Vacation as a Family with children in
December 2019
- Do not recommend the hotel
25.12.19 - 04.01.20
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
ужасный отель и сервис
Решили мы отметить НГ вместо привычного Тая на Кубе. Про этот отель написано много, напишу только то, что касается организации и сервиса. Каждый выбирает конечно сам, но отзывы тоже полезная штука.
1) Номера мебель с годов 70, но покрашенная как и стены тоже.. Если сравнить-ну что-то вроде трёшки в Стамбуле.
2) Еда-ну на Кубе зима, не сезон овощей и фруктов . Поэтому из 10 дней нашего пребывания, фрукты в виде папайи и гуавы мы видели всего 4 дня. Овощи: перец и огурцы редко , пару раз в три дня. Так свёкла и капуста и салатные листья всегда.
3) Пляж: покупаться надо идти от берега метров 300-400, утром в прилив-будет по шейку воды. В обед-чуть выше пояса. Около берега по щиколотку , совместно с водорослями. Мы не стали обращать внимание, Новый год все же. Многие не купались , только бассейн-поэтому кому как. Водоросли, которые выбрасывали на берег -убирали. А вот в океане, проблема.. много раз резали ноги.
3) Сервис-кубинцы, люди не парящиеся ни о чем. Медлительные, просто надо смириться, что все чуть дольше, на ресепшене, ну и так, в барах.
Так что.. если не заморачиваться, то отдыхать можно, но до Турции далеко или тот же Варадео.
4) Экскурсии: были на Плайя Бонита-отличный пляж, просто покупаться в хорошем месте и чистом океане.
Камагуей-тоже интересно посмотреть на жизнь кубинцев. Нам понравилось.
Еще оплачивали рыбалку-но в назначенное время и час-экскурсия отменилась . Сломалась лодка, узнали просто уже когда выезжать, приехал кубинец и сказал нашему гиду, друг, просто так получилось.Заранее они не умеют предупреждать😃😃😃
Теперь просто администрации отеля и гидам:
1) В отеле много приезжает местных кубинцев, большими семьями. В главном ресторане очереди всегда как на завтрак, обед, ужин. Не рассчитан отель на полное заполнение. Так занимает очередь один кубинец, и по готовности пищи( гриль-мясо, рыба) приходят к нему ещё 10 кубинцев. Предложение-наверное стоит организовывать отдельно местным и туристам.Наш рекорд в очереди за курицей-гриль -40 минут.
2) Новогодний ужин-мы заплатили отдельно за него. 31 декабря было два захода. в 18.45 и в 20.30.Мы забронировали на 20.30. Пришли к пустым и обьеденным столам. Жарится на гриле поросенок-в первой партии его попробовали. Моему мужу предложили -голову.. больше ничего нет.
так как было много недовольных 3 января, сегодня от администрации отеля -был сделан повторный ужин для тех, кто не прошёл в первый заход. Раздавали приглашения, мы не получили, на вопрос администрации отеля, забыли извините можете опять зайти и доесть то что , осталось. Наш гиды-Евгений и Екатерина видно тоже были не заинтересованы, чтобы все получили эти приглашения. Предложение отелю-в след. году, тот , кто рискнёт приехать так НГ не проводить..Впечатления самые негативные 04 января -домой , наконец-то
Advantages
так как был НГ
то мы старались не обращать внимания. А так.. выбирайте другую Кубу не место Санта-Люсия
Disadvantages
одни и минусы
никому не рекомендую отель. Если по деньгам есть выбор-лучше что-то другое поискать.Праздники-категорически нет
Added
04.01.20
04:27
(2 822 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment