АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.12.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 83
Photos: 0
Vacation as a couple in
December 2019
14.12.19 - 21.12.19
- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

«Жутко добрый» Марио - испортил все впечатление от отеля.

Отдыхали с женой зимой. Погода замечательная, но делать вокруг отеля почти нечего. Большенство баров вокруг закрыто. Нужно ехать в центр. Ситуацию могла изменить - возможность посидеть в номере, но... номер к посиделкам не располагает. Балкон есть, но на нем помещается только один стул. В номере только кровать и белые стены с крошечным телевизором. Внизу есть терраса, но Марио(хозяин или наемный управляющий) не включает на ней свет. Попасть в отель почти всегда можно только через звонок после пяти минут ожидания, тк Марио держит дверь закрытой,и после недоброй тирады на итальянском. Ожидание может быть и дольше, если Марио уединяется с девушкой, которая убирает в отеле номера.Каждый раз складывается впечатление, что мы пришли к кому-то в гости, кто совсем не хочет нас видеть. Завтраки есть, но состоят они из круассана и чая или кофе. Их можно взять только один раз. Далее действует такса: кипяток- 1евро, чай -1.5 евро, кофе-2 евро. В день выезда (6утра) Марио даже не встал. В итоге выходили с потушенным светом на первом этаже. Ключи прости положили на стойке. В общем если хотите провести отпуск хоть иногда возвращаясь в отель или не дай бог с детьми - этот отель категорически не советуем.

TRANSLATE
Advantages
Цена
Disadvantages
Все перечисленное в отзыве
Added 22.12.19 11:54 (1 209 characters in the review)
Add comment
Complain

20:57 24.12.19

Отдыхали в Римини 3й раз , были в других отелях этой категории. Там было все просто -и завтраки , и номера. Думали , что Manola будет приличнее. Как оказалось очень зря. Все положительные отзывы - или летние ( вероятно летом , обслуживание лучше), или старые ( 2016-2018 г, и не имеют отношения к ситуации сегодняшней),или написаны лояльными людьми по просьбе сотрудников. В-общем, 100 раз подумайте : у этого отеля нет никаких бонусов и плюсов по сравнению с другими отелями этого уровня. Никаких! Возможно, только один - маленький холодильник в номере. Всё остальное - один сплошной минус или рядом с ним. Завтраки - один круассан и одна чашка кофе)чай в руки. Всё. Если берёте что-то ещё - гнев, вопли администратора ( странный, нервный мужчина с женоподобным лицом). Целая негативная волна итальянских слов и махов руками. Очень неприятно. В день отъезда - а нас забирали из отеля в 5.35- он не соизволил даже включить в холле и у входной двери свет.Выбирались с чемоданами на ощупь, и несчастной чашки кофе мы тоже не увидели. Хотя обсуждали с ним заранее этот вопрос и он обещал в день отъезда заатрак. Экономия чудесная! Пока ждали автобус - позвонили гиду и она сообщила, что этот отель категорически отказывается давать завтрак в день отъезда. Жаль ,что узнали слишком поздно. Дело не в бутербродах, круассанах и т.д., дело в отношении к клиентам со стороны этого горе- ненавистника-администратора. Уборка была 1 раз за неделю. Если можно назвать уборкой- вынос мусора и заправка кровати. 🙄 Когда попросили вынести накопившийся мусор из номера , администратор показал нам куда мы должны его выбросить сами : выйти из отеля ,зелёные уличные мусорные баки. Расположение так себе ,если не сказать более: до Le befane не так близко, до старого центра города ещё дальше, до остановки Flixbus далеко. Ненавистное отношение прочувствовали все бывшие в отеле на тот момент туристы- 10 человек. Подумайте 100 раз. Самое неприятное - эти отрицательные эмоции ,которые выдает администратор всем по полной. Умудрялся даже ругать людей за то, что мусор принесли с улицы в холл 1го этажа ...на обуви : песок, листики и т.д . Вопил Марио ,как потерпевший , а мимика лица была ещё противнее. Наш номер был на 3м этаже , без балкона , за счёт этого он был попросторнее номеров других гостей. В ванной комнате была душевая кабина. Вода в ней не сливалась , сток был забит всем подряд. Ноги всегда были в воде с сомнительным наполнителем. В-общем, туда больше ни ногой. Если только он на 2х будет стоить 10 т.р. , но и этого жалко. А ,если учесть ещё и сбор за номер на 2х - в 28 евро, то Manola совсем не заслуживает ни внимания ,ни посетителей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up