АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Nergos Garden Hotel (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in December 2019
12.12.19 - 18.12.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!

Translate

Путевку мы купили в NERGOS SIDE - городской отель в самом центре города, который оказался закрыт, о чем конечно же никто не предупредил. Вместо этого отеля нас привезли в поселок ЧОЛАКЛЫ в отель NERGOS GARDEN, который еще долго будет сниться мне в кошмарах. Огорчению не было предела. В отеле было много туристов которые должны были жить, как и мы, в NERGOS SIDE.

Попытки прояснить ситуацию ни к чему не привели. Туроператор Интурист якобы был не в курсе закрытия городского отеля, по крайне мере так мне ответили. Более того представитель туроператора заявил, что мы еще и радоваться должны, что нас поселили в этот отель, так как он стоит на две тысячи дороже. После такого свинского отношения со стороны Интуриста, желание пользоваться его услугами пропало навсегда. Кстати инфовстреча заключалась лишь в сборе ваучеров.

Это был самый ужасный отдых в моей жизни! Это моя 14-ая поездка в Турцию. У меня был как отдых по путевке, так и опыт самостоятельного туризма во всех категориях отелей за последние несколько лет. Но такого кошмара я нигде и никогда не видела, даже в отелях без категории. Я совсем не привередливый турист, редко прошу уборку, не жду изысков в еде, мне не нужна анимация. Все что мне нужно - это чистая постель, горячая вода и съедобное питание. Питались в основном самостоятельно.

Этот отель оставил самые неприятные впечатления: безобразный сервис, вернее его полное отсутствие. Номер был на третьем этаже с видом на бассейн. В комнате дубак, такой же дубак в столовой и на ресепшен. Везде грязь, уборку надо выпрашивать, пульт от кондиционера выдают за отдельную плату, почти вся еда не съедобная и совсем не вкусная, кое что даже страшно есть.

Номер - это вообще ужас. Простыня в дырах и в добавок большое желтое пятно. Наволочки тоже столетней давности и нестиранности. Шторы были оборваны. В шкафу стояли бутылки из под пива. Дверной замок раздолбанный, как и сама дверь. Фото прилагаю.

Отдельная тема - КОТЫ. Они не только валяются на креслах и диванах и писают в горшки для цветов, но и сидят на столах в столовой. Мой балкон был близко к окнам столовой, мне даже удалось заснять кота который вольготно сидит на столе, никто даже не подумал его прогнать.

В столовой скатерти больше похожи на тряпки - в дырах и пятнах, не глаженые.

Персонал - бездельники и пофигисты.

Спасали только поездки в город Манавгат на весь день.

Одним словом испорченный отдых и впустую потраченые деньги.

Никому не рекомендую отдых в этом отеле!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • НЕТ
  • ОДИН ЖИРНЫЙ МИНУС
Added: 29.12.2019 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 464 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (189) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Юля
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 101
  • Comments: 1
  • Readership: 8 116