АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.02.15
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 13
Comments: 24
Readership: 12117
Photos: 186
Vacation as a With family in
September 2019
15.09.19 - 28.09.19
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

МЕЛОЧИ РЕШАЮТ ВСЁ

Отдыхали в Queen’s Park Goynuk в конце сентября вдвоем с мамой. Номер бронировали в бунгало, о чем ни капли не пожалели. Считаю, доплачивать за основной корпус можно только, если вы с маленькими детьми или у вас проблемы со здоровьем, в остальных случаях – не стоит того.

1. Заселение

Приехали в отель рано утром, заполнили все бумаги и пошли завтракать и знакомиться с территорией. Письмо с топхотелс у нас не взяли. Приходить сказали к 11. В 11 нам предложили номер на первом этаже, но мы отказались, тогда нам сказали ждать до двух. В два номер был готов, но нам дали только один ключ, на просьбу дать второй, ответили отказом. Ладно, решили сначала осмотреть номер, потом разбираться с ключами. Номер нас устроил. Расположен он очень удачно, недалеко от бассейна с горками – до моря десять минут пешком, нас не напрягало. Когда смотрели номер, попробовали другие карточки, чтобы включать электричество, но ничего не подошло. Вернулись на ресепшн. Мужчина, с которым общались до этого, ушел, и с нами разговаривала девушка. Объяснили ей, что у нас с мамой совершенно разный график: она в девять уже спать ложится, а я могу прийти в час ночи. (Когда ездила в клуб в Кемер и в четыре утра возвращалась). С одним ключом – либо мне её будить, либо ей без электричества сидеть. Девушка помялась, но таки дала второй ключ. С условием, что она сделает пометку, а мы при отъезде обязательно вернем (а то он нам сильно нужен). В дальнейшем ни с ключами, ни с ресепшном проблем не возникало, но осадочек остался.

2. Номер

Номер чистый. Старенький, но все цело. Вся сантехника работала, телевизор и холодильник тоже. Чайника (и соответственно чая/кофе) в номере не было. А дальше начались мелочи. Когда мы заехали, в номере было три кровати (видимо до этого жили три человека, и одну кровать не стали убирать). При такой комбинации туалетный столик оказался прижат кроватью к стене, и пользоваться им было неудобно. Но для нас такое положение даже стало плюсом, т.к. кондиционер был установлен над одной кроватью и дул прямо на другую. Спать на ней было просто невозможно, поэтому третья кровать стала спасением. Но и на кровать под кондеем тоже попадало, поэтому через пару дней мы стали выключать кондиционер на ночь и оставлять открытый балкон, благо погода позволяла. Как справлялись летом семьи из трех человек мне неведомо. На три кровати в номере – одна тумбочка с одним ящиком и столик тоже с одним ящиком. Полок в шкафу – четыре – ода на уровне пола, еще на одной сейф. Часть вещей мы хранили в чемоданах. Ну ок, собираться было проще. И все же…

Серьезный минус бунгало – крутые лестницы. Без перил. А один раз, когда мы выезжали на экскурсию в 4 утра еще и свет не горел!

3. Уборка и обслуживание

Убирали нормально. Полы мыли, полотенца, постельное меняли, что заканчивалось – клали. Один раз потек кондиционер, мастер пришел быстро, все починил, больше не текло. В другой раз я запуталась с кодом сейфа, и он отказался работать, в течение 10 минут пришли, все исправили. Так что тут без претензий.

4. Территория

Территория у отеля вроде бы есть, погулять можно. Но как-то всё скучено. На территории бунгало ты идешь между высоких стен, либо между стеной и забором, мало где есть открытые пространства. На основной территории пробираешься между шезлонгов у бассейна, либо по главной дорожке к пляжу. Про скамейки, чтобы посидеть, вообще молчу. Их ровно две у пляжа. Красивых мест для фото толком нет, газон да пальмы, только у главного ресторана разбита клумба.

6. Бассейны и пляж.

Главный бассейн на основной территории у главного корпуса. Лежаков много. Рядом бар. Бассейн с горками – около бунгало, дети в основном были именно здесь, лежаков поменьше, но всем хватало. Пляж узкий, но лежаки еще в несколько рядов стояли на траве. В принципе места хватало, чтобы люди совсем без лежаков оставались, такого не было. Но, конечно, чем позже, тем труднее было найти место в первых рядах или в теньке, или если вас много)). Главная проблема пляжа – короткая береговая линия, люди кучкуются у берега очень плотно, мешают друг другу. Ну и любители занять место в шесть утра прилагаются. А еще матрасы по утрам были мокрые, всегда.

