4
4 accommodation
4 service
4 food
Отличный отдых в феврале
В общем все супер, но есть нюансы. Грязный пол и столы в столовой. Еда как везде все стандартно, что то вкусное что то не очень. 2 раза порадовали борщём на ужин, такое в первые встречаю в отелях Шарма. Персонал дружелюбный но его не достаточно, плохо знают русский язык.
Фен в номере был старый и треснутый, высушить волосы нереально, хорошо что взяла с собой. Зато дали утюг по запросу на рецепшн. Постельное белье и полотенца с пятнами. Вода в душе иногда была ржавая. Плохо открывались двери на балкон. Холодильник старый и 1 ножка сломана, но холодил хорошо.
Рекомендую посетить SPA за 25дол вы получите распаривание в сауне, пилинг тела, пенный массаж, маска для лица и в завершении массаж всего тела - это кайф.
Анимация и вечерние шоу на высоте.
Пляж и коралловый риф шикарный, особенно если плыть левее от затопленного понтона, много разных рыбок которых ранее не видели, не сильно удобно выходить из воды когда волны прибивают к ступенькам понтона, синяк на ноге до сих пор не сошел.
Ходили пешком в ресторан Фарес и Старый город.
В отеле работает фотограф Amadio, заказывали у него фотосессию, очень классные фото получились.
В общем отдыхом остались довольны. Возможно вернемся еще. Даже в самом дорогом и крутом отеле можно найти нюансы если их искать. Тур нам обошелся в 700дол. на 8 ночей на 2-х взрослых. Соотношение цена/качество.
Hotel territory
Hotel territory
пляж
Hotel territory
Бассейн с подогревом
Hotel territory
Hotel territory
пляж
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Самый вкусный десерт
Restaurants and bars
Борщ
Restaurants and bars
Борщ
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ksenia rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
3.3 Rooms
— Hotel infrastructure
16:41 11.03.21
Уважаемая Ксения.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв.
Мы рады узнать, что в целом ваш отдых оправдал ожидания, и вам понравилось расположение отеля, анимация, риф, пляж, бассейны и персонал отеля.
Нам жаль, что некоторые моменты оставили негативные эмоции, за что мы приносим искренние извинения. Было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля в момент вашего нахождения в отеле для того, чтобы разобраться и принять меры. Хотелось бы отметить, что отель Dreams Beach Resort проверяется широко известной на международном уровне компанией "Cristal", которая имеет большой опыт работы в области гигиены и безопасности. Во время ежемесячных "Cristal" визитов, профессиональный аудитор проверяет около 250 контрольных вопросов в областях гигиены пищевых продуктов, безопасности и здравоохранения. Эти визиты без предупреждения проводятся в течение всего года, для того, чтобы гарантировать постоянно высокий стандарт качества. Профессиональные последующие меры между проверками приводят к повышению качества всех заинтересованных сторон. Наш отель всегда получает высокие баллы при проверке гигиены и безопасности. Также на территории отеля работает внутренняя служба Гигиены и Безопасности, работники которой постоянно делают обход территории и устраняют малейшие замечания. Информация о том, что браслеты срезаются в день отъезда и гости могут пообедать за доп.плату в случае, если у них был обед в день приезда, есть на этом сайте и на сайте компании Анекс, через которую вы бронировали отель. Нам жаль, что вы не были ознакомлены с этой информацией на этапе выбора отеля и это оставило негативный отпечаток.
Надеемся, что мы прояснили некоторые моменты, и что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь.
Мы желаем вам всего наилучшего и ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Add a comment
Add a comment