АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.06.15
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 3381
Photos: 17
Vacation as a Family with children in
June 2020
25.06.20 - 07.07.20
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Наш первый отдых на нашем курорте

И так обо всем по порядку: Приехали мы рано утром.О раннем заселении мы читали на сайте. поэтому чудом для нас не было о доплате.Но то что ели разбудили администратора это конечно чудо. После пробуждения администратора, нам одели браслеты и отправили в номер. Номера действительно не плохие, вся мебель.напольные покрытие в отличном состоянии.Но у нас в номере не было три дня горячей воды в номере. пока не сходили на рецепшен она не появилась. Первые три дня убирали каждый день. а потом пришлось ходить на рецепшен и просить чтобы хотя бы вынесли мусор. Так как мы приехали в отель 25 июня не было много народа и в ресторане всем всего хватало. И персонал справлялся, но потом был большой заезд и тут начался бедлам. Действительно администрации отеля надо подумать о расширении персонала, так как не справляются студенты, конечно в этом плане до Турции и других стран этому отелю далеко.

Ну а теперь о еде, почитав отзывы других отдыхающих немного не соглашусь с отрицательными отзывами. Еды хватало всем, и посуды бы хватало если бы сами отдыхающие ее не долбили стопками. За наши 14 дней отдыха мясо и рыбы нам хватало. Была и свинина и шашлык и говядина тушеная, кролик,баранина,курица ,печень куриная, отварное сердце говяжье и много еще чего. Рыбы было видов 5-6, кальмары. Да и салаты не плохие. Шаурма вообще очень нравилась дочке. Раза два ели роллы. Сосиски гриль. Можно много перечислять. Нам еды хватало, только мы приходили почти к закрытию чтобы голодающие наелись. Про бар на втором этаже конечно все сложно. там было и мороженое и вата и поп корн. И пицца и сосиски в тесте разные печенье. Но все это на втором этаже, хотелось бы чтобы это было у бассейна. Это уже чисто пожелания для администрации отеля.

Так как я пиво не пью не могу судить о его качестве.Но муж сказал не плохое, чтобы была огромная очередь не помню. Но про то что там очень душно и персонал падает в обморок это факт. И компот вечно теплый, дети хотели прохладные напитки приходилось покупать за деньги. В целом не плохо, особо не ждала чуда от нашего отдыха.

Море действительно чудесное, аниматоры работают на 5+

Познакомились с семьей из Москвы и наш отдых более запоминающий.Вернемся ли мы в этот отель вопрос сложный. Хотелось бы. В заключении хочется пожелать администрации отеля поднять уровень сервиса на более высокий уровень и бережнее относится к персоналу. Добра и процветания Вам.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Море бассейны еды нам хватало и качество ее тоже номера аниматоры
Disadvantages
Не хватка персонала сервис
Added 21.07.20 17:02 (2 388 characters in the review)
Add comment
Complain

10:40 04.09.20

Добрый день, Елена!
Мы высоко ценим, что Вы выбрали именно наш Отель во время Вашего отдыха на Черноморском побережье. Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем Отеле. В первую очередь позвольте Вас поблагодарить за отмеченные плюсы. Мы искренне рады, что Вам понравился наш аквакомплекс, номера в отеле и анимационная команда. Ваши комментарии относительно увеличения персонала Отеля не останутся без внимания.
Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш Отель для отдыха. С нетерпением ждем новой встречи с Вами!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up