АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.07.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 4446
Photos: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
July 2020
12.07.20 - 22.07.20
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

НЕ ЕДЬТЕ В АЛЬВА ДОННА

Ужасно. Не советую никому.

Отель заявлен как твёрдая пятерка, но по факту еле дотягивает до четверки.

Еды очень мало, выбора нет... всегда одно и тоже. Аниматоры сидят на лежаках, курят сигареты вместе с гостями. Кондиционер работает ужасно - либо очень холодно либо выключен. Вода в бассейне теплее воздуха.

Алкоголя на баре почти нет. Дешевое пиво, дешевый виски, дешевый ром. Персонал общается словно обслуживать должны наоборот его, а не нас. Зазывалы на СПА центр, водный спорт и тд очень назойливый, подходят и задалбывают каждый день по несколько раз, так ещё и торгуются, покататься 15 минут на гидроцикле стоит $80, за 3 минуты разговора с чудиком - он был согласен на $40.

Кругом, просто кругом и повсюду летают мухи!! Первый встречаю такое количество мух в Турции!

Лежаков на бассейне очень мало, всегда заняты. ( хотя отель заполнен на 30%!! Что здесь творится при заполнении на 90% страшно представить). Лежаки очень неудобные, твёрдые. чёрный пластик... вечно горячие, невозможно прикоснуться.

Wi-Fi не работает... можно сказать что нигде не работает. Очень плохой сигнал в номере и в лобби баре. На бассейне, пляже и другой территории интернета нет вовсе.

В платных ресторанах а ля карт дают всё тоже самое что и на шведском столе только за деньги.

Контингент оставляет желать лучшего.

80% гостей - «яжемать» которые хамят всем кого видят, постоянно бухают и курят.

Итог: цена отеля максимум $800 за 10 дней.

Приехали сюда первый и последний раз.

Отдыхаем с 12.07.20 - 22.07.20

TRANSLATE
Advantages
Чистое море
Disadvantages
Огромное количество
Added from hotel 17.07.20 14:35 (1 516 characters in the review)
Add comment
Complain

17:18 17.07.20

Мы отдыхали с 05 по 15,07.2020, читаю Ваш отзыв и просто не могу поверить, что буквально за пару дней отель мог на столько измениться. И персонал был очень добродушный и вежливый, и wi-fi был нормальный везде, и контингент был нормальный, и еды валом. Или, может, Вы сравниваете с, например, Вояжем или Макс Роялем?

17:23 17.07.20

Я не сравниваю, я говорю как есть.
А если уже сравнивать то даже в Alva Donna exclusive за те же деньги будет в разы лучше по всем пунктам.

11:28 23.07.20

Согласна!!Питание супер!!!Интернет кое где пропадал,а так в основном работал По персоналу вежливый на 100%.а по работе не которых нужно подтянуть им свою профессиональную деятельность!!!

17:34 17.07.20

Не буду спорить, что эксклюзив получше, но, все же, вы уж сильно придираетесь. Альва в Кирише - отличный отель за свои деньги.

11:26 23.07.20

Минусы конечно есть,но не на столько.Но второй раз сюда уже не приеду.Номера ужасные,требующие ремонта,да же дуплес который гораздо дороже стандарта,работа ресепшин то же так себе,бармены на кого попадешь..а так претензий нет больше.Мухи только на улице в зале мух нет.Я думаю что,то на свою 5 отель тянет,но хотелось бы чтоб недостатки были исправлены

12:38 20.07.20

Если вы находитесь в данный момент в отеле, как можно выложить пост в ТопХотелсе если на территории Турции он заблокирован???

