АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2500 + 0
Readership
Bronze status
17 комментария
Vacation as a couple in July 2020
05.07.20 - 12.07.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
05 - 12 July

Обманули . Подтвердили заселение и не заселили . Разрушенные ожидания .

Translate

05.07.2020 прилетели в Турцию . Путевку покупали через ТезТур в этот отель .

Нас встретил гид и сказал , что отель не открылся мы вас заселим в другой .

Привезли в отель уровнем гораздо ниже Armas Gul Beach

Который гораздо дешевле , чем club hotel belpinar . И принимающая сторона с наглостью доказывает обратное : что он такой же ...

кошмар .

Ложь , обман , фальш .

И пока никто не может решить этот вопрос , так как в Турции выходной .

Мы конечно , не теряем надежд, что нас переселят в отель хотя бы похожего уровня . Иначе получится грабежь , надувательство и кидалово .

  • Нет
  • Обман
Added 05.07.2020 16:03 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Мария здравствуйте. Как у Вас дела? Что с переселением? Отель закрыт? Мы тоже через тез тур летим. Только позже. Сегодня звонила туроперату. Утверждает,что отель открыт. Можете что то сказать по зазелению и по факту?
Ирина , здравствуйте.
Сегодня моих родителей переселили в другой отель , уровнем как бельпинар . Но сутки они были в отеле , о котором отписывала выше . Нанервничплись , конечно . Расстроены и разочарованы были . Сейчас уже расслабились . Но бельпинар закрыт . А их тоже уверяли , что он прошёл сертификацию и открыт . Тез тур утверждает , что бельпинар не поставил их в известность , а подтвердил запрос на поселение . Вообщем бельпинар - закрыт
Ирина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. 12.07 мы тоже должны были заехать в бельпинар, но благодаря вам узнали ситуацию. А то был бы такой же сюрприз, а мы едем с ребёнком к тому же. Ни турагент, ни тез тур нам обо этой ситуации не сказали. Теперь нам предлагает тез тур как раз Armas и ещё 2 отеля уровнем ниже. Подскажите, в какой в итоге отель заселили ваших родителей?
Vidnoe Agent
17:02 03.08.20
Виктория, не скромный вопрос. а как вы собирались 12.07 улететь из Москвы если Турцию открыли только с 10.08?
Я отдыхала в отеле Армас Гул Бич в сентябре 2019 года.Не расстраивайтесь,отель хороший,обслуживание супер и еда очень достойная.Заход в море не плохой.Если надо поделиться впечатлениями,звоните.80292891065.Живу в Гродно

Спасибо за ваш отзыв, благодаря ему за 3 дня до нашего вылета мы узнали, что отель закрыт. Обратились к туроператор, он подтвердил информацию и нам предоставили другой отель, классом выше. Если бы не вы, не известно, чем бы закончился наш отдых)

Useful review
Thanks a lot
Люди, но ведь полно разных туристических агентств - найдите же себе вменяемых агентов, зачем Вы кормите лентяев?)))) Зачем ставить отелю единицу и писать "не рекомендую", если в отеле Вы даже не были??? Ваш агент, которому Вы заплатили деньги, не потрудился Вас проинформировать, а виноват в этом отель? Это, как минимум, странно... Да, кстати, отель охотно отвечает на обращение туристов - открытие с 25.07.
Абсолютно с Вами согласна! Зачем винить отель, если виноват туроператор. В случае, если туристы гоняются за суперскидками, то и отношение к ним будет соответсвенное, так как менеджер не ценит ни себя, ни свою услугу, ни туристов, ни бюджет туристов, потраченный на отдых. А знаний таким "специалистам" и опыта не хватает работать без скидок. Есть много агентсв и хороших менеджеров, я то знаю точно! Найдите хорошего и летайте с ним на здоровье!
Сейчас позвонила с десяток турагенств в Минске,и все продают бельпинар,уверяя,что он открыт уже две недели!!!!
Зашла в инстаграм Бельпинара, пишут, что он открылся только 25.07.2020 и уже принимает гостей. Еду туда 29.07.
Екатерина, скажите вас заселили в Бельпинар??
Да, уже вернулась с отдыха. Проблем не было с заселением вообще. Как я писала, 25.07 отель начал уже работу)
Отель не виноват, что туроператор даёт ложную информацию. Судя по отзывам и статьям в прессе, это не единичные случаи. Проверяйте всю информацию сами, если не доверяете своему агенту.
Добрый день! Вопрос не по теме к Вам. Не подскажите, как прошла встреча в аэропорту Турции? Там тепловизоры стоят или градусником измеряют температуру? Многих моих знакомых волнуют вопросы из-за коронавируса. Хотят поехать, но немного боятся, что посадят на карантин из-за какого-нибудь заболевшего. Спасибо!
Добрый вечер. В аэропорту стоят тепловизоры, в отелях безконтактные термометры. Только в отелях очень часто показуют выше. Так как жарко. Если такая ситуация, просите охлаждения термометра и себя после трансфера. У наших друзей так было вчера. Термометр нагрелся и намерял 39.3. Еле добились охлаждения, в итоге 35.6. а так не известно, как было бы.
Добрый день, Александра!!! Ничего себе!!! Было бы крайне обидно от перенагрева остаться без отдыха. Спасибо Вам большое за комментарий! Дай Бог здоровья!!!
Бельпинар - четверка на второй линии, а Армас Гюль бич - в этом сезоне уже стала пятеркой, расположена на 1 линии. Как она может быть уровнем гораздо ниже???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 373) Next rate Все отзывы автора (1)
Мария
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 500
  • Photos: 0
1 Благодарность