Vacation as a couple in
February 2021
- Abstained
23.02.21 - 08.03.21
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Хорошо. Но безумно дорого.
Этот санаторий нам порекомендовали знакомые. Границы практически закрыты. Выбор пал на санатории КВМ. Решили посетить Лермонтовские места. Бронирование осуществлялось напрямую, без посредников, билеты приобретали сами. По запросу был организован трансфер - 250 рублей от ж/д вокзала и 700 рублей в аэропорт. Такси Яндекс обошелся бы дешевле.
Самый неприятный момент нас поджидал при оформлении документов. Оказывается, санаторий не принимает к оплате банковские карты. От слова совсем. В холле стоит банкомат. Но не Сбера. Стали снимать там, банкомат выдавал по 20000. После третьей попытки карта Сбера была заблокирована. Выгребли всю наличку. Расплатились. Чеков, как понимаете, нет. Только штамп оплачено. Ни документов, ни-че-го. Нам выдали ключи. Охрана подхватила наши заранее продезинфицированные чемоданы и проводила нас до номера.
Санаторий позиционирует себя как 4 звезды. Но при этом ключи обычные металлические, не магнитные карточки. Номер на 5 этаже, кругом ковры и портреты генерального директора на стенах. Практически везде. Кроме номера.
Номер Люкс двухкомнатный, полностью оснащенный всем необходимым, включая пакетики чая, кофе и сахара.
Гладильная доска и утюг на этаже. Там же два кулера с холодной и горячей водой. Если надо постирать вещи, то варианта два: в тазике, который прилагается к ванной комнате, а порошок в ближайшем супермаркете или заказать стирку у сестры-хозяйки - вещи в мешок, мешок взвешивается, 1 кг стоит 300 рублей, это без глажки, глажка либо самим, либо за дополнительную плату.
На процедуры можно ходить либо в обычной одежде, либо в халатах, которые с тапочками прилагаются в номере. Вся лечебная база расположена в одном корпусе на разных этажах. Сюда люди едут в основном ради радонового лечения, учитывая, что радоновая лечебница расположена в здании, никуда ездить или ходить не надо.
Лечебная база отличная, современное оборудование (за исключением ингалятория - аппараты для ингаляций давно просятся на свалку), очень дружелюбный и приветливый средний медицинский персонал. Но в базовую путевку входит минимальный набор процедур. Включая те, которые мне, допустим, даром не нужны. Например, орошение десен минеральной водой и аэрофитотерапия. Последняя это отдельная песня. Проводится она в...конференц-зале.Садишься на диванчик, медсестра включает телевизор с заставкой пейзажей с музыкальным сопровождением и сам прибор, в который влит убойный набор масел. Головная боль обеспечена. Каждый день одна и та же композиция. Если хочешь получить что-то более существенное, то это за дополнительную плату. В данном случае нет понятия процедур 1 и 2 очереди, то есть замен нет. Если что-то не подходит, значит, не подходит. Дополнительных процедур большое разнообразие, цены варьируют от 450 рублей до 2500 за одну. В перечне входящего в путевку я узрела консультации специалистов. Было написано, что бесплатно можно пройти 2.Мне нужен был эндокринолог. Его консультация почему-то оказалась платной, я потом поняла почему. За 1000 рублей "давиться" не стала, согласилась. Врач на приеме сразу оговаривает, что базового уровня мало и начинает предлагать, ты сидишь и уже ничего не соображаешь, получаешь на руки кучу листов с назначениями, идешь на рецепшен, просишь подсчитать, и оппа, получается весьма кругленькая сумма - нам с мужем насчитали 112 000. При стоимости путевки на двоих 135 000. Ей-богу, Карловы Вары обошлись бы гораздо дешевле. Но, деваться некуда, дали согласие. Получили санаторно-курортную книжку с расписанием, на лицевой стороне которой были прикреплены 5 бумажек с приглашением на консультацию к различным специалистам, типа бесплатно. Я сломалась на втором визите. если с первым и так было все понятно, учитывая имеющиеся проблемы. То со вторым, гастроэнтерологом, оказалось сложнее. У редкого гражданина нет в анамнезе гастрита. Вот и у меня он есть. Доктор долго листал мою пухлую книжку, в которой уже живого места не было, все было расписано чуть ли не по минутам и предложил мне...клизмы. С озонированным оливковым маслом. Я отказалась - вот только клизм мне и не хватает. Тогда доктор порекомендовал мне дома пить это самое масло, выписал рецепт на приобретение его на рецепшене, и мы мило распрощались. Цена вопроса 3000 рублей на 6 флаконов по 100 мл. Один звонок друзьям в Санкт-Петербург развеял мои сомнения - развод чистой монеты, ибо в протоколе по лечению заболеваний ЖКТ такого "препарата" нет. и тут до меня дошло почему 5 врачей и все они бесплатно. Ничего подобного. Каждый визит сопровождается еще большим опустошением банковского счета. Опять же, только наличные и их нужно идти снимать в ближайший Магнит приблизительно в 1 км от санатория вниз с горки. Обратно в горку - тренировка для подготовленных.
Я с такими вложениями денежных средств нигде не сталкивалась. Те процедуры, за которые я платила, которые действительно "работают", в Чехии, например, входили в стоимость путевки и дополнительно я ничего не оплачивала. Я понимаю, что такое время и нужно заработать, но осадочек неприятный остался.
Теперь несколько слов о ресторане. За каждым гостем закрепляется определенный стол. Два зала, оформленные в цыганско-кавказском стиле. И очень простая посуда. Питание нормальное, домашнее, есть диетическое. Но на обед каждый день компот из сухофруктов. к концу первой недели он у меня уже в глотку не лез, ни с сахаром, ни без сахара. Официанты приветливые, расторопные, если опоздал - накормят без проблем. Диетсестра периодически интересуется хватает ли, вкусно ли, спрашивает о предпочтениях. Что весьма приятно.
Сам санаторий расположен в 650 м над уровнем моря, вдали от цивилизации. Питьевые бюветы Нарзана расположены в шаговой доступности.
Пятигорск -очень красивый город. Есть что посмотреть - озеро Провал, парк Цветник, место дуэли Лермонтова и подьем по канатной дороге на гору Машук, откуда открывается потрясающий вид на город и окрестности.
В целом, отдых удался. Но в следующий раз я буду рассматривать другие варианты, другой город КВМ, менее дорогой и более придирчиво оценивать отзывы.
Наталия rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Children services
4.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
комфортабельные номера
собственная радоновая лечебница
расположение
Disadvantages
отсутствие возможности оплаты банковской картой
завышенные цены на дополнительные процедуры
Added
24.03.21
18:43
(6 032 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment