3.5
5- accommodation
3 service
3 food
Очень люблю Турцию но Год пандемии очень подшатал сервис турецких отелей!!
Начну свой отзыв так что я очень люблю Турцию за беззаботный отдых за отношения к туристам и за вкусное питание. Но видимо в год пандемии обслуживающий персонал решил что нам нужно просто зарабатывать и все! Такое отношение к детям от турков я увидела в первые. В другие года и в других отелях с детьми постоянно сюсюкались и игрались а в этом году они просто на них даже внимания не обращали! С туристами всегда турки были вежливые улыбчивые даже некоторых раздражала их лишняя любвеобильность но в этом году это вообще(( они проходили мимо не здоровались ни желали приятного аппетита, еду накладывали как свиньям все в горку! Вообщем меня это очень растроило((( На ресепшене просто разводили на деньги и за все брали деньги((Приехали в отель измученные и раньше времени заезда на час и пришлось докупить чтоб дали номер пораньше. За сейф платите но потом при отъезде деньги возвращают. Еда в этом году была совершенно однообразная индейка во всех ее видах))) под конец на 11 день нам дали вкусную рыбку и шашлычки. Еды конечно много но фруктов было маловато(ходила в спа все понравилось! Для любителей айрана его в отели не было(Отдельное спасибо детскому аниматору Марии( если правильно написала забыла имя просто). Деток она веселила на дискотеке на ура. Нам повезло после детской дискотеке вечером была ещё анимация для взрослых. Разные конкурсы, бинго. Хочу сказать ещё про фотографа в магазинчике при отеле. Фоткает хорошо но Очень дорого берет!! Рядом с отелем работает Александра экскурсию покупали у неё. Не дорого. Обзорную экскурсию по Аланье не посоветую с маленькими детьми, Много ходить и очень экстремальные джипы) Не далеко от отеля по средам были ярмарки можно не дорого купить фрукты. За одеждой ездила в аланью автобус прям до туда а там подскажут где что купить). Заход в море не очень удобный камни и острые ещё. Купила тапочки и немного было полегче. Но когда были волны было тяжело ((
Итог:В этот отель ездили много знакомых в предыдущие года и были в полном восторге от отеля, даже много встречали туристов которые приехали снова в отель и находились в недоумении от еды и от персонала. Видимо нам не повезло с годом! Поэтому от рекомендации воздержусь!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Юлия rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
— Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
3.9 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
23:00 26.03.21
К сожалению, Юлия, это не вам не повезло с годом, нам в октябре 2019 года, когда отдыхала там с внуком, сказали, что поменялся повар. До 19-го года мои туристы тоже были в восторге от питания, мы же, как и вы остались недовольны - подавали практически несъедобную часть птицы, т.е. плечи и часть шеи. На подносе были только эти части тушек. Были куски какой-то крупной рыбы с очень тёмным мясом и крайне неприятным запахом и вкусом. Пирожные были все с совершенно одинаковым вкусом, различались только цветами кремов ядовито-ярких цветов. Отель не так давно превратился из трёхзвёздочного в четвёрку, а потом довольно быстро стал 5*, но питание стало на 3-. Остальное всё понравилось. Владельцу отеля надо срочно менять шеф-повара.
Add a comment
Add a comment