за последние 30 дней
Сюда точно не вернусь
Долго описывать всё не буду.Как и в большинстве отзывов,поселили за доп.плату,но после 12.00,хотя приехали в 7ч.,но хоть не обидно-с номером повезло,4 этаж-с балконом и прекрасным видом на море.Конечно,самое главное для нас было море и риф,в этом плюс отеля.Но то,что приходилось занимать лежаки в 5.30-это минус.По еде-всё стандартно,без изысков.Ходили в SPA на массаж-получили удовольствие. Т.к. в Египте уже не первый раз,до этого отдыхали и в 4*, и в 5*-есть с чем сравнить,но в этот отель больше не приедем точно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Генеральный директор
Вы действительно хотите удалить комментарий?