АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in October 2019
01.10.19 - 31.10.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Турция великлепная страна, но не с этим отелем

Translate

Писать много нет желания. Хочу предупредить людей, рассматривающих этот отель. Кому важен комфорт, удобства, чистота, тишина и спокойствие - вам точно не сюда. Шумно, грязно, наплевательское отношение персонала.

Added: 12.11.2019 20:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время написать отзыв об отеле. Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Ваш отзыв поможет нам в совершенствование и устранение недостатков в нашем отеле.
Мы хотели бы сообщить Вам, что на следущий год все принадлежности в номерах будут меняться. Будьте уверены что Ваш отзыв мы обязательно передадим руководству отеля.Нам жаль, что вы не были счастливы в нашем отеле. Надеюсь, вы дадите нам еще один шанс, и мы снова встретим вас.
C Уважением
Менеджер по работе с гостями
Firuze TOKGÖZ
Странно) были в конце октября- ЧИСТО - мало сказать , уборка номеров на 5+, везде дезинфицирующие средства, туалеты- тоже ООЧЕНЬ чистые (сравниваю с недавней 5 в Египте). насчет "шумно" - не заметили, если только в "Кремлевской столовой" - и то в первые дни, уже в последние числа октября было "тихо" т.к. основная масса отдыхающих съехала. Отношение персонала - ненавязчивое, вовремя на все реагирующее- нам значит "подвезло". Если что, тоже любим Турцию) особенно Аланью)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 136