Плюсов у отеля, разумеется много. И они существенно перевешивают минусы, но... Про минусы можно умолчать, а можно и нет. Сразу скажу, отель понравился, рекомендую. Территория отличная, зелёная, много бассейнов, свой аквапарк, в основном приветливый персонал.

Заселили как и положено, в 14-00. Выдали браслеты-ключи от номера (!!!), очень удобно! Народу, в момент приезда, действительно было много - как в Сочи в сезон. Предложили стандартный номер с видом на крышу без балкона (менять не стали потому как стараемся на отдыхе минимум времени проводить в номере). Номер небольшой, 36 кв.м., но это с ванной. Проблема - очень тёмный, хотя лампочек, вроде, много. Даже читать в кресле или в кровати - проблема. Зато порадовал Вай-фай, работал даже на пляже!

Звукоизоляция отсутствует, как класс, особенно в туалете, стены как будто из картона, были в курсе всех событий происходящих у соседей.

Отдельного упоминания заслуживает обслуживание номеров. Уборку поводят для галочки, на 2 день проживания после оставленных чаевых, сделали фигурку из полотенца. Постельное белье за 9 дней поменяли только 1 раз.

Бальзам для волос и гель для душа не докладывают в принципе. Шампуня в номере нет и не было вообще (только в контейнере для мыла, если это шампунь? Бутилированную воду в номере пополняли через раз, но можно, в принципе, попросить в любом баре или взять в ресторане.

Пляж. Песчаный, пологий вход, но глубина быстро достигается. Плавать можно вдоль буйков, расстояние - 400-450 метров в одну сторону. Мне хватало за раз туда-сюда сплавать. Народу на пляже больше чем много. Жезлонги все заняты, порядка никакого. Даже в ноябре, когда народ съехал, проблема плотности осталась, т.к. большую часть жезлонгов просто убрали.

Несмотря на наличие места для курения, все курят где хотят, охрана на это никак не реагирует, причем курят и сами спасатели. Песок перемежается мусором, окурками. Уборка на пляже - никакая. Один раз достал из моря два порванных пластиковых пакета, плавающих прямо на входе в море, видимо, сдуло. Работников пляжа они не заинтересовали, хотя я специально выбросил их в урну прямо перед их носом. Видя всё это, мы старались располагаться около бассейна или в аквапарке, к морю ходили только поплавать.

Питание - поставил бы отлично, если бы готовили не пресно. Пример, баранина - отличное мясо, но не приготовлено до конца и пресное. Даже если посолишь, то соль или маринад в мясо уже не попадёт :). Понятно, если блюда предназначаются детям: каши, там или паста... Но "взрослые", национальные блюда, д.б. приготовлены по-взрослому. Хотя, ещё раз скажу, питание отличное, можно перекусить в разных местах. Особенно порадовало наличие айрана в любом месте перекуса и, конечно же, турецкий чай, заваренный грамотно, на паровой бане!

При отъезде, а нас должны были забрать в 14-10, попросили немного позже сдать номер, хотя бы в 13-00, на что получили от персонала решительное "нет", хотя отель уже был реально пустой и номер готовить следующим приезжающим было не нужно. Более того, девушки с ресепшна стали звонить в номер, начиная с 11-50 с требованием освободить! Принципиально? Да. Что ж такие принципы не соблюдаются с курением и уборкой?