7. Еда и ресторан

Главный ресторан не очень большой, закрытая зона с кондеем вообще маленькая, в обед, когда на улице было жарковато, заполнялась моментально. Очередей за едой практически не было, только за свежеприготовленными блюдами (на улице) можно было попасть в очередь из трех-четырех человек, но проходили все быстро. Единственное исключение – картофельное пюре, к нему почему-то постоянно стояла толпа народу. Выбор еды стандартный – пара супов (даже на завтрак был суп), овощи в различных комбинациях, нарезки сыров, колбас (местных), холодные закуски, сладости, в том числе турецкие, на завтрак – яйца, омлет, блинчики, мюсли… Мясо было, но мало и в основном индейка. Были диетичкие блюда в уголке. Детский стол, холодильник с пакетированными молоком и соками. Блендер. Кофе-машины регулярно ломались, то вообще не работали, то вместо кофе лили воду, то в кофе с молоком не наливали молока. Если из еды что-то заканчивалось, тут же приносили новую порцию, а вот с приборами все было печальнее. Десертных ложек не существовало в принципе. Хочешь съесть сютлач? Определись с выбором в начале обеда и сразу же запасись столовой ложкой, так как ко времени десерта их все скорее всего разберут. И это мы приходили всегда к началу. За напитками ходили сами, ибо официантов можно было ждать вечность.

Тематические вечера можно было опознать только, если заходишь в ресторан с главного входа и видишь соответствующую растяжку.

8. Анимация

Тут тоже серединка на половинку. Были зарядка, аквааэробика, степ, йога, танец живота, дартц, бочча, волейбол. Один раз в две недели приезжали с Kangoo jumps. Но, если девушка, которая вела зарядку, степ и аква, отсутствовала ( а ее не было дней 5 из тех 13-ти, что я там пробыла), то заменяли только зарядку, остальное просто отменяли. Аналогично с Юлией, которая вела танец и йогу – нет Юли, нет занятий. Игры у бассейна не было вообще.

Привозные шоу стандартные – акробаты, танцы. Смотрибельно. Собственные шоу тоже нормально. Перед шоу награждали лучших игроков в дартц. После шоу дискотека, сначала у бассейна, потом с получасовым перерывом, на маленькой площадке, у пляжного бара. Но дискотека – одно название. Аниматоры, которые в других отелях разогревали людей, вытаскивали их на танцпол, тут после шоу растворялись в темноте. В итоге танцевали только самые смелые три-четыре человека, до второй части вообще люди не добирались (за исключением двух-трех раз). Я сначала решила, что это специально, чтобы больше народу в клубы ездили (возили 2-3 раза в неделю), но в клуб никто не зазывал, максимум вешали объявление, и то, только если ожидалась звезда. Один раз в неделю живая музыка.

Выводы:

Рекомендовать не хочу. Сказать, что все было прям плохо не могу, но отель явно переоценен. Мы отдыхом остались довольны, однако еще немного и количество мелочей вполне могло превысить критическую массу.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

View more
TRANSLATE

Людмила rated hotel services

3.3 Services and maintenance quality

3.3 Suitable for a holiday

3.5 Beach

4.0 Children services

4.0 Location convenience

3.3 Rooms

3.7 Hotel infrastructure

View all
Added 14.02.20 17:01 (7 090 characters in the review)
Add comment
Complain

09:57 27.08.20

Отель относится к сегменту бюджетных 5*. Достаточно неплох для своей ценовой категории. На большее и не претендует. Отели этой сети в этом же регионе значительно дороже (Ле Жардин и Текирова). Но и качество лучше соответственно.

16:20 28.08.20

В 2018 году отдыхали в Phaselis Rose в Текирова. В 2019 году тур в Queen's park с теми же вводными (количество дней, перелет и т.д.), но в бунгало, а не в главный корпус, который шел дороже, обошелся мне где-то на 10-ку дешевле. Возьми мы главный корпус, цена была бы практически одинаковой. При этом отели - небо и земля. Так что да, я считаю Queen's park переоцененным.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up