АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
746 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2020
29.10.20 - 07.11.20
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоправданные ожидания

Translate

Впервые поехали в отель 5* UAl. Ожидали приятные номера, отменный сервис и анимацию для детей. В реальности номера оказались полуразбитыми и пошарпанными. В номере не оказалось обязательных принадлежностей. Пришлось выпрашивать. Дверь в ванную не закрывалась. При достаточном наличии свободных номеров, отель старается заселить в не очень хорошие или невыгодно расположенные (на мусорку, на бассейн и на шумные места). Поехали в Турцию с детьми исключительно, чтобы можно было интересно занять их свободное время. На деле получилось, что дети развлекали себя сами, а отелю не было до них никакого дела. То, как отель организовал питание, очень расстраивает. Шведский стол они превратили в контролируемую раздачу еды, где каждый турок отрывал от сердца несчастные помидорки и перец. А рыбу и мясо охранял получше любой собаки. Жалкое и унизительное было зрелище смотреть как гости каждый прием пищи выстраивались в очередь за едой. В РФ этого и так хватает. Причем очередь создает дополнительный риск заражения, т.к. ни о какой социальной дистанции речи нет. Вино и пиво для отеля такой звездности - полный отстой. В описании отеля написано, что он находится на первой линии, но по факту это не так. Придется потопать ножками через общественный парк, где отдыхпают и местные жители и туристы. С таким же успехом можно ходить на пляжи к другим отелям.

  • Большая территория
  • удобное расположение
  • водяные горки
  • много растительности
  • несколько бассейнов
  • Организация питания не очень
  • убитые номера
  • отсутствие анимации
  • неудобное расселение
Added: 09.11.2020 18:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.

С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 126) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 748