круглые сутки).

Девочки, которые предлагают индивидуальные бесплатные поездки в магазин верхней одежды и золота в конце концов уговорили съездить туда. Получилось-не зря. И в одном и в другом магазине можно сбить цену почти в два раза. Так что можно пробовать, не бояться.

Экскурсии у гида Светланы дорогие. Но это традиционная система везде. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Интересно рассказали историю каждого посещаемого места и в общем, я побывала и на Бурж Халифе и в Мечети шейха Заеда и еще во многих-многих местах.

отдых был спокойный и нет такого, о чем можно недовольно написать. Мне понравилось все.

Вернулась бы я туда еще раз? Думаю что да. Очень важно, когда к природным прелестям еще и доброжелательный обслуживающий персонал.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • номер с верандой
  • теплое море
  • пляж почти не убирают
Added 06.11.2019 23:41 3 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Thank you автору
Был заказан одноместный номер с пожеланием предоставить номер с балконом с видом на гольф поле. Мне ответил представитель рецепции, что мои пожелания учтены и при наличии такого номера, мне он будет предоставлен.

Читать полностью на TopHotels
Как вы это сделали?
При бронировании тура мой агент написал в пожеланиях. Там есть такой пункт. Так же на страничке отеля внизу есть - Задать вопрос отелю, я повторила свою просьбу.
По приезду мне предоставили тот номер, какой я просила.
Спасибо за ответ!
Здравствуйте! Пришлите контакты вашего гида - экскурсовода через личные сообщения.
Здравствуйте!
И мне пришлите пожалуйста контакты гида.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (193) Next rate Все отзывы автора (6)
liudmila
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.12.2013
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 6
  • Comments: 13
  • Readership: 5 791
  • Photos: 12
3 Благодарности