АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2023 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2020
01.07.20 - 08.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Июль 2020

Translate

Отдыхали с 01.07.2020-08.07.2020, с родителями и 2 детьми. Отличный Отель , рекомендую!

Прилетели в обеденное время, заселили практически сразу.

Видимо из-за того, что Отель открылся 01.07.2020. При заселении измерили температуру, больше не измеряли, если только не выходить за территорию отеля (Каждый раз при входе с улицы на территорию отеля охрана измеряет температуру).

В Альва Донна Кемер отдыхали впервые, были несколько раз в Белеке. В Кемере понравилось больше.

Практически на каждом углу стоят стойки с антисептиками (подводишь руку, аппарат сам опрыскивает).

В номере чисто, мини бар пополняли ежедневно (пиво, кола, фанта, спрайт, вода с газом и без, соки).

Номера семейные 2-этажные, очень крутая лестница на второй этаж, надо быть аккуратней.

Питание: в первые дни разнообразие блюд было небольшим, после, по мере заполняемости отеля, блюд стало гораздо больше. Все блюда находились за стеклом и накладывали сами повара (сколько ваша душа пожелает). Очередей практически не было, а если и были все старались соблюдать дистанцию. Напитки, чай приносили официанты.

Через дня 3 начали работать аниматоры (аквааэробика и тд), подготавливали на пляже площадку для волейбола. Вечерами у пляжа проводили дискотеки (с живым исполнением).

Пляж галечный, чистый. Каждое утро лежаки обрабатывали антисептиками, в течение дня столики у лежаков обрабатывали также. Расстояние между лежаками учитывалось (в связи с ситуацией в мире). В последние дни отдыха с лежаками действительно бывали проблемы, но это по большей части из-за самих отдыхающих, которые с раннего утра бежали на пляж и занимали лежаки, оставив свою одежду и полотенца. Такая же ситуация была и с лежаками на территории бассейна. Заняв место с 5-6 утра могли прийти Только к обеду, в лучшем случае к 11. Бар у пляжа работал с 10, снэк- с 12.

Спа: осталось неприятное воспоминание. Возможно, в связи с ситуацией в мире, надо было заранее записываться, даже если вы просто хотите посетить бесплатный хамам и парильную, возможно личная неприязнь сотрудников не дала возможности посетить хамам. Но и записавшись не факт что вас пустят. Разъясню: После того, как я получила процедуру пилинга за 60$, решила записать родителей в спа на процедуру пилинга, но они не захотели, отказались. После , на другой день хотели посетить хамам, но их не пустили, ссылаясь на то, что хамам занят на платные процедуры, мол приходите позже , как освободиться, либо запишитесь на определенное время для посещения бесплатного Хамам. Так их разворачивали пару раз, даже при имеющейся записи. В итоге они так и не попали. Родители не молодые, за 70, неужели у сотрудников спа нет никакой совести ? Как можно Сделать Запись на определенное время , а потом просто отправлять их назад, говорить что проходят платные процедуры.

Ла карт рестораны во время нашего отдыха не работали.

Отдыхающие в основном из Украины, пару семей из Казахстана (включая нас)

  • Территория
  • питание
  • пляж
  • Сотрудники СПА
Added 22.07.2020 09:51 2 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у Вас был один семейный номер на всех или несколько номеров? Собираемся поехать тоже с родителями и детьми. Интересно, поместимся ли все вместе в одном номере. Спасибо.
Здравствуйте! У нас было 2 номера, один - семейный (2-х этажный), второй - стандарт. В семейном на втором этаже имеются 2 кровати на 1 человек каждая, и на первом этаже одна большая кровать. В стандартом номере одна большая кровать, либо две обычные.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а как дела обстояли в самолёте? Маски? И очень интересует ручная кладь, пишут, что только можно дамскую сумку, но с детьми это невозможно. Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Мы с Казахстана, на нашей авиалинии (Эйр Астана) не разрешали брать чемодан как ручную кладь (раньше разрешалось), говорят в связи с пандемией внесли такие изменения. В самолете все в масках , когда раздавали питание все снимали маски, но мы не кушали, поэтому весь полёт сидели в масках. Кто-то даже перчатки надевал.
На счёт того что только дамскую сумку можно брать я не знаю как на российских авиалиниях. У нас разрешалось брать рюкзаки, и небольшую сумку. А вот чемодан даже детский маленький нельзя.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 991) Next rate Все отзывы автора (3)
zere zere
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 3 674
  • Photos: 0
0 Благодарности