Vacation as a Solo trip in
November 2020
- Recommend this hotel
22.11.20 - 29.11.20
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Второй раз не поеду.
Сразу оговорюсь: я не сотрудник Сбера, отдыхала за полную стоимость.
1. Номер.
Первое впечатление - вау! Но вау-эффект довольно быстро исчезает. Занавески оборваны и свисают волнами. Лампочка в настольной лампе перегорела. Держалка для душа сломана, и душ сползает вниз. Кресло настолько грязное, что я садилась на него, предварительно постелив полотенце.
Отдельная история - тропический душ. Он включается сам по себе, и выключить его невозможно. Так и льётся по несколько часов. Особенно это радует ночью.
Ну и, конечно, стеклянная ванная комната и отсутствие замков на дверях в туалет и душ. Просто суперпридумка! Может быть, вы всё-таки предусмотрите какие-нибудь жалюзи?
2. Уборка номера.
Это просто жесть! На одну горничную приходится по 16 номеров. Не так уж и много на целый рабочий день. Но уборка начинается ранним утром, а заканчивается поздним вечером. При этом днём в течение нескольких часов ни горничных, ни их тележек на этаже просто нет.
Я каждый день оставляла чаевые. Ну так, для чистоты эксперимента. Чаевые прилежно забирались, но на качестве уборки это никак не отражалось.
За 8 дней мне сменили постельное бельё 2 раза, 2 раза же поменяли полотенце. При этом один раз я уже бросила полотенце на пол.
Поймите, я не придираюсь. Конечно же, я спокойно пережила данные нюансы. НО! ОТЕЛЬ 5 ЗВЁЗД! 13200 ₽ за ночь! Некоторые люди на такие деньги живут месяц. Ну как так-то???
3. Территория, парк аттракционов, пляж и само здание отеля.
Вот тут всё просто отлично. Красиво, чисто, ухоженно. Хочется находиться там до бесконечности. Сотрудники все доброжелательные.
4. Ресторан.
Всё очень вкусно и разнообразно.
Завтраки и обеды - без претензий. В любое время есть чистые столы.
Но вот с ужином просто беда. Если прийти после 19-30, то найти чистый стол - невыполнимый квест. К этому времени заканчиваются и еда, и посуда. Выстраиваются очереди. А беготня официантов выглядит лишённой смысла.
5. Стройка везде.
Окна моего номера выходили на горы и стройку вертолётной площадки. Сваи вколачивали до 23-30!!! Ежедневно. Было слышно очень сильно даже с закрытыми окнами.
На пляже тоже бесконечная стройка. Открыт малюсенький кусочек пляжа. Остальное закрыто.
6. Ну и напоследок о диком инциденте, произошедшем со мной в последний вечер.
Я пришла на пляж с фотокамерой, чтобы снять на видео закат.
Фотокамера у меня - самая обыкновенная зеркалка, любительская.
Так вот, установила я камеру на штатив, начала съёмку.
Вдруг сзади подлетает охранник и совершенно в хамской, неадекватной манере сообщает мне, что я должна иметь разрешение на съёмку. РАЗРЕШЕНИЕ НА СЪЁМКУ! ЛЮБИТЕЛЬСКОЙ ЗЕРКАЛКОЙ!
При этом он успел мне сообщить про использование профессиональной техники, квадрокоптеров и ещё массу ненужной информации.
Мои уверения, что моя камера любительская, что это не квадрокоптер, а я не являюсь членом массонской ложи, не возымели эффекта.
Съёмка была испорчена.
Я, конечно, обратилась с жалобой в администрацию, но очень сомневаюсь, что охранника хоть как-то наказали.
При этом, когда накануне двое быдло-мужчинок пришли на пляж с огромной музыкальной колонкой, из которой орала полублатная музыка, ни одного охранника замечено не было.
Конечно, ведь от них можно и неприятности получить. Куда легче прикопаться к одинокой женщине и показать свою значимость.
Вот такие пироги. Впечатление от отдыха было опущено до нуля.
Ирина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Территория
питание.
Disadvantages
Обслуживание.
Added
29.11.20
14:37
(3 354 characters in the review)
say Thanks
10:02 05.01.21
Зашёл посмотреть на сайт отзывы об отеле 5 звёзд в России (Крым наш...)
Как и был почти уверен, всетаки никогда у нас не будет нормального отдыха за любые как посмотрю деньги. Никогда!
Ладно бы задрюханый отель в тьмутаракани. Но блин, такие цены ломят что мама не горюй, людям с достатком ниже бизнесмена тут по сути и делать нечего а сервис гнилой.
Спасибо за отзыв, едем как всегда за границу!
10:04 23.04.21
Но отзыв то с высоким рейтингом в итоге! А пишите, что "Впечатление от отдыха было опущено до нуля". Психология? )
Add a comment
Add a comment