11:23 23.07.20

С вами не совсем согласна.Отдыхали с 15.07.22.07.Минусы есть ,но не настолько!!!!!Начну с прилета Летели от опера Тез Тур,все прошло отлично И полет и трансфер в отель.В отель приехали приехали в 16-30,на поселение нас было много семей и каждый по 3-5 человек.На рессепшине было настолько все долго,ни кто ни куда не спешил,оформление было очень и очень долгим.Сначала был один человек,потом пришел еще один,и когда уже увидели что очередь не уменьшается пришел еще один и пошло чуть быстрее.Номер был оплачен дуплекс,поселили в номере 5407.Номер выходил на главный ресторан,и слышно было шум от работы насосной станции(с открытым балконом спать просто не возможно),номер менять не стали,так как закрывали на ночь балкон и включали кондиционер.
И здесь напишу о самом" приятно"Поселившись обнаружили два халата и твое тапочек,хотя указано что поселяется 3 человека.С 3 попытки нам все таки принесли не достающийся халат и тапочки.После первой ночи обнаружили в туалете на втором этаже лужу воды.Оказалось что то течет и воду включать нельзя.Со второй попытки нам это устранили.Дальше пошло вроде бы все нормально Пока на третий день не закал кондиционер.Вода лилась с потолка(возле умывальников) на первом этаже,видно забита была система,Ночь пришлось спать в духоте.Систему включить нельзя льется вода,а открыть балкон шум насосной станции.На утро сделав заявку вроде устранили,но к вечеру потекла система охлаждения на втором этаже,не капала ,а хорошо текла прямо на кровать ребенку.Это уже выше было наших сил.Ребенка забрала спать на первый этаж и систему уже не включали.
Теперь по уборке номеров,оставишь доллар все будет супер,не оставишь забудут поставить шампунь,гель и т.д Один день не было мелких денег и не оставила чаевые,приехав с экскурсии обнаружили геля,нет шампуни нет,а стоит только лосьен для тела.Как им мыться не понять?Пошла на рессепшин сделать заявку,,.А в ответ тишина.Все принесли только на следующий день.Номера конечно требуют ремонта,мебель грязноватая,нужно все приводить в порядок.
По самой территории претензий нет,все чисто и красиво,каждый день какая то программа,очень и очень интересная.Видно что этим занимаются,чтоб туристам не было скучно.Питание то же отлично,все очень и очень вкусно.Меню разнообразное.Очередей ни где нет Официанты работают отлично!!!.
Бассейны всегда чистые,лежаки то же.На территории много туалетов и всегда они чистые и убранные.
Лежаков у бассейна хватает,на пляже то же если постараться занять лежак по раньше.Благодаря нашим соотечественникам
Теперь о работе баров .Смотря какой бармен работает на баре,от сюда и какой получите коктейль .Брала в основе пинокалада и махито и сразу понимала где делают качественно и вкусно,а где бурда.Что в лобби баре что в баре возле пляжа.
Плюс что везде можно брать воду(вода пополняется регулярно) в холодильниках на всей территории
По интернету есть не большие минусы,не везде качественно работает
В основ если убрать эти минусы,отель приличный,персонал в основном старается угодить проживающим.
выезд из отеля был очень ранний в 3-00 утра,подошли узнать за сухой паек,ответили что он у них не предусмотрен.Хотя видели пайки у других туристов с разных отелей которых забирали по дороге в аэропорт.Мы были одни без сухого завтрака.
Самолет был в 8-00 и пришлось ребенка кормить за деньги в аэропорту
Брали три экскурсии от своего тур оператора,Тез Тур.Работа гидов отличная,претензий нет.Спасибо им за это!!
В основ впечатление об отдыхе остались не плохие..Приеду ли еще в этот отель,вопрос открытый.Наверное в этот нет,а попробую поехать в отель этой же сети или в Сиде или в Белек,может там будет лучше
А главное иметь хороший настрой на отдых и тогда все неполадки покажутся не совсем значимыми!!

21:20 23.07.20

Бред полнейший!!! Отдыхали в это же время с 12 по 22 июля. Из Турции невозможно написать отзыв на Топхотелс,т.к. он там заблокирован. Лежаков черных пластиковых возле бассейна там нет.Алкоголя валом111И всё остальное тоже враньё!! Отзыв напишу чуть позже.

10:05 18.08.20

Читайте внимательно, кто писал отзыв. Данил из Вашингтона. И все будет ясно.

20:43 19.08.20

Касательно сухпайка-в отеле есть вечерний суп,где можно взять перекус в дорогу и именно то взять,что Вам больше по душе.

11:41 23.08.20

Бред полнейший. Один из лучших отелелей Камера. Была так же в Сиденье, но там он очень маленький. Кстати , хваленая Акка Алинда, которая слева, рядом не была не по сервису, не по еде, не по анимации..

22:02 29.04.21

это мнение сугубо автора. Разве не так вы писали в своем отзыве об Алинде?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up