Vacation as a Family with children in
January 2021
- Do not recommend the hotel
03.01.21 - 06.01.21
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Юна Aqua Life 4* Россия, Москва
Ни про какие маски и измерения температуры как будто в этом отеле и не знают. Обработка так же им неведома. В номере люкс с кухней нет приборов от слова совсем. Полотенца и халаты ждали 2 часа. Номер грязный. Все пыльное. В ящиках мусор предыдущих отдыхающих. На окнах плесень. Телевизоры не работают , вызывали 3 раза , чтобы нам сделали , пришли только на следующий день. В помещении где бассейны открыты окна. На поверхности одном из бассейнов плавает поверху пелена , как будто грязь . На ресепшене злой администратор. Никто не здоровается. Все делают долго. Приносят еду в номер без приборов! Потом ждёшь ещё минут 10 вилку. Уборки ежедневной нет , только мусор заберут и посуду , полотенца не меняют. Бассейны работают круглосуточно (кроме тех, что с горками), находясь в 1 из вечеров в бассейне с ребёнком , где есть эхо , и так же отдыхали ещё люди помимо нас вышел охранник , сначала ругался, что мы шумим , потом распылил перцовый баллончик на нас всех , включая ребёнка 8- ми лет. Вызывали скорую помощь, сотрудников полиции . Но вот от отеля , администрации так и не последовало никаких извинений за действия своего сотрудника.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Детский бассейн
Disadvantages
Персонал
чистота
Added
07.01.21
01:58
(1 139 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment